文/ 張愷哲 | 直銷制度專家・直銷培訓專家・直銷社群專家・智點直銷總經理

直銷組織以「溫良恭儉讓」帶領團隊,是深具特色的領導方式! 直銷組織的帶領很大一項要素是該組織的創辦人(上線領導人),上線領導人本身的特質與行事風格很容易左右直銷團隊組織的發展,直銷是一份做人的事業,人的品德其實占了很大的成敗,而「溫良恭儉讓」五個字出自 <論語>,是孔子提倡做人基本品德,應用於直銷組織經營上,將能為團隊塑造出優質的文化。
溫:以溫暖的心關懷團隊組織夥伴
作為上線領導人,要以溫暖和同理心來關懷團隊組織夥伴。提供支持和鼓勵。建立一個信任和尊重的環境,讓團隊組織夥伴能感受到被重視和被聽見。
例如:
-在每週的團隊經營者會議上,了解每個團隊夥伴的進 度和遇到的困難。
-進行一對一的單獨溝通,了解團隊夥伴努力目標和進度,適時提供資源和建議作法。
良:以良好的品德帶領團隊組織
以良好的品德價值觀和行為來帶領團隊組織,容易建立信任,促進團隊凝聚力和忠誠度更能塑造正面的團隊文化並使決策更能有持續力。
例如:
- 公開透明地進行決策,確保團隊組織成員了解決策背後的原因和考慮。
- 對於錯誤和失敗,敢於承擔責任,並從中學習和改進。
恭:以恭敬的態度尊重每位成員
恭敬的態度意味著尊重團隊組織的意見和貢獻,並且不論聘階高低,都以平等的心態對待每位團隊組織的夥伴。
例如:
- 在會議中,尊重每位團隊組織夥伴的發言並且不貿然打斷任何人的發言。
- 建立分階會議,創造多元化的價值。
儉:以儉約的精神帶領團隊組織
儉約並不是吝嗇,而是有效帶領團隊組織善加利用獎勵促銷活動搭配適當的培訓課程,讓每一次的資源使用都能事半功倍。
例如:
- 辦理推薦競賽前舉辦推薦培訓課程。
- 舉辦產品促銷活動前舉辦產品行銷課程。
讓:以謙讓的精神處理分歧
謙讓並不是懦弱,而是展現出包容和理解。當團隊中出現分歧時,領導者應該以謙讓的態度來協調,找到最佳解決方案,並確保每個人的聲音都得到尊重。
例如:
- 在團隊組織討論中,鼓勵團隊夥伴表達觀點,並平心靜氣地聆聽不同的意見。
- 當出現爭議時,尋求共識,並在必要時進行妥協,找到雙贏的解決方案。
這些現代領導理論與「溫良恭儉讓」的結合,可以幫助領導者在現代商業環境中有效地管理團隊,提升團隊的凝聚力和生產力。同時,這些原則也有助於塑造領導者的人格魅力,增強團隊成員的信任和尊重