策略性思維

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你是否曾經遇過這樣的狀況:整天埋頭苦幹,事情卻彷彿永遠做不完。這種看不到盡頭的勞動,未必先把身體耗垮,卻往往更早地侵蝕了我們的心。你長時間讀書準備,真正進到考場時卻視線模糊、頭暈目眩(這可不是比喻)。那些題目帶來的,並不是思考的樂趣或哲學層面的挑戰,而是具體而真實的恐懼、對未來的絕望感,以及持續累積的挫折。我們一個問題一個問題地解,卻發現每解完一個,世界似乎又丟回來十個新的問題。一切就像被打成死結的毛線,層層纏繞,把生活拉成一團混亂。於是,在這樣的時刻,你可能聽過——或者在心裡對自己說過——也許你該「採取策略」,用策略性思維來應對這一切。

一、策略性思維是什麼?

什麼是策略性思維?這並不容易用一句話精確定義,但可以從幾個共通特性來理解。首先,策略性思維是一種以找出邏輯為核心的理性決策過程,目的不在於單純理解問題,而是為了解決問題。這個過程通常包含分析現況、規劃行動、預測風險,以及在行動前預先思考可能的應對方式。其次,策略往往建立在「對象」之上,也就是預判某個對象可能採取的行為,並據此安排回應,這樣的預先構想與安排便構成了策略本身。若一定要將其簡化成一句話,策略性思維就是:在處理事情時,事先假設可能發生的狀況,並為之準備相應的行動。

有趣的是,當策略運用在下棋或打牌時,我們可以很自然地看到對手;但若棋局中只有自己,那麼對手在哪呢?其實正是我們自己本身。更精確地說,是那些可預期卻總會冒出來搗亂的人性因素——惰性、恐懼、不耐煩、粗心,或因疲勞與失焦等狀態而產生的錯誤。那麼策略性思維的作用,就是在行動開始之前,先為這樣的自己設計一個可預期、可防範的環境,藉此降低犯錯的機率,並提高行動成功的可能性。

策略性思維不只是應對別人的手段,更可以拿來對付自己

二、策略不只是為了更有效率,而是心態的成長

對於自己人性上的普遍弱點所導致的錯誤應該很好被理解。但關於恐懼與無知這部分我想特別提一個很好的例子,就是台灣國高中生面對的升學考試。

我以前在補習班教數學,其中一個很重要的工作,就是教學生如何面對升學考試。對他們在考試中常見的狀況,比起反覆檢討「哪裡不會」或「為什麼沒準備好」,我會先替他們建立一條 80 或 100 分鐘的考試時間軸(取決於他們是考會考或學測)。這條時間軸會切分成數個階段並做出決策指引:例如一開始的 10 分鐘快速辨識可得分的題目;在約 60 分鐘時做出是否檢查或繼續解題的決策;安排一個審視這次考試現況的階段性判斷;以及在時間接近尾聲時提醒自己進行整理等等。我們在每一個階段,預先設定清楚的行動重點與決策原則。這樣的設計目的,並不是提升學生的知識水準,而是讓他們在高度壓力與疲勞逐漸累積的狀態下,仍然能依循既定結構做出相對穩定的判斷。透過事前規劃決策節點與行動順序,一旦學生在考試前與我討論並理解這些策略,考試對他們而言便不再只是即時反應能力的比拚,而是一個可以被預先安排,並用來對抗恐懼、失焦與慌亂的行動過程。這些正是為了應對「我們自己」而所設計的決策系統,而這也構成了所謂的策略。

當我向學生說明這樣的考試策略時,他們往往露出不可置信的表情,彷彿從未有人與他們討論過,原來考試本身也可以被這樣處理。這並不是因為他們缺乏能力,而是從未被提供一套可依循的思考框架。一旦這個框架被說清楚,行動路徑隨之變得明確,恐懼與壓力便會大幅下降。策略在此所建立的,並非空泛的信心,而是一個穩定、可重複的行動環境;它不涉及人格缺陷,也與聰慧與否無關,而是在實際行動之前,先替人設計好一種不易失序的做事模式。這樣的結構,不僅能提升當下的執行品質,也為後續的工作方法與專注狀態創造了更好的條件。

另外,我們特別指出一點:策略性思維的核心並不在於技巧本身,而在於行動之前所建立的心理結構。當一個人事先知道在不同情境下「該做什麼、先做什麼、做到什麼程度即可」,未知感便會顯著降低,而恐懼與逃避也會隨之減弱。這並不是意志力的問題,而是一種對行動環境的預先設計。也正因如此,策略性思維本質上是一個關於心態如何被建立與支撐的思考,而非個人能力高低的問題。

策略性思維,本質上是在行動前先把心理狀態穩住

三、不做策略性思維的理由

如果策略性思維真的是一種能降低恐懼、減少失誤、提升執行穩定度的方法,那麼,它理應早已成為人們普遍使用的方法,不是嗎?然而,現實卻恰好相反:人們往往在最需要策略的時候,選擇不用。多數人其實並非不了解策略的價值,而是心裡很清楚,一旦開始策略化,就意味著必須先付出啟動的心力,暫時停下來思考,卻未必能立刻看到成果;再加上過去並不總是成功的經驗,更容易讓人說服自己:「現在直接做,可能還比較實在。」簡單來說,至少有三個原因。

第一個原因在於,策略性思維本質上是一種高度主動的做事方式。相較於依循權威給出的現成答案——老師告訴你怎麼學、老闆告訴你怎麼做、社會告訴你什麼選擇才算正常,有策略地行動意味著必須先停下來,自己判斷一次方向與順序。老實說,照著他人的指引行動,本來就比較省力,也更安全;當結果不如預期時,責任似乎也能被分攤。這樣的選擇並不愚蠢,尤其在經驗不足的階段,跟隨成熟做法往往是有效率的學習方式。然而,當這種依附長期取代了思考本身,人便容易在不知不覺中失去對行動的主導權。策略性思維之所以違反直覺,正是因為它要求人承擔額外的思考成本,而這份成本,在短期內往往看不到立即的回報。

第二個理由是思考策略「看起來」是一個多餘的步驟。這有點像是我們花了大把大把的時間去檢查地圖的每個細節,但是我們當然仍要花力氣走完我們該走的路。那思考的時間不就是浪費了嗎?在時間或壓力的催促下,策略容易被誤解為拖慢進度的思考,而不是為行動鋪路的準備。再加上,相信大家都有經驗,我們都曾經因為過度思考而讓問題不斷增生,反而削弱了行動力,於是讓「想太多不如先做」成為了一種看似務實的結論。然而,這種抗拒並非來自策略本身,而是來自不當的思考方式。真正的策略性思維,目的並不是無限擴展可能性,而是替行動劃出清楚的範圍,將注意力集中在當下最關鍵的決策上,使行動更聚焦,而非持續發散、逐漸失去效率。

前面這兩個理由,最終往往會匯聚成第三個、也是最致命的原因:

過去那些並不愉快的經驗,逐漸削弱了我們對策略性思維的信任。

許多上班族應該都不陌生這樣的場景:會議開了大半天,卻說不清楚到底在對齊什麼;溝通沒有因此減少,只是不斷輪流報告上週做了哪些事——而這些內容,理論上本該只是策略中的檢驗或資料蒐集階段,卻沒有進一步收斂成結論或決策。於是,會議被貼上「沒意義」的標籤,參與其中的人昏昏欲睡,討論過的事情隔天可能被推翻,甚至什麼都沒有真正決定。

學生有人花了一整天排出看似完美的讀書計畫,卻很快發現計畫永遠趕不上變化:一道數學題卡住了所有安排,讀書節奏反覆被環境打斷,原本的規劃形同虛設。於是,一個極其實際、也極具說服力的念頭浮現——與其花時間搞什麼策略,不如多解兩題數學、多背十個單字、多處理一份文件,甚至乾脆滑一下手機休息一下也好。久而久之,我們習慣用「兵來將擋,水來土掩」的方式過日子,一個問題解決一個問題,在不斷應付下一個未知狀況的焦慮中循環,並在這樣的夾縫之中,短暫地享受著偷懶所帶來的微小歡愉;又或者,更糟的是,我們開始把這樣的狀態,視為理所當然。

我們不是不需要策略,而是逐漸不再相信它。

四、結語

所以,策略性思維是有必要的嗎?答案其實相當明確:是的,它確實有其必要性。特別是在一個變動頻繁、不確定性高度集中的時代裡,若無法在心理建設與實際行動之間建立連結,人往往只會在壓力與反應之間疲於奔命。然而,真正的難點並不在於理解策略的重要性,而在於克服我們對策略性思考本能上的不信任。某種程度上,大腦就像一個面對不適情境的孩子,需要鞭策與紀律,也要搭配適當的甜頭,循序地建立安全感與回饋,才能逐步累積對策略性思維的信心。至於策略究竟該如何被正確地使用,我們下回再見。

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