每天忙到下班,卻總覺得重要的事一件都沒推進?
問題不在你效率差,而在你不斷被拉去做「不該你做的事」。
這篇文章將從職場結構與心理角色錯位出發,拆解效率被偷走的真正原因,並教你如何停止被動接工,把時間用在真正推動成果的地方。
你不是不努力。
你甚至可能是團隊裡最忙、最可靠的那個人。
臨時支援、幫忙收尾、協助溝通、補救錯誤,
每次有人需要,你都在。
但奇怪的是,
你真正該做的事,永遠被擠到最後。
如果你覺得每天都在「救火」,
卻沒有任何長期成果, 那不是效率問題, 而是你被放進了一個錯誤的工作位置。
✅效率不是做得快,而是站在對的位置上
👉 多數低效率,來自角色錯位
職場裡有一個很殘酷的現實:
事情會往「最容易被接住的人」身上流。
當你具備這些特質:
- 反應快
- 願意配合
- 能補洞、不抱怨
你就會被默默標記成「安全出口」。
結果是:
- 你做的事越來越雜
- 中斷越來越多
- 專注被切得越來越碎
不是你不會安排時間,
而是你根本被安排成替別人扛風險的角色。
✅你以為在幫忙,其實是在被「效率外包」
👉 組織會把混亂,丟給最穩的人
很多臨時工作,並不是「真的重要」,
而是因為:
- 沒人負責
- 責任不清
- 決策拖延
於是,這些不確定性,
會被自然地外包給那個「最不會出問題的人」。
你幫忙一次,
系統就學會一次。
久而久之,你的時間就被拿去:
- 承接別人的延誤
- 消化組織的混亂
- 填補制度沒設計好的洞
這種忙,永遠不會帶來效率提升。
✅ 真正拖垮效率的,不是工作量,而是「不屬於你的責任」
👉 責任邊界不清,是效率殺手
如果你發現自己常常在做這些事:
- 幫別人轉述需求
- 幫主管整理模糊指示
- 幫團隊收拾沒對齊的共識
那你其實不是在工作,
而是在做責任轉嫁的緩衝層。
這類工作有一個共同點:
它們很耗時間,卻很難被算成果。
你做得越多,
真正能推動你績效與成長的時間就越少。
✅提升效率的第一步,是停止自動接工
👉 效率提升,從「不馬上答應」開始
你不需要立刻拒絕所有請求,
但你需要做一件關鍵的事:
停止即時接住所有問題。
實際做法包括:
- 把「我來處理」換成「這件事的負責人是誰?」
- 把「我先幫你」換成「這件事的決策點在哪?」
- 把「現在很急」換成「急的原因是什麼?」
這不是冷漠,
而是把問題丟回它該在的位置。
當你不再當緩衝墊,
效率才有空間出現。
如果你一直在找的是:
「怎麼把事情做快一點?」
那你可能找錯方向了。
真正該先解決的是:
👉 「為什麼這些事情會落到我身上?」
當你站回正確的位置,
效率,才會真的回來。
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