人事阿崴-EP.61 更大規模的行政總務

#工作盤點

既有單位同仁的工作盤點，梳理一下大家有哪些工作，週期如何，有沒有哪些困難，現況比較複雜的任務等等，基本上會有一個工作的輪廓與樣貌，也能透過與人員一對一的訪談，稍微能感受一下同仁對於工作的反饋，一些初步的特質展現。

#主管的期望盤點

這題大概是現在還在辛苦捉摸的，組織整併後，直屬大主管對於單位既有的工作模式與內容其實有很多想法，總是期望可以做得更好，也不要讓行政單位淪為”做的流汗嫌得流唾”，所以其實也就列出了許多期望改善調整的大方向，然後就看後續自己應該如何展開。

#地震變因

因為組織設計上，行政必須包含非產線相關的修繕工作，所以各種公共空間(樓梯，廁所，茶水間，辦公室)有損壞，只要非產線相關的，也都會是我們單位需要處理，也就讓一接任的第二周就呈現一個忙碌到爆炸的情況。

#團膳作業

這應該是本來就不熟悉的領域，外加本人是個非常不挑食的人，對於大家說公司便當吃膩是完全沒有這個問題。所以要在食安的大前提之下，預算一定有限制的情境，盡可能滿足多數人的需求，還是一個進行中的修練。

#制服

制服材質挑選，能否及時滿足，搭配成本考量，過往的總總也只能一肩扛起，找廠商提供材質，讓同仁票選，提供成本做為主管評核參考，相對來說就算是一個穩健的任務，但也還是有很多可以進步的空間。

#各種費用

各種庶務費用的例行請款，雖然是例行作業，但主管總是會想要知道費用是否有異常，過往的均質如何，跟上一期或去年同期相比如何。進一步的就是有沒有可以更有效率的作業方式，或者是更省成本的選擇。

#雖然理解但如何傳遞

對於主管的規劃與想法，可以理解也是認同，畢竟對於行政單位總是要有一些成果，不然做得再累也不會有人知道。這些過程也一定會有一些過渡期，某個程度也會讓日常作業反而增添一些麻煩的步驟，對於實際執行的同仁來說，雖然告知了這些原由，但從日常工作的反饋大概能夠感受到認同與執行程度還是有落差，這也考驗了自己的傳達能力。

總是在每個任務之中學習，然後保持思考，怎麼更有效率，怎麼對上溝通，怎麼跨部門溝通，盡可能地取得資源或是信任度，然後有計畫的推動，然後從中找到規律，一來是讓工作可以更加順暢的執行，二來就是要思考在職涯發展之中，怎麼讓每一段經歷成為經驗再變成成績，這才是除了把工作完成的關鍵吧。