【咖啡師成長日記】#9 有生之年能遇到......(上)

閱讀時間約 2 分鐘
大老闆......一直都是一個「像龍一樣的傳說」。
你會常常聽到他的故事,卻永遠看不見他的身影,大概是這樣存在著。
我們店是最接近總公司的店舖,所以平日午飯時段都會遇到總公司辦公室的同事們,他們都來自市場推廣部、物流部、客戶服務部等不同部門。由於每位同事每天都有一杯免費飲品,所以他們午飯過後都會來點一杯咖啡。
//咖啡師職場生存法則一:記得辦公室同事
在吧檯的雪櫃門上貼了一張圖文並茂的圖表,紀錄了每位辦公室同事的名字、樣子和職位。在我新人時期,這張圖表簡直救我一命!每當忘記了他們的名字,就會偷看一下。記住他們也是最壓力山大的事情。
//咖啡師職場生存法則二:記得大老闆
經理還跟我說:其他人記不到也不緊要,最重要是認得大老闆。認不到的話,你不用在香港做飲食業了。
我心想:這麼大影響力?!但是我從來未親眼見過他,最好都是不要在我當值的時候出現啦~拜託!
大老闆......一直都是一個「像龍一樣的傳說」。
//有一天,大老闆來了
早上10點,剛剛忙碌完畢,主管進了休息室處理文件,只有我一個新人在場。
有一點不對勁,場裡有點太寧靜,就像暴風雨的前夕。
突然,有一個有點熟悉又陌生的面孔:要一杯美式咖啡!
我:好的(明明好像見過,是同事嗎?是高層嗎?)
主管一出來:大老闆!
我就好像卡通片中的卡通人物一樣被冰封了🥶🥶🥶
主管:今天要開會?
大老闆:對啊!今天約了另一個大老闆開會,他還未到~
我悄悄地告訴主管:我收了錢😱😱😱
主管:😰
大老闆:對啊!今天想付款,順便儲一下積分!
主管:😅可以~(嚇到肝也掉下來)
事情並不這麼簡單,暴風雨前夕過後,正式的暴風雨來了。
大老闆A坐在最前排的長桌,另一個大大老闆B也到了!
主管悄悄地說:我也是第一次這樣,一次過遇到兩位大大老闆。
兩位大大沒有想走的意思,還直接坐在長桌開會。
主管悄悄地說:不是吧!他們還不走!好壓力山大呢~
在我們坐立不安的同時,一班客人湧進來,馬上坐滿全場。
花生什麼事?平常10-12點是最悠閒的時候,今天為什麼這麼?
在這一刻,我相信:啊!原來......大人物,真的會旺場。
這個早餐時段,我們做了double的生意額。
//咖啡師職場生存法則三:大老闆的氣場,真的不說笑
後記:在調舖以後,又給我遇到大大大老闆!(😱不~~)
下次再分享吧!

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上回提到:怪叔叔好可怕,千萬不要跟客人交換電話! 今次要說的是:與客人的關係,就像防疫一樣,還是保持適當社交距離比較好。 人總是在錯誤中學習,而今次的主角是本人。 老實說,我不想讓客人覺得,我們的友誼只是建立在金錢上,所以遇到熟客想交換聯絡方法,我通常也不太會拒絕(應該說是不太懂拒絕)......
一天,一位古怪的男客人來到...... 男客人:「P還未上班嗎?」 我:「哦~她晚一點才上班!」 男客人:「(左看右看)是嗎?」 我:「那請問你想喝什麼?」 男客人:「P知道的!我只喝她做的咖啡!」 我:==" 男客人:「那我等一下再回來。」 我心想:「什麼?奇奇怪怪!」
人生,總會有一些特別倒楣的時候, 但請記得...... we're still good without luck!
人,總是想少走一點冤枉路。倘若只順著向前走,沒有拐過彎,只能走出直線。但拐過彎以後,也許能走出不一樣的圖案。
記得,是一個尊重;記得,是交朋友的開始;記得,是真誠對待的表現。對咖啡師也好,對客人也好:請記得我!
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