就在前幾天，我在路口待轉。一輛準備右轉的車，前方有個蹲著玩鬧的小男孩。
我心想： 內輪差殺人，我不能當個看客。
這次我沒輕按喇叭、短閃大燈這種「文明式提醒」了。我用了「生命級的長按喇叭」，加上誇張揮手。那輛車頓了一下，小男孩也走開了。這次我沒被球棒伺候，而是救了一個潛在的事故。
為什麼平時總是輕按？因為在台灣的行車文化裡，你按喇叭提醒，對方可能解讀成「你是在挑釁老子嗎？」
將這個情境帶入職場：你的「提醒的意見」對應了你的喇叭聲。
我們管不了對方如何解讀，但我們必須面對一個事實：「一個公司若連品管都沒辦法說出刺耳的話，這樣的公司沒問題嗎？」
很多企業的「沉默成本」，就是從害怕說出「刺耳的真話」開始堆積的。
請搞清楚： 你的良性提醒不是為了挑釁，而是為了避開前方的「內輪差」（災難）。
最終決策點： 與其擔心對方拿球棒，不如擔心自己是否能問心無愧。 當組織需要一個長喇叭時，請不要只給一個短閃光。
無論如何，若這小男生被壓傷，而我沒來得及按喇叭，我無法問心無愧。
