更新於 2024/11/28閱讀時間約 2 分鐘

【職場溝通系列文 - 如何跟老闆說不?】

    ◆ 那天有一位年輕朋友有聊到說, 他在他既有的工作之下又被老闆要求接額外的新專案。 他評估了一下工作量, 他覺得到時候一定會每天爆炸忙之外, 也可能讓專案進度出現問題。 但他不敢說不。 隔了幾個禮拜之後, 因為受害者心態使然, 所以在會議室裡面跟老闆開會檢討專案進度時, 一時無法控制情緒, 與老闆嗆聲, 事後感到非常的後悔。
    ◆ 前陣子聽到一個笑話。 乞丐在街頭乞討的時候是「行行好」。 員工對老闆的時候也都是「行」、「行」、「好」。 的確有時候「行行好」是一種策略, 但是如果你明明不行, 還說好, 結果導致專案落後跟心情態度變差, 那就一點都不好玩了。
    ◆ 真的能說「不」嗎? 還是除了說「不」之外, 有對老闆對自己都好的溝通方式? 在愈說不愈自由還能當好人這本書裡面, 有提到可以做以下四幾件事來跟老闆說「不」, 而且有助於緩和情勢。 1.提出目前工作量的狀況,尤其是如果專案即將到期,要適時提出。 2.詢問新專案的相關資訊;包含截止日期、需要什麼樣的技能、以及是否需要一群人協調活動。 3.一起討論工作的優先順序。 4.提出替代方案協助老闆達成目標
    ◆ 如果你覺得以上的方法還是讓你覺得不夠圓滑, 那可以用我自己喜歡的三明治法。 也就是 : 1. 上層以感謝開頭 2. 中間的那些餡肉就是你想要表達的問題和解決的方案 3. 下層要讓對方感到開心快樂的美好結尾。 帶著三明治去找老闆談, 用請教與感謝及解決問題的態度, 不但不會被扣分, 還會被認為是個有積極主動的好夥伴。
    ◆ 心理委屈, 或是專案進度會有問題, 忍耐不說不會是個最佳解決方法。 說「不」是你的權利, 但是將不(負面)轉化成正向表述, 就是你的功力。
    #布姐生涯職涯諮詢 -----------​ 我是布姐。​ 在四十幾歲時為自己創造一個自己喜歡的工作 : 職場生涯教練/講師/顧問及作家。​ 曾經是跨越時區的外商大中華區業務營運經理人 ,帶領團隊上百人。​ 善於傾聽觀察也提供療癒且實用的建議。​ 主張 [聰明工作] x [創意生活] ,創造屬於自己理想的人生樣貌。
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