職場生存法則

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「你講話怎麼這麼有說服力?!」這句話是不是你超想聽到的?其實,只要掌握一點小小的「人性心理學」,你也可以成為職場溝通高手!我們都知道,人都是感性的動物,尤其在做決策的時候,情緒往往比理性更佔上風。所以啊,想要說服別人,光靠邏輯是不夠的,還要懂得如何「撩動」對方的心弦!
「欸,你說說看,為什麼有時候我們提出一個小請求,對方超爽快就答應了,但換個方式,直接講出真正的需求,卻被拒絕得超徹底?」是不是覺得很神奇?這其實有個心理學上的概念,叫做「登門檻效應」。 簡單來說,就是我們先提出一個小到不行的要求,對方很容易答應,然後再慢慢把目標往上疊,對方就比較容易接受我們更大的
也有一種方式是反過來做,先提較可能被拒絕的大要求,再提一個相對容易達成的小要求,對方會因為已經拒絕過而不好意思拒絕第二次而答應~
「欸~你有沒有發現,有時候跟同事溝通,明明想表達A,對方卻聽成B?或是明明想提出一個很棒的點子,卻被對方隨便帶過?」相信大家在職場上都遇過類似的狀況吧!其實這都是因為我們無形中受到了一個心理學概念的影響,那就是「錨定效應」。簡單來說,就是當我們聽到一個數字、一個概念,我們的大腦就會自動往這方向走
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這也是一般來說先出價有優勢的道理,可以把範圍拉到對自己有利的區間~
說到「心機」,大家的第一反應是什麼?是勾心鬥角的職場宮鬥劇,還是那些讓人又愛又恨的「綠茶婊」? 其實啊,心機這東西,就像一把雙面刃。用得好,能讓你職場如魚得水,事事順心。用不好,就可能變成眾矢之的,到處樹敵。高級的心機,其實就是高EQ的表現!聰明的人,都知道在職場上,除了專業能力,
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在職場上,提問是一種重要的溝通技巧,可以幫助我們獲得所需的資訊、解決問題、以及建立良好的人際關係。然而,要如何問出有價值的問題,才能得到有效的回應,卻是一門學問。今天我們將分享一些職場提問技巧,幫助你在工作中問出更好的問題。首先,我們要先了解什麼是「有價值的問題」。
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