品牌經理的一天

[為忠實呈現工作內容，本篇有大量中英交雜，不喜請勿閱讀] 據我踏入職場多年的觀察，很多人都很好奇品牌經理人的工作內容，尤其是FMCG marketing的相關職缺每到求職旺季總是會被翻出來一問再問，不管是新鮮人或是工作幾年想轉換跑道的，人人擠破頭想進卻又不得其門而入，彷彿是行銷人的dream job，於是乎各種神化想像。 我不能否認掛這職銜看起來是吸引人的，但大部分時間其實沒有如此光鮮亮麗，且讓我簡單說明。 每年都要產出至少兩到三個brand plan/strategy plan，產出前必須吞食各種research deck，從頭檢視brand equity/market trend/consumer insight....，躲不過的workshop腦力激盪，務求策略精準有憑有本。有了brand strategy才能落實到campaign，每個campaign背後投入多少心力在籌備，跟多少third parties反覆會議來回fine tune，從core idea到execution，從KPI setting到ROI review。 我的工作內容包山包海，從ATL到BTL，從廣告媒體公關到通路，別忘了還有當紅的digital and social media，老實說我根本回答不出「妳都在做甚麼啊?」的這種籠統問題，更歸納不出甚麼專長。所以我都說我的專長是打嘴砲，我用一張嘴(當然還有腦啦)凝結眾人，deliver出大家所看到的品牌活動，幸運的話看能不能寫個報告送出國比賽拿個global best practice這樣。 那麼我的一天到底是怎麼度過的呢? 0900-1000 打開outlook配早餐，檢查各專案進度，寫下本日to do list，享受短暫的幽靜 雖小的話接下來就是開不完的會，大致可分成internal meeting跟agency meeting兩類 Internal meeting以與會者類型說明 1) dep. meeting: 行銷部關起門檢視各品牌工作進度及重要議題討論 2) Sales and marketing meeting: 與業務部主管們update未來三個月至半年的品牌活動 3) Channel meeting: 與各通路負責業務討論各活動執行細項，trade marketing亦會列席 Agency meeting以campaign進度分別說明 (含廣告/媒體/公關/活動) 1) Briefing: 各campaign的開始，brand team說明core idea & deliverable，agency作筆記 2) Proposal: agency提案，brand team給予feedback，通常會進行數次修提 3) Execution: 執行中通常以電話/信件討論居多，也是brand team必須心理素質最強大的時刻 4) Review: agency結案報告，是下次campaign的重要依據 但我的一天還包含了講不完的電話跟回不完的信.....有時回過神來簡直一團混亂。 所以說這工作的work load是重的，一心多用是基本的，EQ高一點比較好，搭配超脫豁達的人生觀跟天馬行空的創意胡謅(阿不就嘴砲...)，會讓一天過得比較快樂。 至於品牌經理人需要的心理素質? 必要硬實力及軟實力? It's another story ....

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