2021-02-21|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

《2021視覺筆記06、操控與反操控》

《視覺筆記挑戰賽,需要你幫忙按讚分享!》 大家周末愉快,有件重要的小事想請大家幫忙 這次我參加了遠流新書試讀心得挑戰賽 不過時間飛逝,當我完成這本好書的視覺筆記時 赫然發現只剩下兩天時間,啊~~~~(大腦中無限回音撥放) #所以想請大家幫忙按讚支持與分享 #留言+1我將贈送給你本書精選的金句與知識卡片喔 #再次感謝各位熱愛學習的優秀伙伴的幫忙
好了,重點先說完, 不知你是否有發現,上段的文字用了哪些操控的技巧呢? 這本由遠流出版的《操控與反操控》
開頭第一句話就當頭棒喝地打破我既有框架 『你每天都在操控別人!』
啥!我才不是這種會耍心機的人,我心中立刻反駁 後來看著書中提到的生活實例,看看你生活中遇中了幾項 *嬰兒時期哭鬧討抱、要吃東西 *逛賣場哭鬧生氣要買糖果或為了聖誕禮物表現特別乖巧 *買新鞋剪了很酷炫髮型希望吸引暗戀對象的注意 *想請同事幫忙時態度特別友善,順便送上杯咖啡 *甚至裡頭提到爺爺奶奶不時用禮物、糖果、吃好料收買孫子,讓  他們常常回去看他們(好有即視感)
所以既然我們無時無刻都在面臨操控與被操控, 那麼關鍵就在於

1.你有多會操控別人(相反的,你有多容易被操控) 2.你是否藉由操控達成目的
#書中提到關於言辭操控的10大方法 #這部分我會做成知識卡片送給大家喔 這裡簡單分享幾點我印象深刻的技巧 1.在一無所知的情況下安全對話,白話說,就是如何裝懂並讓別人覺得你很厲害,這點我親身體驗從過去幾位主管身上見證過。 充滿自信的肢體語言,眼神接觸、大聲、挺胸等 抽象化的回應(打高空)、漂走轉移話題、認同與稱讚、反 問、假扮哲學家、用第三人稱表示(一來顯示你博學多聞,二來 是別人的論點跟你無關) 2.迅速建立好感的秘訣在於鏡射,也就是模仿對方的說話內容與行為 3.讓人不得不答應,這招發現我自己中了好多次 既定事實(我電影票已經買好了,不得不去) 得寸進尺,先讓人幫小忙,再進而提出更多要求 以退為進,先給難的選項,再提供簡單的 訴諸權威,某某醫生都這麼說.... 訴諸多數,大部分人都選這個產品 4.提問的人掌控局面。用問題引導對話,書上介紹超多種問題形式 但我最愛以下這招 『你什麼時候開始,工作對你來說已不再有趣了呢?』 你發現了嗎?也許一開始你壓根不覺得你的工作不有趣 但當聽到這提問,大腦就開始在自己工作不有趣的經驗中 開始蒐集、回顧甚至捏造、放大,這時你已被操控啦! 5.快速結束不愉快的討論 尤其是常聽到的這句話『事情就是這樣!』 以及格言論證的三大招 我們一直以來都這樣做的 我們從來沒這樣做過 那每個人都這樣要求就好了啊

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我是圖解力教練邱奕霖,目前創辦全台最大的視覺筆記社團,持續與大家分享圖解思考、圖像溝通、視覺引導等知識、技巧,來解決職場中的大小問題,如果對你有些幫助,歡迎贊助或參與我們的訂閱方案喔!(xs934037@gmail.com)
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