給自己空間,也要給對方安心:職場溝通的藝術

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

給自己空間,也要給對方安心

在職場與生活裡,我們常常會遇到這樣的情境:

一件突如其來的請求,一段重要的對話,或是一個需要立即決定的問題,讓我們瞬間覺得「不想面對」。

一、逃避的背後,其實是需要時間

我在與同事的互動中就發現,自己有「逃避」的傾向。當下因為覺得不被尊重,加上心裡有情緒,不知道怎麼表達,就先選擇迴避、抱怨,甚至生悶氣。這看似省事,卻讓情緒卡在心裡,也讓對方無法理解我的真實感受。

我意識到,逃避並不是因為不在乎,而是因為「還需要時間」:時間來消化情緒,時間來思考怎麼說。

二、空間與關係,需要平衡

可是,現實往往不允許我們一直沉默。當事情重要、或對方是很重要的人時,若只是冷處理,可能會造成更大的誤會。

這時候,最健康的做法不是壓抑自己,也不是立即硬著頭皮回答,而是先說出自己的狀態:

  • 「我需要一點時間消化,等我想清楚再回覆你。」
  • 「這件事對我很重要,我想明天再跟你談。」

這樣做,既保留了自己的空間,也給了對方安心。

三、真正的勇敢:帶著情緒,還是願意表達

這次我沒有選擇悶著不說,而是禮貌而堅定地回覆同事,提醒他先前承諾的部分。雖然對方最後沒有回應,但我已經做出改變:我學會了在情緒中,仍誠實表達自己的想法。

原來,真正的勇敢不是不生氣,而是即使生氣,仍願意去面對與溝通。

✨ 給正在閱讀的你:

如果你也常常想逃避,不妨先允許自己有情緒,但別忘了把這份狀態告訴對方。因為——

空間不是冷戰,沉澱不是拒絕。

這是一種對自己和對方都負責任的選擇。


留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
艾琳的療癒日常
0會員
37內容數
大家好,我是艾琳 我的上班日常是一個提供客戶資訊解決方案的偽PM, 非上班以外時間是一名生活療癒師 很喜歡用心生活即是旅行的概念態度去體驗生活、享受美食、了解自己 做個閃閃發亮、豐盛的自己:) 語音陪伴 × 療癒日常影片 服務項目: 1.潛意識探索1對1諮詢 2.靈氣療癒 有需求可私訊或點擊網站 了解服務詳情
艾琳的療癒日常的其他內容
2025/09/07
本文從電影《一級玩家》中,擷取兩個重要的啟發:跳脫框架思考,走出自己的人生道路,以及尊重每一個人,無論年齡或背景。這部電影不只是虛擬世界的描繪,更是一面照見人生課題的鏡子。
Thumbnail
2025/09/07
本文從電影《一級玩家》中,擷取兩個重要的啟發:跳脫框架思考,走出自己的人生道路,以及尊重每一個人,無論年齡或背景。這部電影不只是虛擬世界的描繪,更是一面照見人生課題的鏡子。
Thumbnail
2025/09/06
生活中充滿不確定性,計劃永遠趕不上變化。本文分享一次因行程變動而產生的反思,從過去的煩躁抱怨到如今以好奇心看待變化,如何在變動中安住自己,並學習活在當下、陪伴自己。
Thumbnail
2025/09/06
生活中充滿不確定性,計劃永遠趕不上變化。本文分享一次因行程變動而產生的反思,從過去的煩躁抱怨到如今以好奇心看待變化,如何在變動中安住自己,並學習活在當下、陪伴自己。
Thumbnail
2025/09/05
當客戶的情緒成為考驗:學會不被節奏帶走 前言:專業,不只在知識 在職場上,真正的挑戰常常不是知識或技能,而是如何面對人心與情緒。今天,我接連遇到兩位情緒不穩定的客戶,讓我體會到「情緒管理」才是專業的隱形關鍵。 事件一:準備好,就能帶出好的結果 第一位客戶雖然態度強勢,但因為我事先做好準備,把
Thumbnail
2025/09/05
當客戶的情緒成為考驗:學會不被節奏帶走 前言:專業,不只在知識 在職場上,真正的挑戰常常不是知識或技能,而是如何面對人心與情緒。今天,我接連遇到兩位情緒不穩定的客戶,讓我體會到「情緒管理」才是專業的隱形關鍵。 事件一:準備好,就能帶出好的結果 第一位客戶雖然態度強勢,但因為我事先做好準備,把
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
透過蝦皮分潤計畫,輕鬆賺取零用金!本文分享5-6月實測心得,包含數據流程、實際收入、平臺優點及注意事項,並推薦高分潤商品,教你如何運用空閒時間創造被動收入。
Thumbnail
透過蝦皮分潤計畫,輕鬆賺取零用金!本文分享5-6月實測心得,包含數據流程、實際收入、平臺優點及注意事項,並推薦高分潤商品,教你如何運用空閒時間創造被動收入。
Thumbnail
單身的人有些會養寵物,而我養植物。畢竟寵物離世會傷心,植物沒養好再接再厲就好了~(笑)
Thumbnail
單身的人有些會養寵物,而我養植物。畢竟寵物離世會傷心,植物沒養好再接再厲就好了~(笑)
Thumbnail
不知你有沒有過這種經驗?衛生紙只剩最後一包、洗衣精倒不出來,或電池突然沒電。這次一次補貨,從電池、衛生紙到洗衣精,還順便分享使用心得。更棒的是,搭配蝦皮分潤計畫,愛用品不僅自己用得安心,分享給朋友還能賺回饋。立即使用推薦碼 X5Q344E,輕鬆上手,隨時隨地賺取分潤!
Thumbnail
不知你有沒有過這種經驗?衛生紙只剩最後一包、洗衣精倒不出來,或電池突然沒電。這次一次補貨,從電池、衛生紙到洗衣精,還順便分享使用心得。更棒的是,搭配蝦皮分潤計畫,愛用品不僅自己用得安心,分享給朋友還能賺回饋。立即使用推薦碼 X5Q344E,輕鬆上手,隨時隨地賺取分潤!
Thumbnail
身為一個典型的社畜,上班時間被會議、進度、KPI 塞得滿滿,下班後只想要找一個能夠安靜喘口氣的小角落。對我來說,畫畫就是那個屬於自己的小樹洞。無論是胡亂塗鴉,還是慢慢描繪喜歡的插畫人物,那個專注在筆觸和色彩的過程,就像在幫心靈按摩一樣,讓緊繃的神經慢慢鬆開。
Thumbnail
身為一個典型的社畜,上班時間被會議、進度、KPI 塞得滿滿,下班後只想要找一個能夠安靜喘口氣的小角落。對我來說,畫畫就是那個屬於自己的小樹洞。無論是胡亂塗鴉,還是慢慢描繪喜歡的插畫人物,那個專注在筆觸和色彩的過程,就像在幫心靈按摩一樣,讓緊繃的神經慢慢鬆開。
Thumbnail
在社交場合中感到無所適從?本文介紹五種實用的聊天技巧,包括拒絕他人、上台發言、日常對話延伸、認錯道歉和對話簡潔有力,幫助你自如應對各種情境,提升社交能力。
Thumbnail
在社交場合中感到無所適從?本文介紹五種實用的聊天技巧,包括拒絕他人、上台發言、日常對話延伸、認錯道歉和對話簡潔有力,幫助你自如應對各種情境,提升社交能力。
Thumbnail
在這個快節奏的都市生活中,我們經常因外界壓力而情緒波動,迷失自我。但學會冷靜應對是掌握自己命運的關鍵,而這需要不斷的練習和鍛鍊。
Thumbnail
在這個快節奏的都市生活中,我們經常因外界壓力而情緒波動,迷失自我。但學會冷靜應對是掌握自己命運的關鍵,而這需要不斷的練習和鍛鍊。
Thumbnail
在追求、和心儀對象相處時明明有機會卻自爆?在承受壓力時會逃避人際、情緒失常?這個心法能讓你立刻減少壓力的累積。
Thumbnail
在追求、和心儀對象相處時明明有機會卻自爆?在承受壓力時會逃避人際、情緒失常?這個心法能讓你立刻減少壓力的累積。
Thumbnail
在與人溝通中,急於對方顧自己,打斷對方,往往是因為內心的不安全感。本文探討如何克服不安全感,及時應對並積極追求安全感,轉變溝通方式。
Thumbnail
在與人溝通中,急於對方顧自己,打斷對方,往往是因為內心的不安全感。本文探討如何克服不安全感,及時應對並積極追求安全感,轉變溝通方式。
Thumbnail
你不敢想起來的事情這麼多,又如何說明自己看到的都是客觀的事實呢。
Thumbnail
你不敢想起來的事情這麼多,又如何說明自己看到的都是客觀的事實呢。
Thumbnail
在職場中或日常生活中,我們經常會遇到情緒高漲的時刻。面對不同的觀點和情緒激動的對話,如何有效地溝通成為了一個重要的技能。特別是在當今社會,隨著壓力和節奏的加快,學會如何在激動時刻保持冷靜並將無理對待轉化為相互尊重,對於建立和維護穩定的人際關係至關重要 ▍理解背後的情緒 首先,理解對方行為背
Thumbnail
在職場中或日常生活中,我們經常會遇到情緒高漲的時刻。面對不同的觀點和情緒激動的對話,如何有效地溝通成為了一個重要的技能。特別是在當今社會,隨著壓力和節奏的加快,學會如何在激動時刻保持冷靜並將無理對待轉化為相互尊重,對於建立和維護穩定的人際關係至關重要 ▍理解背後的情緒 首先,理解對方行為背
Thumbnail
內向的夥伴們,我們通常踏入一個陌生或不熟悉的環境時,多半話少少,採取觀察的方式,先感覺一下這個場合的調調,接下來,隨著待在那個環境的時間越來越長,我們才能越來越放鬆,話也會變多,也慢慢提升安全感。 很多時候,最快的方式,還是有活潑人帶領著我們去認識環境,去認識人,可以加速我們適應的時間。想想我
Thumbnail
內向的夥伴們,我們通常踏入一個陌生或不熟悉的環境時,多半話少少,採取觀察的方式,先感覺一下這個場合的調調,接下來,隨著待在那個環境的時間越來越長,我們才能越來越放鬆,話也會變多,也慢慢提升安全感。 很多時候,最快的方式,還是有活潑人帶領著我們去認識環境,去認識人,可以加速我們適應的時間。想想我
Thumbnail
有句話這樣子說 ……沒事不找事,有事不怕事…… 人哪,在很多時候會犯下一個狀態, 主觀認定自己的想法就是對而去反駁他人,忽略掉所謂的“尊重二個字” 造就彼此間為了一件事情而心生芥蒂 形成沒事找事,卻又無法拉下面子去談開。 若真是如此就讓時間給予彼此空間, 讓人與事情去用時間冷卻沉澱吧…… 冷靜生智慧
Thumbnail
有句話這樣子說 ……沒事不找事,有事不怕事…… 人哪,在很多時候會犯下一個狀態, 主觀認定自己的想法就是對而去反駁他人,忽略掉所謂的“尊重二個字” 造就彼此間為了一件事情而心生芥蒂 形成沒事找事,卻又無法拉下面子去談開。 若真是如此就讓時間給予彼此空間, 讓人與事情去用時間冷卻沉澱吧…… 冷靜生智慧
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News