責任邊界不清楚,其實是在為團隊埋下地雷!

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

在職場上常常會遇到一種模糊狀態:事情來了,到底誰該負責?幫一下,還是全權接下?一次處理到底,真的是效率,還是失衡?這是一個跟「責任邊界」有關的修煉課題。

有時候,出於好意、出於效率,會選擇「不講清楚」,直接把事情處理完。但久而久之,這樣的行為卻容易讓責任界線變得模糊。別人不知道你只是幫忙一次,以為你會一直幫;你以為這是一次性的支援,但沒說明清楚,最後卻默默變成主要擔當。

責任感強的人,往往容易落入這個陷阱。他們想得是「我來做比較快」,但代價是:別人不再主動、團隊默契下降、合作變成依賴。而最終想逃離這個狀況的,不是別人,是自己。

「清楚的工作界線」不是冷漠,是成熟的合作機制。

一個健康的團隊,必須清楚哪些任務由誰主導、誰支援、誰補位。這不只是為了公平,更是為了運作效率與信任基礎。當責任不明,久了就會產生猜測與不滿;當責任清楚,即使偶爾幫忙,也是出於選擇,而不是不得不。有時候,幫忙很重要,但說明「這次是幫忙」更重要。

有時候,把事做完很快,但花點時間釐清「誰該負責什麼(也就是R&R=roles and responsibilities)」才是對團隊長期發展的投資。「清楚的工作界線」,不是自私,而是尊重彼此角色的表現。

高效的團隊合作,絕對不是靠一兩個人多做一點,而是每個人都在對的位置上,負責自己該做的事,才能彼此信任、互補合作。

如果你也曾經默默地把工作扛起,卻心中感到壓力,也許可以試著問自己:「我是不是可以多花一點時間,把責任講清楚?」「我這次幫忙,有沒有讓對方知道,這不是理所當然?」這就是職場的修煉。

修的是邊界,也是合作的品質。

當別人在跟你釐清工作界線時,先別生氣,請先回頭看看自己,是不是這次自己又模糊界線,沒踩好那條線了?

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
俠客斐恩。職場進化中
6會員
68內容數
大家好,我是俠客斐恩, 一個 | #非典型HR, 斜槓 | #職涯教練 X 國際生涯諮詢師。 目前跟朋友在進行"三對三職涯聊癒室 | 2025百人職涯陪伴計畫"。 職場一直在轉變,所以我們也必須持續進化。 在這裡紀錄的,是我跟朋友們在工作職場上的故事,以及我感興趣的事。歡迎三不五時過來看看~
2025/06/29
不是超能力,也不是修圖神器,而是當一個人談起他熱愛的事物時,他的那雙眼睛就會自帶光芒。你一定也看過。 __________________________________________________________________ 第一個例子,是前天下午
2025/06/29
不是超能力,也不是修圖神器,而是當一個人談起他熱愛的事物時,他的那雙眼睛就會自帶光芒。你一定也看過。 __________________________________________________________________ 第一個例子,是前天下午
2025/06/29
今天,我又上了一堂「溝通課」。 每年六月是驕傲月(Pride Month),是敝公司推動DEI(多元共融)文化 的一個黃金時段。我們會規劃安排一些活動,讓這個月份不只是彩虹色的,而是有意義、有對話、有感受的。 集團在台灣有兩家公司,從去年開始,兩家公
2025/06/29
今天,我又上了一堂「溝通課」。 每年六月是驕傲月(Pride Month),是敝公司推動DEI(多元共融)文化 的一個黃金時段。我們會規劃安排一些活動,讓這個月份不只是彩虹色的,而是有意義、有對話、有感受的。 集團在台灣有兩家公司,從去年開始,兩家公
2025/06/29
隨著年紀漸漸增長,總是會對於某些議題特別有感,最近在看”大人的周末創業”,讓我開始研究起”百歲人生”,若我將來會活在那樣的世界,我必須要開始做些什麼了,因為還要活好久啊~~ ________________________________________________________ 【你能活
2025/06/29
隨著年紀漸漸增長,總是會對於某些議題特別有感,最近在看”大人的周末創業”,讓我開始研究起”百歲人生”,若我將來會活在那樣的世界,我必須要開始做些什麼了,因為還要活好久啊~~ ________________________________________________________ 【你能活
看更多
你可能也想看
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
我經常去看職場的社團,裡面大概有80%的埋怨都是屬於「無法為自己負責」而產生的「推卸責任」手法及話術。
Thumbnail
我經常去看職場的社團,裡面大概有80%的埋怨都是屬於「無法為自己負責」而產生的「推卸責任」手法及話術。
Thumbnail
「我們公司責任制」是面試時老闆在說明工作內容時候說的。當下我表情🤨稍稍變化了一下,但那細微的變化應該是沒有被對方發現。老闆對於責任制的解讀恐怕跟法規上不太一樣,點進來聽聽瞧瞧吧→
Thumbnail
「我們公司責任制」是面試時老闆在說明工作內容時候說的。當下我表情🤨稍稍變化了一下,但那細微的變化應該是沒有被對方發現。老闆對於責任制的解讀恐怕跟法規上不太一樣,點進來聽聽瞧瞧吧→
Thumbnail
這篇文章談到在工作中處理R&R問題的挑戰,如何去清楚表達自己的立場,以及作者在思考人的資質與能力上限的過程中的反思。
Thumbnail
這篇文章談到在工作中處理R&R問題的挑戰,如何去清楚表達自己的立場,以及作者在思考人的資質與能力上限的過程中的反思。
Thumbnail
「當責與負責的差異在於,不單單是對過程負責,更是要對結果負全責」。 本文以客訴當作案例,同一件事每個人的處理方式都不一樣,但怎樣的結果取決於你對事情的心態,若能把結果放在心上,處理起來的方式必能更全面,這或許就是升遷的底層邏輯。
Thumbnail
「當責與負責的差異在於,不單單是對過程負責,更是要對結果負全責」。 本文以客訴當作案例,同一件事每個人的處理方式都不一樣,但怎樣的結果取決於你對事情的心態,若能把結果放在心上,處理起來的方式必能更全面,這或許就是升遷的底層邏輯。
Thumbnail
在組織中,我們經常會接觸到一些原先不在我們職責範圍內的工作,這篇文章介紹了一個原創的思考模型,通過這個模型,我們可以更好地理解並應對"像是隕石般砸下來的工作",也能夠合理化地向老闆要求協助與資源。
Thumbnail
在組織中,我們經常會接觸到一些原先不在我們職責範圍內的工作,這篇文章介紹了一個原創的思考模型,通過這個模型,我們可以更好地理解並應對"像是隕石般砸下來的工作",也能夠合理化地向老闆要求協助與資源。
Thumbnail
職場,往往不是你想的那樣。 就在你踏進這個門開始,沒有該教你些什麼,是你要付出些什麼? 你可以問,不會,你要問,但...不一定有人應該要回你.. 你才做過1次的事情,因為做的少,你..應該不會有什麼錯誤可以發生,那..是否做得越多的人,就不該犯任何一點錯呢? 也就是說,你有做過1次,基本
Thumbnail
職場,往往不是你想的那樣。 就在你踏進這個門開始,沒有該教你些什麼,是你要付出些什麼? 你可以問,不會,你要問,但...不一定有人應該要回你.. 你才做過1次的事情,因為做的少,你..應該不會有什麼錯誤可以發生,那..是否做得越多的人,就不該犯任何一點錯呢? 也就是說,你有做過1次,基本
Thumbnail
在職場遇到爭議時,作者底層邏輯提供了明確答案,即有最大損失的一方應該承認錯誤。避免堅持已錯的想法,而是要寬恕他人,承擔責任,開啟新可能。
Thumbnail
在職場遇到爭議時,作者底層邏輯提供了明確答案,即有最大損失的一方應該承認錯誤。避免堅持已錯的想法,而是要寬恕他人,承擔責任,開啟新可能。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News