同公司，不代表同文化；會游泳的魚，也可能在沙漠裡渴死
【01】他以為自己升級了，結果卻像是被丟到沙漠的魚
他在這家公司待了14年，前13年都在客服部門，表現優異、態度溫和，深得客戶與主管喜愛。在那片熟悉的水域裡，他游得又快又穩，甚至還激起了讓人側目的水花。
某天，一個升遷的機會來了。公司希望他轉調到前線的業務開發單位，開始「真正面對客戶」。他沒有懷疑太多，心裡甚至有點雀躍：「是時候了，來點挑戰，我可以的。」
但上任不到三個月，他開始喘不過氣來。
不是工作做不來，他的簡報口條不錯、形象得體、也不是對外不行。
真正卡住他的，是部門裡的文化~節奏、語言、默契、評價標準，甚至人與人之間的相處方式，全都不一樣。
這不是換了個部門，
這根本是 "穿越到另一個星球"。
【02】同公司 ≠ 同文化：你熟的是水域，不是整個宇宙
他一開始也沒想那麼多，畢竟是「同一家公司」，不就從左岸走到右岸嗎？
但他很快發現：
客服單位講求溫和、同理心與細節
業務單位則崇尚速度、績效導向與強勢回應
客服靠傾聽建立信任，業務靠主導展現價值
這些不是「工作方法」的小差異，而是底層文化邏輯的差異。
就像在溫水池裡習慣了柔和水流，結果突然跳進了一個強酸鹼交錯的海洋。
「我不是不努力，我被困在了，困在不知要如何呼吸的空間裡。」
這句話，是在我們對話的過程中，我一直在他身上看到的呈現。
【03】升遷，不一定是成長，也可能是誤會
我們總以為升遷等於更好、更高、更值得驕傲，但你有沒有想過：
有些升遷，是一場誤會。
是別人以為你能適應，但你沒機會先理解那裡的真實樣貌。
這不代表誰錯了，而是資訊不對等、準備不足。
他以為自己要去的是水上樂園，結果被空投到沙漠。
他沒有學壞、沒有變弱，只是這裡沒有水，魚怎麼可能游得動？
【04】如何避免「升遷型穿越」？給想轉調的你幾個準備提醒：
主動觀察：公司不是一體，部門文化有別
別只看職務內容，更要問：「這裡的人是怎麼互動的？怎麼定義績效？節奏是快還是慢？」
跨部門試水溫
找機會參與不同部門的專案或活動，提早感受你能否適應那裡的節奏與溝通風格。
找到內部導師（Mentor）
向有經驗的人請教：「你當初是怎麼適應轉調的？你覺得我適合這個單位嗎？」
了解自己的「生態適配力」
你擅長的是長線關係、還是快速開發？你習慣明確流程，還是能在模糊中尋找突破？這些不是優劣，是生態匹配度的問題。
【05】那如果你已經在沙漠裡了呢？
有些人像他一樣，已經被丟進沙漠。
他現在身心俱疲，白天上班提心吊膽，晚上反思自己是否能力不足，甚至開始懷疑：「是不是我根本就沒料？」
這時候，比起後悔，更重要的是兩件事：
看懂現況，不責備自己
你不是爬不上樹的猴子，你是被放錯地方的魚。你沒有錯，只是暫時缺水。
開始找水，不一定要回到原點
你可以：
和信任的主管或HR對話，爭取內部轉調
找到調整策略：是否可以建立自己的支持圈？是否能重新定義你的角色價值？
找外部資源做職涯對話，釐清你真正想去的「下一個水域」在哪
【結語】職涯的成長，不是直線，是轉彎裡的覺醒
每一次的轉調、升遷、挑戰，不該只是履歷上的一行字，而應該是你更認識自己的一次機會。
你適合哪種水域？
你能在什麼樣的氣候裡茁壯？
你是大海裡的魚？湖泊裡的？還是其實你早就該飛起來？
祝福那位朋友快點回到熟悉的水域中，繼續快樂的悠遊。
