【轉職/求職忠告】想進大公司?你需要預知的叢林法則

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工作文化依部門乃至事業體而異,沒有絕對值


大公司部門眾多,如果是多角化經營,還會有好幾個事業體 (Business Unit),加上部門規模可從十幾人到數百人。因此每個事業體甚至各部門,都因其領導者而有不同的文化風格。

以我就職過的 A 公司為例:HR 規定的標準上班時間為 9:30,未改組前,我就職單位的大主管採美式管理風格,因此上班趕在 10:00 前打卡即可;有名同事調至另一事業體後便大感吃不消,因為他轉調的單位管理非常嚴謹,9:00 前就必須打卡完成,若三次未達標便會被主管找去檢討。
還有,大公司不一定「分工仔細」。公司部門多如繁星,難免有遊走灰色地帶的職務內容,如果被公認為鳥事,一場精彩的足球大賽就此展開,而輸球的部門就只能默默吃下,輸球越多,基層員工要做的事也愈趨繁雜...

因此,求職面試時儘可能打聽大主管的姓名,接著善用人脈、批批踢、D-Card,甚至是求職天眼通等面試資訊網站,了解主管帶人的方式與能力風格以保安康。

保留一年觀察期,別輕易信任身邊所有共事的人


A 公司改組後,我所屬的軟體企劃 team 裡,多了一名專責翻譯應用程式英文用語的同仁。
這份職務很重要。公司委託的翻譯社,會依英文再翻譯成 20 餘國語言。若英文用語無法達到「信、達、雅」的標準,也連帶降低其他語系的翻譯品質而影響產品體驗。所以改組後接手軟體企劃 team 的 C 主管,特別在軟體企劃 team 安排這個職務。

過了幾個月,軟體企劃 team 轉移給另一名 L 主管帶領。

起初 L 主管態度相當親和甚至到客氣的地步,在部門會議裡也不斷強調要營造「公開公平」的部門文化,看似非常正直且愛護下屬的主管。

只是,這個形象,在同仁們得知翻譯同仁辭職的事件後,開始剝落了。
公司宣佈發放分紅的那一日,翻譯同仁查看薪資帳戶,赫然發現入帳金額是零!因為他事前沒有收到任何告知,感到非常不受尊重,數日後便提出離呈。
大家可以理解 L 主管的決策。改組後軟體企劃 team 陸續有人離職,而這名翻譯同仁薪資又不願轉職企劃分擔人力,加上部門分配到的獎金有限、在僧多粥少的情況下,勢必要做取捨。

只是 L 主管少了一個舉動:請小主管預先告知翻譯同仁並溝通說明,以符合 L 主管強調的「公開公平」文化。

爾後,又發生了數次與 L 主管人設相反的事件後,個人著實很痛的領悟到:
偽君子比真小人可怕,明槍易躲。這類偽君子特別擅長操作經營人設,不僅懂得討老闆歡心,也容易讓同事下屬誤信與他奮力工作,結果換得的是不受尊重的心寒與憤怒。
在大公司,你必須很有耐心且細心地觀察,最起碼得花一年以上的時間觀察身旁共事的主管同事是否「言行合一」而值得信任。

害怕與不善反擊的人,小心成為祭壇上的代罪羔羊

進大公司,別希冀自己不會發生背後被戳一刀、或被射冷箭、或誤踩陷阱的悲劇,磨練說話技巧與拋棄「好人」心態,在關鍵時刻聰明反擊才得以自保。

如果你因為害怕得罪人不敢發聲為自己說話,反而黑得最快。

在 A 公司軟體企劃 team 的 Y 同仁,是大家公認的好好先生,他妙語如珠、風趣幽默,偏偏就是不太敢說不。

某日,他和某部門主管們與 BU head 開會時,這個部門希望 B 同仁負責的其中一款應用程式不要退役以避免客訴,但又不敢開口提議,因為這與 BU head 想法背道而馳。
在前一個議題剛結束時,該部門小主管立馬接了一句請 Y 同仁告知這款應用程式的使用率。而 Y 同仁才剛說出口,BU head 就火大誤會 B 同仁想勸說這款應用程式繼續保留維護。
但 Y 同仁遇到這樣的處境,又不敢坦白告之:他只是因應 X 部門的需求,說明這款應用程式的使用率,這款應用程式是否退役,個人其實沒有特別看法。結果,接下來的會議,Y 同仁不論說什麼,BU head 語法都是採否定句。
簡言之,想在大公司生存,必須拋棄當「好人」的想法,專注如何成功達標。

就如《進擊的巨人》阿爾多的經典台詞:
什麼都無法捨棄的人,什麼也改變不了。

最後忠告:別以為在大公司工作是「穩定」的


大公司是否適合養老,得依產業競爭程度和部門地位而異。你進入的是在快速消費產業牌子老、信用好的大公司,或是寡占市場的龍頭如電信公司,且所屬部門是大公司必要的部門如財務、法務或是業績長青樹的單位,或許是可安心過日。
倘若不是,你隨時得面對紅利縮水、改組甚至縮編資遣的風險,一點都不穩定。
說到底,在職涯江湖闖盪最可靠的,還是專業能力與人脈這兩把寶劍。無論你求職、轉職的結果是花落在大公司、中小企業還是新創公司,打亮磨光這兩把寶劍最能確保你無往不利。
以上,願我 5 分鐘的大公司實戰心得,讓你職涯之旅少走 3 年冤枉路。
資深 PM 閱讀書籍、追劇、線上課程、實體課程工作坊等各種心得分享,同時也會點出學習內容的侷限性,希望能幫助大家投資時間在對的學習標的,簡而言之就是讓大家「不會踩到雷」
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