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專案管理｜03. 收到任務之後
更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
雖然本專題是寫給廣告業的讀者，不過在我現所任職的軟體業中，debriefing 時 PM 的工作都很類似。本篇仍用廣告業 PM 的工作來舉例。
收到任務
PM 接到任務時，就必須立刻展開下面工作：
- 確認時程預算
- 盤點需求
- 確認人力物力
- 規劃檢查點
- 風險管理計畫
假設客戶給的任務簡介是「競品在25~30歲的女性上班族中人氣較高，所以我們想要做一檔活動，挑選該年齡層用戶群會喜愛的商品，做一檔商品連動，激發網路討論和買氣」。
這個時候，如果你夠幸運，收到的資料會有：
- 市調：數據和消費者焦點訪談資料，帶出競品在這個區間做得比我們好的一些事實。
- 客戶品牌力分析：客戶會列出自覺做好以及還沒做好的項目。
- 這場活動中預計露出產品的 Unique selling point
- 活動上線時程與預算
- 相關協作單位：有時候客戶會把一些特別場域的操作委給不同單位，或是你所需的資料需要由企業內部不同單位提供，我曾經遇過協作單位有五間公司的狀況。
但如果你不夠幸運，你可能只會有：
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
專案管理模型是從專案將經歷的階段所組成的。透過將專案劃分為多個階段，可以將工作量分割成更有效的部分，使專案經理更輕鬆地規劃和指導專案。
專案階段給出了實現目標和交付高品質產品的專案結構和邏輯步驟。提供這種高階結構可以更輕鬆地規劃完成每個階段的活動和任務。
不同專案管理模式使用的階段各不相同，對於
什麼是專案管理Project Management?
依據PMI(Project Management Institute)的定義，專案管理是利用特定的知識、技能、工具和技術為人們提供有價值的東西。
每個專案所定義的範圍不盡相同，可能包括軟體開發、建築工程或災害救援工作，實際應用上的種類更是多得
好久沒有在這個空間發表了，一直思考要如何利用這個空間，喜歡烹飪加上外派的關係，分享一些海外因地制宜的做菜心得；四處走走逛逛分享所吃所見所聞；但其時有更多時間是在工作中或下班後的學習，似乎也可以在這空間中分享。
外派工作和在台灣工作在環境上有一個很大的不同，就是必須要自主規劃下班時間，在台灣，下班後
專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任，定期更新和展示同理心管理客戶期望，雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴，以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略，確保專案按時按質完成。
企業面對大專案時，將其分解成可執行的小任務，有助於實現目標。以提升銷售額為例，拆解為四個要素，並提供增加流量、轉換率、客單價和回購率的策略。另外，還必須設計可量化的指標及追蹤回饋。這些建議對於創作型工作和知識型工作者來說，同樣可以利用該策略來提高工作效率。
本文淺談專案管理(PM)在公司中的重要性，以及圍繞在 PM 周圍的各單位分工。介紹了專案範圍管理、專案成本管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案整合管理等專案管理的相關內容，並著重介紹了 TPM、EPM、OPM、Sales Product Manager 等常見的專案管理角色。
專案經理想要在職涯中脫穎而出，必須具備批判思考、溝通協調和同理心等關鍵要素。這些能力可以幫助專案經理精準地辨別問題、掌握正確的方向，以及讓團隊願意和他一起努力。持續地在批判性思考、溝通與協調、及換位思考這三個關鍵上學習與累積將會使專案經理在職涯上更順利、更有成就感。
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