怎麼「幫人」才不會失去自己、被反咬一口?

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如果你在日常中經常去幫助別人,應該會隱隱約約感受到一個結果,就是你幫了對方,對方不僅沒有感謝,反而在最後還責怪你;或是你幫了對方,對方也確實因為你的幫忙變得更好了,可是你反而自己還退步了。看著曾經被你幫助的人現在過得比你好,而自己卻沒有進步反而被責備,心裡一定是很不滋味。難道說幫助人真的就沒有好處嗎?其實,幫助人對你確實是有好處的,只是有的時候我們搞不清楚什麼時候該幫,什麼時候不該幫,所以我列出了以下兩種情境:

1.你明顯的感覺到對方需要被幫助,但是他並沒有主動請求幫忙

有的時候,你會明顯的感覺對方需要幫忙,但是身旁卻沒有人去提供他協助,這個時候你可能就要開始警覺了,如果你成為那個第一個去幫他的人,那很有可能你幫了他,但他事後可能會回過頭來反咬你一口。

你看同事進度落後,於是你主動幫他把報告寫完,但他不但沒感謝,反而覺得你想搶功勞,或是怪你破壞了他的邏輯,導致他被主管問起時答不出來,最後把出錯的責任推到你身上。朋友抱怨另一半很糟糕,你勸他們分手。等他們和好後,朋友會覺得你破壞人家感情;如果他們沒分手,之後吵架,朋友甚至會怪是因為聽了你的話,才讓關係變僵。你看到朋友的電腦壞了,主動拿過來幫忙修復或重灌。只要之後電腦出現任何小問題,他都會覺得是你上次亂動才壞掉的,要你負責到底。

所以第一個重點,就是不要在別人沒有主動尋求幫助的時候,去幫助他,也就是說,不要去雞婆。為什麼?因為如果你去幫忙了,對方表面看起來是感謝你,但是他心裡可能會默默的開始討厭你,原因就是向你這種不請自來的幫忙,會剝奪對方的自我掌控感,會讓他的自尊心受損。他沒有明確的表達需要幫忙,但是你這時卻去拉了他一把,他反而會覺得你的幫忙,造就了他的無能,所以她事後反而會回頭來咬你一口。

下次遇到這種情況,我們可以不經意地告訴對方,我們可以幫助他什麼,讓對方知道只要一遇到困難需要幫忙時,可以來找我們,或是你也可以直接去問他,需不需要幫忙,這個時候再根據他的回答來做出決定,會比直接去幫來的好。

2.對方找你幫忙之後,他變得越來越好,而你卻越來越糟

那這個時候如果情況反過來呢?對方不斷的尋求你的幫助,而你幫了之後他卻越來越好,你反而會因為幫助他,然後自己的事情沒有顧好,導致比他還落後,你還會覺得幫助他人是快了的?那到底我們還要不要去幫助對方?

例如同事求你教他怎麼使用軟體。他學會了你的技巧,案子表現亮眼,順利升遷加薪;而你因為把時間都花在他身上,導致自己的績效墊底、身體累垮,甚至還被主管認為「產出效率不佳」。朋友失戀或遇低潮,每天找你哭,於是你推掉所有社交和休息時間來陪她。朋友在你的安慰下逐漸走出陰霾,恢復自信並開始新的人生;而你,卻因為長期吸收過多負能量,變得憂鬱、焦慮,甚至對社交感到恐懼。

我們聽過「付出是不求回報」、「受人滴水之恩,當以湧泉相報。」,但是我們先不談這些,我們先談談位什麼會發生這件事情?聰明的你應該已經看的出來了,剛才那些例子都是建立在「過度犧牲自己去成就他人」的這件事上。在這個社會中,樂善好施的人往往處於社會的頂層,而也有依很大一部分是屬於底層,就是因為這個關鍵因素。

如果你是他人來要求你幫忙時,來者不拒,甚至幫他把事情做到好的這種人,那麼你會非常的辛苦,甚至發生上述那些行為,但是如果你是另一種,我稱為有原則型的給予者,那麼就會發生完全不一樣的事,你依舊是在幫助他人,但是在幫助他人的同時,你也能顧好自己該做的事情。

要成為這種有原則行的給予者,那你就必須建立一套自己的遊戲規則,例如你可以這樣做:「我在工作日的下午5點~7點之間有空,如果你有任何問題,歡迎在這個時段找我,我會盡力幫助你」,這樣一來不只可以不會過度的幫助人,同時你也有自己的時間去處理你該做的事,確保不要讓自己退步。

所以只要你能掌握今天的兩個重點,套用今天所說的思考方式,下次遇到有人需要幫助時,先確認對方是否真的需要幫忙,直接去問或是不經意地告訴他你可以提供什麼幫助,再進行下一步的動作,接著如果對方真的需要協助,那就成為一個有原則的給予者,列出自己的規則,留有時間來顧好自己,然後再盡可能地去幫助對方,才能讓你的幫助成為「有效幫助」。










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Chris Wang
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