產品經理履歷與面試準備全解析｜大學生必看的 PM 職涯工作坊心得

在資訊種子培訓計畫的職涯專案中，首場活動「職涯工作坊」為學員開啟了與業界接軌的第一扇窗。這次工作坊邀請了在產品經理、業務、行銷三大領域工作的學長姐，不僅分享實務經驗，還提供了履歷健檢與面試技巧指導！幫助我們對未來應徵職缺做好準備。

這次我選擇了「產品經理」組，以下將分享我的學習心得，工作坊讓我了解如何將一般專案，改寫成吸引 HR 的 PM 履歷。

產品經理履歷健檢｜兩種 PM 的差異一次看懂

在履歷健檢中，學長先幫我們釐清一個常見的困惑：PM 可以是產品經理也可以是專案經歷，那這兩者有什麼不同？下表將簡要說明兩者差異，而學長也建議在撰寫履歷時，應更聚焦於自己想投遞的 JD 而調整敘述與成果展現方式。

履歷優化：如何讓 HR 瞬間發現你的 PM 潛力

「用數字量化」、「以動詞開頭」這些撰寫原則大家都不陌生，但對產品經理來說，更重要的是「如何開發」的產品思維，多側重發想過程與前後變化，以凸顯自己的履歷亮點。

技巧一：展現問題拆解能力，而不單只是成果陳列

許多同學都有「募資」或「拉贊助」的經驗，但怎麼寫會更貼合產品經理這個職位的能力需求呢？你是否也習慣只以結果為導向？

❌ 常見錯誤（學生專案的通用寫法）：擔任社團活動負責人，邀請 30 個攤位參與校園市集 • 募得 20 萬贊助，負責與廠商接洽聯繫

✅ PM 思維改寫（突顯產品能力）：主導校園市集產品規劃，先藉由問卷調查分析使用者偏好，再與廠商客製化討論合作回饋項目，活動觸及全校約八成學生 • 分析贊助商商業模式，制定三階段合作方案（曝光、宣傳、銷售），成功開發 5 家企業贊助，總金額 20 萬

如上述範例，除成果外，可以多聚焦於：

1. 籌備過程中的技術：問卷結果分析、線上平台觸及人數
2. 使用者流程：學生族群的偏好、廠商希望的互惠模式
3. 商業模型：B2B 合作抑或是 B2C 轉換

技巧二：失敗的專案也能寫？關鍵在「迭代思維」

此外，學長也解答了一個困擾大家已久的問題：「未完成或甚至失敗的專案，可以放上履歷嗎？」

他的建議是：可以。但關鍵在於呈現「過程中的學習與迭代」。若是你也想呈現這類型的專案，可以善用以下四種方法優化調整：

• 拆解專案階段，明確表示此專案進行到何處，以及具備什麼樣的成果：
• 1. 使用者流程圖
  2. 提案設計
  3. 原型測試
  4. 總結
• 對比前後差異：初版 APP 客群僅針對年輕客群，但經訪談與問卷分析後，我們的提案主張客群需要擴大至銀髮族
• 說明使用的工具：使用人物誌（Persona）定義目標用戶，用流程圖（User Flow）優化體驗
• 回歸商業價值：此 APP 改善後，預計可增加 xx% 銷售量。

履歷健檢紀實｜學姊一對一根據學員的履歷給予修改建議與回饋

模擬面試篇｜產品經理面試，更看重問題拆解與邏輯思考

在模擬面試中，我發現產品經理的面試遠非只是「創意發想」。學姊透過一道道情境題，考驗我們如何看待數據、溝通協調，以及模擬企業角度思考問題。

最令我印象深刻的一題是：「如果電商 APP 的新用戶註冊率低落，且沒有廣告預算，身為 PM，你會怎麼做？」

❌ 我當下的解法：

• 發送優惠券吸引註冊
• 舊會員邀請新會員返利機制 MGM

學姊提醒，我的回答大多只專注於後端的「開源」，不過以產品經理的視角來說，吸引新客戶固然重要，但反思現有產品與營運流程的現況更是他們需要深入思考的，可以練習用「假設性結構」回答。

✅ 切中產品經理特色的回答：

1. 假設是因為註冊流程過於繁瑣（假設使用者流失點）
2. 我會簡化頁面使用與驗證過程（假設解決方法）
3. 最後以 A/B 測試觀察是否能提高用戶停留並註冊率 xx%（量化預期效益並提供驗證方法）

模擬面試紀實｜學姊針對各職位核心能力與學員模擬問答

產品經理的定位是問題的拆解者，學姊也補充產品經理看重的幾項能力：

• 產品規劃：如何以使用者痛點結合企業優勢與文化推出適當的產品
• 數據分析：如何分析「使用者流失率 30%」、「提升 10% 新客戶註冊率」數據本身，推論造成的原因，並發想解決辦法
• 溝通與應變：當指派任務的上級以及其他利害關係人觀點碰撞時如何取捨，多方需求該如何排序優先順序

如何培養這些能力呢？除了平時軟實力的培養，學姊也推薦以下方法：

• 深入理解應徵公司的產品以及企業優勢：彰顯自己對於該品牌的認知與現有產品的觀察
• 練習費米問題（將大問題拆解成可管理的小問題，並收斂出一個數量級的答案）：訓練邏輯推理與數字敏感度
• 觀摩國外大公司模擬面試影片：提高臨場反應力與建構回答框架

給同樣在探索路上的你：突破迷茫，始於一次深刻的了解

這次工作坊讓我對產品經理的角色有了完整的認識：從履歷撰寫、職位理解到面試準備，也更加清楚自己能力尚有不足的地方。我不再只是模糊地嚮往這個職位，而是更知道該如何一步步朝它邁進。

如果你也正在探索職涯，渴望在迷茫中找尋方向，或希望跨領域培養實戰能力，「資訊種子」正是一個能提供溫暖支持與豐富資源的舞台。

在這裡，

✨ 迷茫也無妨，學長姊都樂於與你分享自身學思歷程

✨ 不再孤單，有一群來自不同領域的夥伴們與你一起交流學習

資種等你來，一起探索職涯的無限可能🚀

後續也將持續分享資種的各式職涯體驗活動與學員心得。想了解更多職涯乾貨、學員心得…點擊從我們的部落格主頁中了解更多！

👉 資訊種子部落格主頁

📮 關注資訊種子培訓計畫，不錯過任何最新消息

👉 資訊種子培訓計劃官網

👉 官方 IG 帳號

👉 官方 FB 帳號