【職場溝通系列文 - 如何跟老闆說不?】

更新於 2024/11/28閱讀時間約 2 分鐘

那天有一位年輕朋友有聊到說,
他在他既有的工作之下又被老闆要求接額外的新專案。
他評估了一下工作量,
他覺得到時候一定會每天爆炸忙之外,
也可能讓專案進度出現問題。
但他不敢說不。
隔了幾個禮拜之後,
因為受害者心態使然,
所以在會議室裡面跟老闆開會檢討專案進度時,
一時無法控制情緒,
與老闆嗆聲,
事後感到非常的後悔。

前陣子聽到一個笑話。
乞丐在街頭乞討的時候是「行行好」。
員工對老闆的時候也都是「行」、「行」、「好」。
的確有時候「行行好」是一種策略,
但是如果你明明不行,
還說好,
結果導致專案落後跟心情態度變差,
那就一點都不好玩了。

真的能說「不」嗎?
還是除了說「不」之外,
有對老闆對自己都好的溝通方式?
在愈說不愈自由還能當好人這本書裡面,
有提到可以做以下四幾件事來跟老闆說「不」,
而且有助於緩和情勢。
1.提出目前工作量的狀況,尤其是如果專案即將到期,要適時提出。
2.詢問新專案的相關資訊;包含截止日期、需要什麼樣的技能、以及是否需要一群人協調活動。
3.一起討論工作的優先順序。
4.提出替代方案協助老闆達成目標


如果你覺得以上的方法還是讓你覺得不夠圓滑,
那可以用我自己喜歡的三明治法。
也就是 :
1. 上層以感謝開頭
2. 中間的那些餡肉就是你想要表達的問題和解決的方案
3. 下層要讓對方感到開心快樂的美好結尾。
帶著三明治去找老闆談,
用請教與感謝及解決問題的態度,
不但不會被扣分,
還會被認為是個有積極主動的好夥伴。

心理委屈,
或是專案進度會有問題,
忍耐不說不會是個最佳解決方法。
說「不」是你的權利,
但是將不(負面)轉化成正向表述,
就是你的功力。
#布姐生涯職涯諮詢
-----------​
我是布姐。​
在四十幾歲時為自己創造一個自己喜歡的工作 : 職場生涯教練/講師/顧問及作家。​
曾經是跨越時區的外商大中華區業務營運經理人 ,帶領團隊上百人。​
善於傾聽觀察也提供療癒且實用的建議。​
主張 [聰明工作] x [創意生活] ,創造屬於自己理想的人生樣貌。
    avatar-img
    4會員
    10內容數
    留言0
    查看全部
    avatar-img
    發表第一個留言支持創作者!
    布姐的沙龍 的其他內容
    ​ ◆​ 前一陣子跟我小女兒在家裡玩財富流桌遊遊戲,​ 玩到一半,​ 她說媽咪,​ 這一輪我要先暫停 ,​ 因為我的精力變少了,​ 我需要休息,​ 讓我的精力變多。​ ​ 我提醒她說,​ 可是你如果繼續走這一圈,​ 可以從銀行多領很多錢喔。​ ​ 女兒說,​ 不用喔。​ 錢再賺就有了,​ 但是如果沒
    先跟你分享個故事。​ ​ 「無論多麼艱難,都要繼續向前,因為唯有你放棄的那一刻,你就輸了。」​ ​ 因為他抱著這個信念,​ 那天在跑步時,​ 他不想要放棄。​ 他心裡想著 :​ ​ 「終點線就快到了,​ 好不容易拚死拚活才跑到了這裡,​ 雖然身體不舒服到不行,​ 但必須有運動家精神,​ 我必須...
    遇過不少不認識的朋友會寫訊息或問我, 希望我這可以幫他做出人生重大選擇。 為什麼會想要尋找他人幫忙做決定呢? 其實是因為他太害怕看不到結果的未知, 怕做錯決定, 你會不會這樣呢? 的確有些決定選擇做錯的話, 可能一發不可收拾, 造成巨大成本去收復,甚至有難以收復的影響。 但到底要怎麼樣加強自己做決策
    ​​ 剛剛跟在大陸工作的好朋友敘舊,​ 聊天內容有聊到這半年的進展。​ 在聊天的過程中,​ 他跟我聊到在大陸工作真的很辛苦很拚。​ 拚就算了,​ 但是常常有種努力忙了半天,​ 但說不出到底做了哪些可以拿來說嘴的成就,​ 到是身體變差,​ 心情也常很低落。​ ​ ----​ 這也不奇怪。​ 因為有很
    學員D :「布姐我最近換新工作, 我好痛苦喔。 我流程不熟, 都會被同事噹。」 布姐 : 「很好啊 !」 學員D : 「啊 ???????????(黑人問號)」 布姐 :「先分清楚哪些是他的情緒字眼,哪些是他抱怨你的地方。 如果真的是你的做法部分可以改進, 那很好啊。 有人點醒你, 就謝謝他, 就改
    合作專案的同事老是推託, 影響進度。 怎麼辦? 專案快要到死線(deadline)了, 你還是需要這個同事的幫忙, 這個同事態度很不爽的說他很忙, 現在還沒有辦法處理, 你除了不爽或是焦急之外, 還可以做點甚麼? 因為畢竟不爽或自己焦急無法解決事情, 專案沒處理完, 被老闆噹的還是你。 --- 上次
    ​ ◆​ 前一陣子跟我小女兒在家裡玩財富流桌遊遊戲,​ 玩到一半,​ 她說媽咪,​ 這一輪我要先暫停 ,​ 因為我的精力變少了,​ 我需要休息,​ 讓我的精力變多。​ ​ 我提醒她說,​ 可是你如果繼續走這一圈,​ 可以從銀行多領很多錢喔。​ ​ 女兒說,​ 不用喔。​ 錢再賺就有了,​ 但是如果沒
    先跟你分享個故事。​ ​ 「無論多麼艱難,都要繼續向前,因為唯有你放棄的那一刻,你就輸了。」​ ​ 因為他抱著這個信念,​ 那天在跑步時,​ 他不想要放棄。​ 他心裡想著 :​ ​ 「終點線就快到了,​ 好不容易拚死拚活才跑到了這裡,​ 雖然身體不舒服到不行,​ 但必須有運動家精神,​ 我必須...
    遇過不少不認識的朋友會寫訊息或問我, 希望我這可以幫他做出人生重大選擇。 為什麼會想要尋找他人幫忙做決定呢? 其實是因為他太害怕看不到結果的未知, 怕做錯決定, 你會不會這樣呢? 的確有些決定選擇做錯的話, 可能一發不可收拾, 造成巨大成本去收復,甚至有難以收復的影響。 但到底要怎麼樣加強自己做決策
    ​​ 剛剛跟在大陸工作的好朋友敘舊,​ 聊天內容有聊到這半年的進展。​ 在聊天的過程中,​ 他跟我聊到在大陸工作真的很辛苦很拚。​ 拚就算了,​ 但是常常有種努力忙了半天,​ 但說不出到底做了哪些可以拿來說嘴的成就,​ 到是身體變差,​ 心情也常很低落。​ ​ ----​ 這也不奇怪。​ 因為有很
    學員D :「布姐我最近換新工作, 我好痛苦喔。 我流程不熟, 都會被同事噹。」 布姐 : 「很好啊 !」 學員D : 「啊 ???????????(黑人問號)」 布姐 :「先分清楚哪些是他的情緒字眼,哪些是他抱怨你的地方。 如果真的是你的做法部分可以改進, 那很好啊。 有人點醒你, 就謝謝他, 就改
    合作專案的同事老是推託, 影響進度。 怎麼辦? 專案快要到死線(deadline)了, 你還是需要這個同事的幫忙, 這個同事態度很不爽的說他很忙, 現在還沒有辦法處理, 你除了不爽或是焦急之外, 還可以做點甚麼? 因為畢竟不爽或自己焦急無法解決事情, 專案沒處理完, 被老闆噹的還是你。 --- 上次
    你可能也想看
    Google News 追蹤
    Thumbnail
    *合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
    Thumbnail
    本文探討在職場上,表面話語的背後潛藏的真實意圖。透過一系列常見的職場對話案例,揭示如何理解同事表達的真實意義,並提高溝通能力。這些看似平常的話語,實則蘊含著深刻的職場智慧,幫助讀者在複雜的人際互動中游刃有餘。
    Thumbnail
    在現代職場中,無效的溝通經常導致誤解和衝突,影響工作效率。通過小美和新主管小張的故事,我們可以看到缺乏理解和溝通的影響。本文提供了幾個實用的溝通技巧,幫助員工與管理層建立更好的理解與信任,從而避免不必要的溝通障礙,提升職場的和諧與效率。
    Thumbnail
    在職場中,人際溝通技巧至關重要。本文探討了避免撞上說話地雷的四個方法,使你在會議和日常交流中更加得體與有效。透過替代過度誇張的語氣、引導討論的表達方式以及誠懇的稱讚藝術,能幫助你建立良好的人際關係,讓職場氛圍更為和諧。這些溝通技巧將促進彼此的理解,提升工作效率。
    Thumbnail
    人與人之間的相處,難免會產生誤會或摩擦。當我們犯錯時,誠摯的道歉是化解衝突、修復關係的重要一步。然而,道歉並非易事,許多人往往因為害怕、尷尬或面子問題,而錯失了道歉的機會。俗話說:「君子坦蕩蕩,小人長戚戚。」真正的君子,勇於承認錯誤,並真誠地向對方道歉。而小人則會逃避責任,甚至推卸他人。
    Thumbnail
    如何在職場溝通中保持冷靜和有效?如何控制自己的情緒,並聆聽和尊重他人的觀點? 透過本文章一起學習阿德勒心理學的課題分離,並利用4個步驟找出共同目標和合作方案。
    Thumbnail
    在職場中,我們難免會犯錯或遇到需要請教前輩的時候。在傳統的觀念中,我們通常會對自己的錯誤或不足感到抱歉,因此會習慣性地說「對不起」。然而,「對不起」的背後往往隱含著自我否定和負面情緒,長期下來可能會讓對方感到不耐煩或造成溝通障礙。
    Thumbnail
    你有幾本銀行存摺呢?儲蓄可以累積財富,讓生活有餘裕。每個人在職場上也有一本「信任存摺」,我認為人脈關係維繫需注重長期營運思路,不只是單次性合作而已,日常言行舉止默默牽動存摺的數字變動。為何「信任存摺」如此重要?
    Thumbnail
    你是個很會溝通的人嗎? 相信很多人說是 那你的溝通有效嗎? 相信回答是的人沒這麼多的 而今天我想針對自認很會溝通的人 他們的溝通為什麼有時沒有用 來做個小小的探討 ​ 當你已經有一些溝通的經驗 你或許會為所有溝通做好準備 做好所有沙盤推演 誰問你什麼問題 你要怎麼回答
    Thumbnail
    *合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
    Thumbnail
    本文探討在職場上,表面話語的背後潛藏的真實意圖。透過一系列常見的職場對話案例,揭示如何理解同事表達的真實意義,並提高溝通能力。這些看似平常的話語,實則蘊含著深刻的職場智慧,幫助讀者在複雜的人際互動中游刃有餘。
    Thumbnail
    在現代職場中,無效的溝通經常導致誤解和衝突,影響工作效率。通過小美和新主管小張的故事,我們可以看到缺乏理解和溝通的影響。本文提供了幾個實用的溝通技巧,幫助員工與管理層建立更好的理解與信任,從而避免不必要的溝通障礙,提升職場的和諧與效率。
    Thumbnail
    在職場中,人際溝通技巧至關重要。本文探討了避免撞上說話地雷的四個方法,使你在會議和日常交流中更加得體與有效。透過替代過度誇張的語氣、引導討論的表達方式以及誠懇的稱讚藝術,能幫助你建立良好的人際關係,讓職場氛圍更為和諧。這些溝通技巧將促進彼此的理解,提升工作效率。
    Thumbnail
    人與人之間的相處,難免會產生誤會或摩擦。當我們犯錯時,誠摯的道歉是化解衝突、修復關係的重要一步。然而,道歉並非易事,許多人往往因為害怕、尷尬或面子問題,而錯失了道歉的機會。俗話說:「君子坦蕩蕩,小人長戚戚。」真正的君子,勇於承認錯誤,並真誠地向對方道歉。而小人則會逃避責任,甚至推卸他人。
    Thumbnail
    如何在職場溝通中保持冷靜和有效?如何控制自己的情緒,並聆聽和尊重他人的觀點? 透過本文章一起學習阿德勒心理學的課題分離,並利用4個步驟找出共同目標和合作方案。
    Thumbnail
    在職場中,我們難免會犯錯或遇到需要請教前輩的時候。在傳統的觀念中,我們通常會對自己的錯誤或不足感到抱歉,因此會習慣性地說「對不起」。然而,「對不起」的背後往往隱含著自我否定和負面情緒,長期下來可能會讓對方感到不耐煩或造成溝通障礙。
    Thumbnail
    你有幾本銀行存摺呢?儲蓄可以累積財富,讓生活有餘裕。每個人在職場上也有一本「信任存摺」,我認為人脈關係維繫需注重長期營運思路,不只是單次性合作而已,日常言行舉止默默牽動存摺的數字變動。為何「信任存摺」如此重要?
    Thumbnail
    你是個很會溝通的人嗎? 相信很多人說是 那你的溝通有效嗎? 相信回答是的人沒這麼多的 而今天我想針對自認很會溝通的人 他們的溝通為什麼有時沒有用 來做個小小的探討 ​ 當你已經有一些溝通的經驗 你或許會為所有溝通做好準備 做好所有沙盤推演 誰問你什麼問題 你要怎麼回答