2022-10-20|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

吉白職場 EP15｜帶人與待人之道

職場待了幾年，遇過幾位主管也帶過幾個staff，會計師事務所特別是四大，因為離職率很高，帶過的staff如流水般來來去去、帶人經驗快速累積，本集來說說優雅阿姨某次忙季回事務所打個工，親身體驗某位協理主管的帶人方式。

會計師事務所審計部門工作是查帳，同一個案件中會有四個角色，基層員工(staff)、領組(in charge)、案件經理、會計師。

各in charge會稱呼staff為「小朋友」，出外勤時通常由in charge帶staff們一起出外勤，負責掌握案件進度，對下帶領部屬、對上向案件經理、會計師報告。

in charge是個面對上下壓力的小主管角色，但也在這時期可以學到很多

查帳的工作由小朋友依照查核程序做工作底稿，in charge要負責自己的底稿也要審核小朋友做出來的工作底稿。底稿完成緊接著寫報告，在5月忙季一個小組約莫有10本稅報甚至以上，於是忙季就在不同案件、底稿與報告、不同經理、不同會計師之間一直輪轉中。

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優雅阿姨的職場觀察

工作方法：不同人/階段用不同顏色的筆，做版本控管這是在事務所學到非常好用的管理方式，小朋友只能用鉛筆與紅筆，領組用綠筆，經理用藍筆，會計師用黑筆。在文件上可以一目瞭然這個部分是誰的意見。
主管有不同的領導風格，沒有何謂對錯。
待人之道「在背後批評別人的行為不太好、中傷別人不會顯得自己比較高尚」但職場上人緣好恐怕不是晉升主管的必要條件

多年後無預期的回饋「謝謝你在那時候的教導，讓我在事務所撐了下來」我想我還是會維持這種帶人風格吧。

〈EP15 帶人與待人之道〉希望你有待人的智慧

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