※她叫錯我的名字,卻在我靠近時笑了
當她望著你,眼神迷茫,喊出一個錯誤的名字,你忍不住心痛。但下一秒,她卻主動握住你的手,輕聲說:「你回來啦。」
這不是矛盾,而是記憶線索的轉移。
失智症的記憶衰退,往往先從「語言與名稱」開始,逐步擴及到「事件細節」與「時序邏輯」,但情感與熟悉感的連結卻能存續很久。她或許忘了你叫什麼,但還記得你身上的氣味、說話的語調、你抱她時的手感與安心。
※失智症的記憶消失,不是「斷線」,而是「換線」

失智者記憶受損面向
所以,她可能:
- 忘了你的名字,但熟悉你來訪時的腳步聲
- 想不起你是誰,但在你唱起她熟悉的歌時落淚、開心、微笑
- 搞錯你的身分,卻在你餵她吃飯時乖乖張口
這些,都不是空洞的反射,而是她仍在試圖與你連結,只是改走了另一條記憶通道。
※別再追問「你記得我是誰嗎?」用你的感受代替她的答覆
很多照顧者焦慮於「她還記得我嗎」,但實際上,那個答案不在她的語言裡,而在她的情感反應中。與其不斷確認「你知道我是誰」,不如觀察:
- 她是否在你靠近時放鬆?
- 她是否願意接受你的照顧、擁抱?
- 她是否會在你離開時感到不安?
這些行為,是她對情感記憶的回應。你的感受就是答案,不需要她用口說出來的言語。
※給照顧者的建議:在遺忘中找回熟悉的感覺
- 用她熟悉的方式接近她:穿她記得的衣服、播放她愛聽愛唱的歌曲、用她過去熟悉的語氣說話
- 避免逼問與矯正:「你怎麼連我都不記得!」,改說:「我來了,我是你熟悉的那個人」
- 用觸覺與聲音創造安心感:握手、撫背、低語,這些往往比說名字更有力量
- 製作「記憶小道具」:相片簿、老物件、她年輕時的香水,都能喚起深層熟悉感
- 以「感覺像是在叫喚我」為成功指標,而非「正確說出我是誰」