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專案管理|03. 收到任務之後

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘

雖然本專題是寫給廣告業的讀者,不過在我現所任職的軟體業中,debriefing 時 PM 的工作都很類似。本篇仍用廣告業 PM 的工作來舉例。

收到任務

PM 接到任務時,就必須立刻展開下面工作:

  • 確認時程預算
  • 盤點需求
  • 確認人力物力
  • 規劃檢查點
  • 風險管理計畫

假設客戶給的任務簡介是「競品在25~30歲的女性上班族中人氣較高,所以我們想要做一檔活動,挑選該年齡層用戶群會喜愛的商品,做一檔商品連動,激發網路討論和買氣」。

這個時候,如果你夠幸運,收到的資料會有:

  • 市調:數據和消費者焦點訪談資料,帶出競品在這個區間做得比我們好的一些事實。
  • 客戶品牌力分析:客戶會列出自覺做好以及還沒做好的項目。
  • 這場活動中預計露出產品的 Unique selling point
  • 活動上線時程與預算
  • 相關協作單位:有時候客戶會把一些特別場域的操作委給不同單位,或是你所需的資料需要由企業內部不同單位提供,我曾經遇過協作單位有五間公司的狀況。

但如果你不夠幸運,你可能只會有:

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從文化分享到社會觀察,商業觀點接軌到行銷策略,我寫那些繽紛燦爛的,也寫那些緊湊燒腦的。歡迎閱讀我的文字,
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本文探討專案管理的真正意義,以及專案經理真正的價值是什麼。同時討論專案經理必修的最重要技能。
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本篇「分類狀況」將分享如何協助他人分類現況,重拾冷靜判斷力。
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對於非創意訓練體系的 account 來說,動腦有時會很痛苦。本篇會分享幾個與 account 相關的簡單動腦技巧,以及如果從客戶角度來看企劃,三點客戶最想看到的事。
許多公司已將企劃獨立於 Account 部門之外,Account 最後要做的多是檢查與整合,或是一開始內部 brief 時確認策略主線即可。那為什麼我們還需要擁有企劃能力呢?此篇我們將談論account 養成企劃能力的必要性,以及在著手企劃前,最重要的準備動作。
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