你以為請新人只是多一張椅子？錯！那是公司的「隱形分期付款」！
沒算「Landing Cost（人才到職成本）」的公司，根本不知道自己在花哪種冤枉錢。
你以為請新人只是刊個人力銀行廣告、聊聊天、錄取一位就結束？No No No～那只是「前菜」。主菜上桌時，公司常被帳單金額嚇到懷疑人生。
原因是這樣的：
每當新人進公司，就像買一台還沒組好的機器，除了「購買費用」，還有一整串「安裝測試費」。
Landing Cost 就是這整套「從下單到開機」的真實成本。
✅基本公式是：
Landing Cost = 招募總成本 ÷ 成功到職人數
但人資知道，魔鬼都藏在細節裡。
我們來拆解一下這筆「人才投資」的三大暗坑:
① 招募成本：這是行銷費，不是找人費
- 刊登廣告費、獵頭佣金、還有那個加班面試到眼神死的主管…….別忘了他也有時薪啊！
👉計算方式：面試官時薪 × 面試人數 × 面試時數。
- 光是這一項，很多公司就會默默咬牙：「啊…原來我每請一個新人，是用主管的肝換來的。」
② 行政成本：文件海＋制服秀＋體檢費
- 這部分通常最容易被忽略。新人體檢補助、入職資料建檔、制服製作，每一個都在「小錢多寡決勝負」的地獄清單裡。
- 別忘了這些不只是人事部的事，這是整個 onboarding 體驗的一環。搞不好一件不合身的制服，能讓新人對公司文化失溫三度。
③ 培訓成本：那不是訓練，是「新手期虧損」
- 職前訓練課程開發成本先不說，光是新人培訓時「還不能全速產出」的那幾天，就是一筆實打實的生產力損失。
👉計算方式：新人日薪 × 培訓天數。
- 尤其是管理職，新人一邊學流程、一邊被主管觀察 EQ，一週下來，產值低迷到連喝杯咖啡都開始算成本。
🌳Mio人資長提醒
「Landing Cost不是用來省錢的，是用來聰明花錢的。」
所以，請企業主或HR可以這樣行動👇
1. 分職類統計
- 管理職、非管理職的Landing Cost差異會很大。別混著算，不然你會懷疑人生。
2. 定期追蹤數據
- 至少半年更新一次。若成本越算越高，別急著怪市場，先看看流程是不是「重工、重面試、輕留任」。
3. 將Landing Cost納入決策
- 下一次預算審核、部門編制、甚至外包評估時，這數字會是你手上最有力的籌碼。
🥃Mio人資長的經驗談：
我曾協助一間公司算出平均Landing Cost一人要6萬元，結果發現離職率高達30%。
也就是說，每三個月，公司有1.8萬元在「新人離開」時自燃成灰。
後來調整了新人訓練流程＋主管輔導制度，Landing Cost沒有變低，但「平均任職期」拉長兩倍。這才是投資報酬率的真義。
✅下次開職缺前，請先問自己三個問題：
1. 這個職位我們準備花多少Landing Cost？
2. 我們的流程能讓這個成本花得值得嗎？
3. 我們有追蹤這個數字嗎？
如果三個問題都回答「沒有」，那你的人才策略，大概跟抓寶可夢差不多靠運氣。
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