前篇我們談到五種職場脫軌的因素,包括人際關係問題(揮舞大槌的驚奇隊長)、無法建立和領導團隊 (親力親為的獨行俠)、難以適應變化(安分又守己的版本1.0)、缺乏策略方向(專業能力備受肯定的一曲歌王)以及未能兌現承諾(永遠有新點子的跳旋轉舞的苦行僧)。
在我們的環境中,或是在我們自己的身上,或多或少我們都有上述的影子存在。我們需要有覺知,隨時了解自己是否有上述的問題,免得搭上職場雲霄飛車,硬生生的被拋出升職的軌道。
現在來談談怎樣可以獲得升職?基礎篇是能夠累積深入又全面的工作技能,很多人對於自己的工作職涯非常沒有耐心,我看過許多來去匆匆的履歷表,有些人在某家公司待了不到兩年,即刻又轉換軌道,全部重新來過,洋洋灑灑落落長的履歷表,讓人很難理解他究竟如何累積對該職務的了解以及創造有意義的影響力。除了工作技能外,對於產業的了解,熟悉市場的動態,建立強大的產業網路,非常重要。簡言之,我們需要理解並且選擇正確的產業。臉書的行銷長Gary Briggs曾說,試著在一個很爛的產業裡建立一個很棒的職涯(例如一個不斷削減成本和合理化成本的產業),不僅不會促進個人成長,而且會損害個人職涯。趁早尋找正確的產業以及公司會是聰明的選擇。另外要知道公司的關鍵業務、流程以及人員,了解要怎樣搞定工作,透過內部的專家網路或是工作夥伴,填補資訊落差。
進一步讓我們在職場持續成長的三個特質還包括『主動採取行動』、『具備高EQ並與他人建立正向的關係』、『具備極大的毅力和追求結果的動力』。
主動採取行動是最重要的第一種特質:這代表著一種成長心態。「有成長心態的人知道,成功是他們專注於不斷進步的結果。人們常常是因為沒有學習新技能和發展新技能,而遭遇職涯脫軌。」
懂的與他人建立正向關係的人是第二種特質:有能力在商業環境艱困的時候,保持積極的態度。高EQ可以協助我們自我反省、自我覺知、自我調節和社交理解。透過內在的思想過程:察覺、感知、解釋以及對事情的評估,能在壓力下保持冷靜,控制任性的衝動和慾望。說實話,誰都能指出事情出錯,但是能夠說出能做哪些事情來應對,才是真正真正的勝出。
第三種特質是追求結果,具備成長特質的人會以成就為導向,會試著弄懂所謂的“優秀”的標準是什麼,然後想辦法達成,不逃避責任,並且想辦法設定具有挑戰性的目標。全球領導力諮詢公司的合夥顧問道格卡許 (Doug Kush)強調,「在為公司招聘員工時,我們要尋找的最重要特質是,求職者要有”耗盡全力“的態度,爬到高層職位需要耐力和必要的動力,當其他人都累了,他還能繼續下。我們想知道這個求職者否有這種成功的幹勁?」
以上種種方式都有助於升遷的活動。面對個人的職涯,我們也必須很清楚的認知,個人職涯是由自己負責,不是公司或是主管要對自己負責。職場不是學校,主管也不是父母,所以有關職涯,主管僅能夠從旁協助支援,能否在職場成長,能否獲得想要的升遷,全憑乎個人的決心以及覺知。不讓升遷跳過自己,需要自己的在乎和努力。
其他具體協助自我的方法還包括以下,可以依循自己的需求選擇二三。
(1) 建立工作目標,尋求主管意見 ; (2)解決盲點,每次做完報告或是活動,向主管、同事、部屬尋求意見回饋; (3)減少技能落差,評估能力發展技能; (4) 尋找導師,在職場、工作、生活的平衡上提供建議 ; (5)打造學習圈,分享想法、觀點、經驗教訓;(6)編寫學習過程,記錄個人的價值觀、抱負等; (7)提高您的高階主管知名度; (8)成為一個專家,在公司重要的領域學有專長。