【職場溝通系列文 - 如何跟老闆說不?】

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

那天有一位年輕朋友有聊到說,
他在他既有的工作之下又被老闆要求接額外的新專案。
他評估了一下工作量,
他覺得到時候一定會每天爆炸忙之外,
也可能讓專案進度出現問題。
但他不敢說不。
隔了幾個禮拜之後,
因為受害者心態使然,
所以在會議室裡面跟老闆開會檢討專案進度時,
一時無法控制情緒,
與老闆嗆聲,
事後感到非常的後悔。

前陣子聽到一個笑話。
乞丐在街頭乞討的時候是「行行好」。
員工對老闆的時候也都是「行」、「行」、「好」。
的確有時候「行行好」是一種策略,
但是如果你明明不行,
還說好,
結果導致專案落後跟心情態度變差,
那就一點都不好玩了。

真的能說「不」嗎?
還是除了說「不」之外,
有對老闆對自己都好的溝通方式?
在愈說不愈自由還能當好人這本書裡面,
有提到可以做以下四幾件事來跟老闆說「不」,
而且有助於緩和情勢。
1.提出目前工作量的狀況,尤其是如果專案即將到期,要適時提出。
2.詢問新專案的相關資訊;包含截止日期、需要什麼樣的技能、以及是否需要一群人協調活動。
3.一起討論工作的優先順序。
4.提出替代方案協助老闆達成目標


如果你覺得以上的方法還是讓你覺得不夠圓滑,
那可以用我自己喜歡的三明治法。
也就是 :
1. 上層以感謝開頭
2. 中間的那些餡肉就是你想要表達的問題和解決的方案
3. 下層要讓對方感到開心快樂的美好結尾。
帶著三明治去找老闆談,
用請教與感謝及解決問題的態度,
不但不會被扣分,
還會被認為是個有積極主動的好夥伴。

心理委屈,
或是專案進度會有問題,
忍耐不說不會是個最佳解決方法。
說「不」是你的權利,
但是將不(負面)轉化成正向表述,
就是你的功力。
#布姐生涯職涯諮詢
-----------​
我是布姐。​
在四十幾歲時為自己創造一個自己喜歡的工作 : 職場生涯教練/講師/顧問及作家。​
曾經是跨越時區的外商大中華區業務營運經理人 ,帶領團隊上百人。​
善於傾聽觀察也提供療癒且實用的建議。​
主張 [聰明工作] x [創意生活] ,創造屬於自己理想的人生樣貌。
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