在上一篇提到使用iMessage的方式來察覺對於事件所產生的行為反應，這裏開始講轉化情緒的方法，一共有四個步驟，今天先講面對情緒的方式。 利用iMessage的公式釐清自己的情緒中所包含的觀點、期待以及渴望，讓自己可以更認識自己的情緒以及真正想要達到的目的，這個好處是讓自己可以完整的表達出內心的想法，並且達到高情商的溝通方式。 明天將會說明其他的三個步驟，因為我還想要持續的寫作。
