外商工作小記 15 ： 賭城 x 鬼壓床 #真實故事改編#
賭城
為了降低風險，公司規定我們在出席年度業務大會時，同一地區的員工，至少要分開成兩梯次以上，前往參加會議。所以，我們所有的業務同事們，並沒有一起行動。而是分成兩梯出發。凌晨零零點，由於飛機延誤，導致在洛杉磯機場內，必須拉著行李用跑百米的速度，才能趕上轉機的我們一行人，終於到達了賭城拉斯維加斯機場。無意外，一出機艙走沒幾步路，這映入眼簾的，就是一堆賭博拉霸機台。比較特殊的是，這裡的行李轉盤的位置，是位在我們完全出關之後。換句話說就是，這裡的治安可能不錯，不怕有人會跑進機場內來順手牽羊拿走旅客的行李。
搭上計程車，付了包含20%小費左右的車資後，我和幾位同事，在凌晨一點左右時，一齊抵達到MGM米高梅酒店。在步入酒店，看到接待櫃台十數位協助Check in的人員和極為寬廣的酒店大廳以及多到算不清的賭博機器...等這些景象之後，我的心中著實感到不小的震撼。因為我完全沒想過，這酒店的規模，可以大到這麼大。而且，這還僅是在賭城大道上的其中一家。真的很難想像，在沙漠中的城市能發展成這個樣子。
在完成酒店的報到後，我與同事們約了一下明早碰面的時間。由於明天晚上七點，才是我們亞洲區的晚餐餐會的時間。所以從現在開始起算，我們還有大半天的空閒時間。於是，在幾個老馬識途同事的建議下，我們大家約好了明天早上十點，到附近的一家暢貨中心Outlet去逛逛。之後，大家便各自回房休息。
來到房間後，我發現我的室友香港同事Eason還沒到。所以，在稍作整理以及洗漱之後，我便獨自上床休息。由於我在台灣在一上飛機之後，便將時間調成美國當地的時間，並按照這個時間開始調整作息。所以，我並沒有因為時差問題，而難以入眠。相反的，可能因為這一路過來，因為舟車勞頓而感覺有點累，我頭一晚還挺好睡的。
隔天早上八點，我起了個大早，去賭城大道上走走，去看看這五光十色紙醉金迷的城市。站在米高梅酒店通往對面童話城堡酒店的天橋中間，你可以看到大道底端的川普酒店。而除了川普的酒店，這大道上的酒店，可以說都是富有相當特色的建築，比方說有的酒店建得像一座金字塔，有的前面是建有一座大型的人工噴泉湖、還有的是裡面有雲霄飛車、運河甚至是捷運...。可以說每個酒店，都有自己的主題。另外，每個酒店內都有許多的表演秀。還有，就是沿街隨處可見的色情行業宣傳小卡、資訊或是廣告車。我在完成家人們交代的維他命採購任務之後，便回到酒店。接著，與同事們一同前往Outlet。
來到Outlet之後，同事們像是失心瘋般的，開始各自瘋狂亂竄。由於我自己平常很少進行購物，所以來到這諾大的暢貨中心，讓我有點手足無措。我能想到的第一件事，竟然是先找個地方吃東西。不過Leo建議我，還是先把要買的東西買好了再來吃飯。於是，我按照之前女友做的功課內容，找到了店家，並且開始進行採購。
整個採購過程中，最讓我覺得有趣的事，並不是我去找這些東西的過程，或是說發現什麼物超所值的商品。最有趣的，是我在精品店消費後，所收到的發票。因為，在一般發票上面，通常僅會顯示我買了什麼東西，並簡單扣除打了多少折扣的金額。但，這發票上面，則是詳細的列出了商品的原價、本件商品的折扣、當日特價折扣、還有採購到一定金額的額外折扣，並且在最後打印上了，你這次消費，總共因為這些折扣省下了多少錢的總額以及字樣。看到自己省得比花得多，連像我這種不愛消費的人，都會覺得有種買到賺到的感覺。
結束購物活動後，我們在下午五點返回酒店，以準備參加晚上七點的餐會。回到房間後，我發現Eason也已經到了。在簡短的聊了幾句之後，我們倆提前三十分鐘來到酒店大廳。在與大部分的台灣及香港的同事們會合後，一同前往會場。
餐會舉行的地方，是一個需要經過一條長長的通道，離住房區有一小段距離的地方。來到會場後，可以發現已經有許多亞洲面孔的同事在那閒聊攀談。雖然我也覺得，自己應該做些什麼？但，由於是第一次參加這種宴會，加上我在公司認識的人實在不多，也不知道要從何聊起。所以，我便把大部分的時間，都放在觀察別人都在聊些什麼，以及如何互動上面。經過一陣的觀察下來，可以發現大家聊天的對象，主要多是集中在自己的區域內的其他同事。而內容則是介紹自己或是工作內容。所以，我也依樣畫葫蘆的，找到在大陸地區與我工作性質相同的同事們，去進行自我介紹。在David的介紹下，除了上次我去上海已經認識的同事外，我又認識了其他五個分區的分區經理。同時，在Charles的帶領下，我還認識了他位在新加坡的主管Stuart。
鬼壓床
晚宴的餐點，主要是以西式為主。除了亞洲區大老闆的開場致詞以及說明業務狀況外。當中，還請了一些團體來進行表演。接著，是表揚本年度表現優秀的員工以及宣布符合公司獎勵旅遊資格的同仁名單。最後，則是一堆高管們的表演活動。
很意外的是，我竟然也被叫到台上去進行表揚。雖然我的年度達成率頗高。但，因為我到職並未滿一年，應該還不符合被表揚資格。所以，在聽到我自己的名字之時。我一直在懷疑，我是不是聽錯了。一旁的Eason看到我的狀況，他推了推我並小聲地跟我說到：「資格符不符合，不是表揚的重點。重點是，老闆要表揚你。」在領完獎項回到位置之後，Eason提醒我說：「記得跟老闆說聲謝謝，沒有他的同意，就算你資格符合也無法上台。」聽到這，我趕緊前去向Yuna 致謝，謝謝她給我這次上台的機會。而這也讓我學到了一件事「一定要表達出來，並感謝那些願意給你機會的人。因為，沒有什麼機會是你應得的。」結束了這超過三小時的晚宴之後，我們各自返回酒店房間休息。雖然應該已經到了睡覺的時間。不過，由於這一天下來，有許多工作都還沒處理，為了配合台灣當地經銷夥伴與這邊的作業時差，加上還要去酒店大廳迎接前來開會的經銷夥伴們。所以，我與Eason都沒有直接就寢，而是一直忙到大約清晨3點左右，才結束手邊的工作。
隔天上午，我們一樣提早半小時與大家集合之後，一同前去會場。看到大會開幕的精采視頻動畫與節奏配合得恰到好處的音樂。說真得，還蠻震撼人心的。播完動畫之後，接下來，就是CEO對公司今年方向的說明。看著遠處一大堆的攝影機Steven笑著對我說：「CEO說什麼不重要，投資人買不買單他的說法比較重要。」晚點回去看看公司今天股價的表現，你就能知道今天市場給我們CEO這場的演講打幾分了。
結束上午的大會。接下來，是下午及接著一天半各部門的分會。我按照一開始自己所選的內容，分別到各會議室去上課。在這，你可以看到亞洲的同事們與歐美的同事們最大的差異之處是。亞洲的同事們，大多是自己區域的一群人聚在一起聊天。但，歐美地區的同事們，則很少一大群人聚在一起，大多都是一、兩位在交談。而且，與其說是交談，更多時候是在討論或是說請教事情。
第一天是Yuna，第二天則是我們大中華區的領導Hank.H。兩人分別請所有其轄下的同事連同經銷夥伴們一同用餐。這目的除了是感謝過去一年大家的努力，另外一個原因是，因為這一連兩天下來，已經有很多人受不了美式的食物了。除了我們幾個年輕一點的人還可以適應外，許多年長一點的同事或是經銷商們，對於冰紅茶裡面的冰塊裝得超過90%，實在難以接受。另外，那一大盆子看起來像野草的沙拉，除了乳酪與橄欖油，沒有別的醬料。最厲害的是，這裡的廚師，竟然可以把魚肉煎得像水煮雞胸肉，而雞肉卻是硬得像十分熟的牛肉。至於牛肉，則是軟爛到像魚肉。還有那甜到爆掉的甜點。所以有不少人，是拿著早餐的麵包，來當作午餐的。對他們來說，能在晚餐吃到韓式烤肉或是還像樣的中餐，算是一種享受。
不知道是不是時差的問題在作祟，又或是連續三天從早上八點到下午四點的會議，加上每天晚上要忙到凌晨三四點，以配合台灣經銷商的作業時間，導致體力透支。我在分會結束後，Hank.H請大家用餐的時間前，先回到自己的房間小憩片刻。睡眼迷濛中，我看到一位身高大約180公分的黑人壯漢，進到我的房間，翻動我的行李箱。但，不知為何？我是動也不能動，叫也叫不出聲。當下我意識到，自己可能是鬼壓床了。我想著，這黑人就算真是鬼，只要他沒來傷害我，我管他做什麼。所以，我繼續倒頭就睡，直到Eason來到房間叫我到樓下大廳集合。
原來，遇到這件事的還不只我一位，也有同事遇到了跟我類似的狀況。接著，大家你一言我一語的。有人說，米高梅酒店，建成了像十字架的形狀。這在風水上，應該是為了要壓制煞氣，也有人認為，其實酒店的住房區，建得像是國外棺材的樣子，應該是會招來不乾淨的東西。雖然，大家說得繪聲繪影的。不過我想，反正人平安沒事就好，也就沒再多去想這件事就是了。
結束了大會及行業主要分會。接下來，就是我們自己部門兩個半天的會議。這是第一次，我看到了來自世界各地與我進行同樣業務的其他地區同事。雖然法律的規範各地不同，但是，作業的方式卻有不少可以借鑑的地方。所以總的來說，這趟過來對我來說最有用的會議，應該是我們自己部門的業務會議。隔天上午，我提前Check out，並在會議結束之後，立刻前往機場，趕搭返回洛杉磯的班機。
此行最大的收穫，除了是Outlet的商品外，應該就是在我們自己部門的會議中，我聽到其他地區，那些與我目前在台灣截然不同的做業方式。搭上凌晨零零點的班機，我朝向台灣，也朝向新一年度的業務目標開始前進。對於像第四季這樣大起大落的表現，我現在心中還沒有個底，到底為什麼會發生這種事，以及將後要怎麼解決這樣的問題...這一切我必須在新的年度開始前，找到答案...
