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找工作前身心障礙者一定要知道的六個實用求職策略

2026/02/01 更新2026/02/01 發佈閱讀 8 分鐘

一、前言:

根據衛福部統計，約有 79% 的身心障礙者找不到工作，我想這並不代表身障者「沒有能力」，而是在求職和成長的過程中可能被一些元素所限制住了；這個元素可能包含了個人、家庭與社會制度三個層面，
其實這個題目非常大，因此這篇文章我想先從身障者求職策略的角度出發給身障者求職的參考指引，未來若有機會再從其他面向來分析身障者求職的困境。

二、給身心障礙者的六個求職實用建議

1️⃣ 放大優勢，而不是只被障礙定義而只看見自己的限制

許多身障者在求職時，第一個看見的東西往往是「不方便的地方」，而不是能力，但事實上每個人都一定有可以被放大的優勢，
例如：高度專注力、對細節敏感、同理心強、擅長傾聽及溝通、特定專業技能…等硬實力及軟實力盤點出來，並且在撰寫履歷自傳及面試時盡可能把它放大讓雇主看見你可以為這個職位提供什麼價值。
那要怎麼做呢?
我想最簡單的方式是拿一張白紙把自己的優勢能力給寫出來，並且在寫完之後可以想一想你是否有具體事件或經驗可以佐證「你是真的擁有這些能力的」，
然後在撰寫履歷自傳及面試時可以利用STAR法則把這些事件給呈現出來。
因此我認為身障者在求職時除了要思考我做不到什麼事情；或我的限制是什麼之外，同時也要思考我的優勢是什麼，然後這些優勢又可以為哪些職位帶來價值呢?
因為雇主只會願意買你擅長的能力來去幫他解決問題。

在求職時要去思考的事情是我可以為這個職位解決什麼問題及帶來什麼價值。

2️⃣ 多出去探索，而不是只打開人力銀行等待適合的職缺

不少身障者在求職時可能會打開人力銀行改好履歷自傳，然後就開始尋找有哪些企業開出身障名額，但其實你也可以擁有另一種選擇是：
多出去探索看看外面的職業世界長什麼樣子，並且在過程中多去嘗試挑戰一些專案，說不定你會在探索的過程中可以找到不一樣的職涯可能性，同時你也可以將這些探索的成果轉換成寫履歷自傳及面試的素材。
在此也提供一些你可嘗試尋找專案機會的資源如下：
1.尋找是否有企業或非營利組織正在招募實習、短期專案、兼職機會
2.自己開發接案的機會
3.尋找跟你求職目標相關的社群，加入進去累積人脈，並且看看是否有機會可以累積一些相關的技能
4.找專業的職涯輔導的人員詢問看看他是否有相關資源及經驗可以提供給你參考

探索的過程，本身就是在累積「可被看見的經驗及成果」。

3️⃣ 建立個人品牌，讓雇主先看到你「能做什麼」

在履歷容易被快速刷掉的現實下，以及雇主通常對我們的能力會有所疑慮的情況下，那麼建立個人品牌是身障者在求職過程中被企業看見的重要突破口。

那麼你一定會好奇要如何開始展開經營個人品牌的行動呢?我覺得你可以從這些地方開始做：
1.方格子／Medium／部落格分享專業觀點
2.透過社群平台記錄你的學習與作品
3.將過往經驗利用STAR法則整理成案例，但切忌不要寫流水帳喔

當雇主先看見你的能力，障礙因素在雇主心中的影響力就有機會可以被縮小。

4️⃣ 誠實說出自己的狀態，以及可能需要協助的地方

很多身障者會糾結：
「我要不要一開始就說出我的狀況呢？」
我通常會建議在自傳的偏後段再把你的障礙情況描述清楚，畢盡我們通常在寫履歷的基本資料時就會放上自己是身心障礙者的資訊，
除非你從一開始就不想讓雇主知道你擁有身心障礙者的身份。
倘若你不打算把障礙狀況讓雇主知道的話，
那就要確保你的障礙狀況對於工作是完全沒有影響的，且你也不想應徵身障職缺。
倘若你有打有算把你的障礙狀況讓雇主知道的話，可是你又不知道該如何撰寫障礙狀況的描述的話，我建議可以思考以下問題
1.我的障礙狀況是什麼，有利用哪些輔具、藥物....等方法來幫助我完成工作
2.我需要同事或公司提供哪些協助來幫助我完成工作任務呢?這部分我建議若能夠寫得越具體越好。(ex:我上廁所需要坐式馬桶、我需要無障礙坡道)
👉這部分的思考原則是我要如何跟雇主說明「你可以如何協助我，我就能夠好好的完成工作任務」。
然而這部分的協助也不是無限上綱的請別人協助我，它必須建立在你「非得」請別人協助，不然你真的無法完成工作任務。(ex:一位坐電動輪椅的人你一定需要無障礙坡道跟電梯才有辦法自由移動及完成工作任務)

這部分的思考重點:你能否清楚說明「在什麼條件下，我能穩定完成工作」。

5️⃣ 多一點理解，少一點自責與內耗

在求職過程中，身障者常常會承受雙重壓力：
1.外在的環境、大眾的眼光、偏見與誤解
2.找不合適的工作，導致內在的自責、焦慮與挫折
我自己比較常出現的情緒是我是不是不夠好、我會不會造成別人的困擾....等跟自己自信心有關的議題，
然而我比較少在第一時間就怪環境跟他人對我不太友善，
因此如果你跟我一樣有嚴重內耗的情況出現的話，
我想邀請你先放下手邊的任務好好的感受及練習接納自己的情緒，
若情緒真的很高漲的話可以嘗試呼吸冥想；又或者讓自己休息一下，若這些內耗的情況持續很長一段時間；甚至會影響到你的日常生活及執行工作任務的話，我建議可以找專業人員聊一聊。
然而在這段期間你也可以試著問問自己我的情緒與焦慮來源是什麼?我可以用什麼方式來好好的安放它呢?
接著，你可以試著問自己以下問題來幫助自己了解雇主真正在意的事情是什麼
1.雇主為什麼會有這樣的反應？
2.雇主這樣子的反應真正想確認的是能力，還是風險？
3.我可以提供哪些資訊，來降低雇主的疑慮呢？

透過雇主視角的思考可以幫助我們寫出更符合求職市場需要的履歷自傳。

6️⃣找一些社會資源來幫助自己在執行工作任務時可以更加順利

我們在求職；乃至進到職場工作後，其實我們都有許多社會資源可以來幫助我們在執行工作任務的過程中可以更加的順利，
因此若你是需要陪同面試、需要有人協助扮演你與雇主之間的溝通橋樑、需要有人陪同你到職場就業適應一段時間....等協助，其實這些都是有資源可以運用的，
至於要如何申請使用這些資源呢？其實最簡單的方式是你可以去各地的就服站或是縣市政府的勞工局做詢問，當然如果你想要來詢問我也是沒有問題的。
那我主要提供的服務包含
✔職涯探索
✔履歷自傳優化
✔模擬面試
✔職場政治及人際互動探討生涯議題決策
✔資源連結及轉介
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