對話篇15：沒在聽，沒聽到

「我要藍色的」

「粉紅色的比較漂亮，買粉紅色的。」

「我們最近在吃素，不能吃肉。」

「我特別去ＸＸ家買了很有名的肉湯來給你們吃。」

「到美國不能帶肉品。」

「妹妹喜歡吃肉鬆，要帶去。」

「日本藥品上的說明，『間』指的是2餐之間，不是吃飯中間。有位朋友吃飯到一半，停下來，說要吃藥，我跟他說：『不是吃飯中間，是2餐之間』。」

隔了幾分鐘，另一人：「這個藥要在吃飯中間吃下去。」

我先生婚前買的，拿來投資用的房子我們不會去住，有位朋友住在那一區，我託她問她的當地人婆婆，看有沒有人要買？

「那個房子不好才要賣。」她婆婆肯定地說。

「不是，是離他們上班的地方太遠。」

「我們2點開始集合，2點10分開始ＸＸ，3點做ＹＹ。」

「3點要做什麼？」

社區中有人開歌仔戲課，一期上完，在中間休息的期間，找了一位名師來教基本功，有人錄影，第一堂課上完，老師交待：「錄影的影片不要放在網路上。」

下次上課，有人開了她上傳到YouTube的影片給旁邊的人看，我說：「老師說，不要上傳網路，妳要傳的話，就鎖密碼吧！」她就刪了。

以前剛開始有電腦檢索時，是「國際百科」，連到美國的主機，網路費和資料檢索費都是以秒計費。讀者要檢索時，要先面談，說清楚他要檢索什麼主題，還有一些周圍的條件，我們當場寫好檢索策略，會先說明計費方式，還有，檢索出來的是書目資料，有的有摘要，有的沒有（有摘要的話比較清楚，這篇文章是不是自己需要的？），要再查圖書館的館藏目錄，看有沒有這種期刊？有的話才能印到原文。

開機後，將檢索策略中寫的字詞打進去，一個以上的字詞之間的邏輯關係是「and」、「or」或「not」，一邊請讀者當場做些決定，如：篇數太多，要如何縮小範圍？篇數結果是零的話，要如何擴大範圍等。

檢索完，資料是離線印的，要一、二週才會收到。他們來拿時，打開來，翻一翻，有人會說：「沒有原文。」

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後來國科會成立「科技網路」，先放幾個資料庫，供圖書館的讀者免費使用，我們館員先練習好之後，發出宣傳，請讀者來用。有人興沖沖地跑來：「快快快，聽說打幾個字，結果就會出來了。」

「請問你要找什麼主題的？」

跟他談完之後，我說：「你這個主題，免費的『科技網路』沒有，要付費的『國際百科』才有。」

「我要查『科技網路』。」

然後迴圈數次。

我看到朋友在她的臉書上寫，她參加的登山團體都在台北，她住桃園很不方便，就自己來招一團。

先在臉書上寫，完全不認識的人一起爬，覺得心不安，大家先認識一下，聊一聊。定了時間和地點，請大家報名。

下面有人回應：「要去哪裏？有幾個人？」

之後好像又問了一、二次。

我私訊給那位朋友，問她認識他嗎？怎麼沒看懂妳寫的意思，她回：「有的人就是這樣。」

我結婚後，先生的姊夫、姊姊在養蜂，我幫忙將蜂蜜賣給同事、朋友等，也搬了一些給媽媽，她可以賣給朋友，有一定的利潤給她。

下次碰面時，媽媽說了經過：「我跟朋友說：：『我女婿的姊姊在養蜂……』，她說：『妳女婿喔！……』，我說：『是啊！他有空的時候，也會去幫忙。』」她的心得和結論是：「人家說話要注意聽。」

我衝口而出：「人家說話本來就要注意聽。」這位太太，難道妳平常都沒在聽人家說話嗎？

●註：沒聽到，沒在聽可能有幾種情形：

￭當下的思緒飄走了；

￭在想自己的事情；

￭馬上忘記；

￭沒聽懂，沒有理解對方的講話內容；

￭瞬間記憶變差，尤其老年人或中風過，腦部有損傷的人會有這種情形；

￭最新記憶沒記住，只記得次新的，我憂鬱症時期有這種情形，這應該跟前面瞬間記憶變差有關；

￭成見，自己已經有預設立場：自己已經有固定的看法了，就比較難聽進人家說的話。

￭人家剛說過，馬上問一模一樣的問題的，可能他沒聽到，也可能他很仔細，只是要再確認一次。