《你的人生，是劇本還是選擇？》費斯汀格法則告訴你：90%的結果，掌握在你手中
你是否曾覺得自己運氣特別差？上班快遲到時，偏偏遇到最久的紅燈。
精心準備的報告，卻因為電腦當機而前功盡棄。
或是伴侶一句無心的話，就點燃了你一整天的壞心情。
我們總習慣將這些「不幸」歸咎於那無法控制的10%；
但如果我告訴你，決定你人生品質的，其實是剩下那90%呢？
這就是美國社會心理學家利昂・費斯汀格（Leon Festinger）提出的「費斯汀格法則」（Festinger's Rule）所說明的。
生活由兩部分組成：10% 是發生在你身上的事，而另外 90% 是你對這些事的反應。
這表示真正塑造我們人生的，不是那些突如其來的意外，而是我們選擇用什麼心態去面對、用什麼行動去回應。
●不妨試想一個經典案例：從一杯弄髒的襯衫開始
一位父親在上班前，不小心被孩子打翻的牛奶弄髒了新襯衫（這是10%的突發事件）。
反應A（失控的90%）：
他對孩子大吼大叫，責備妻子沒看好孩子。他怒氣沖沖地換了襯衫，結果上班遲到，被主管批評。
接著，他發現重要的文件忘在家裡，心情煩躁地與同事爭吵。
晚上回到家，和妻子的關係也降到冰點。這一天，因為一杯牛奶，變得一團糟。
反應B（掌控的90%）：
他深吸一口氣，溫柔地對孩子說：「沒關係，下次小心點就好。」
他轉頭對妻子笑說：「看來我得換件幸運戰袍了。」
他花了五分鐘換好衣服，雖然有點趕，但還是準時抵達公司，微笑著開始一天的工作。
這一天，除了換件衣服，一切順利。
看到了嗎？
弄髒的襯衫只是個開端，但截然不同的反應，卻創造了兩種完全不同的人生劇本。
●從校園到職場，從愛情到家庭：無所不在的90%
這個法則也適用於我們人生的每個階段。
✪學生時代：
一次考試失利是10%的既定事實。
你可以選擇沉浸在挫敗感中，抱怨題目太難、老師不公（失控的90%）；
或者，你可以分析錯題，找出知識盲點，並請教同學老師，為下一次考試做好準備（掌控的90%）。
✪職場生涯：
被老闆退回提案是10%的事件。
你可以選擇玻璃心碎一地，認為自己被針對，從此消極怠工（失控的90%）；
或者，你可以主動請教老闆修改建議，與同事腦力激盪，將提案打磨得更完美，最終贏得認可（掌控的90%）。
✪愛情關係：
與伴侶發生爭執是10%的插曲。
你可以選擇翻舊帳、冷戰到底，讓關係出現裂痕（失控的90%）；
或者，你可以先讓自己冷靜下來，嘗試理解對方的觀點，並用「我感覺...」代替「你總是...」來溝通，將衝突化為增進理解的契機（掌控的90%）。
✪面對健康：醫生告知某項健康指標異常是10%的警訊。
你可以選擇恐慌、焦慮，每天上網搜尋最壞的結果嚇自己（失控的90%）；
或者，你可以積極配合醫囑，調整飲食和作息，將這次警訊視為重拾健康生活的轉捩點（掌控的90%）。
●如何成為那90%的掌控者？
成為人生的主導者，並非天賦，而是可以練習的技能。
✪接受那10%的「不完美」：
承認生活本就充滿變數，學會對無法控制的事放手。
與其問「為什麼是我？」，不如問「接下來該怎麼辦？」。
✪創造「反應緩衝區」：
在刺激和回應之間，為自己爭取幾秒鐘。
一個深呼吸、離開現場，都能讓你從情緒的漩渦中抽離，做出更理性的選擇。
✪轉變你的「內心獨白」：
將「我完蛋了」換成「這是一個挑戰」；
將「他就是針對我」換成「他可能今天心情不好」。
你的想法，決定了你的情緒和世界。
✪專注於「解決方案」而非「問題本身」：
與其反覆咀嚼痛苦，不如將精力投入到尋找解決方法上。
行動，是療癒焦慮最好的良藥。
●結語
人生就像一艘船，那10%是無法預測的風浪，而你如何掌舵、如何調整船帆，那90%的反應，才決定了你最終航向的目的地。
別再讓生命中的那一小部分意外，綁架了你絕大部分的幸福。
從今天起，練習做自己人生的船長，你會發現，你能掌控的，遠比你想像的更多。
