人們常說:家家有本難念的經。
對應到工作職場,每間公司都有他難處理的痛點,每個職務角色也都有他難以跨越的障礙。
今天繼續被約談時,聊到了組織架構、文化與領導人物所做的決策是會相互影響的。
前輩提到,15年前他剛進公司時,人員也就那幾根手指頭可以數得出來。
而且由於組織成員少,所以當時的激勵政策相對簡單很多。
主要就是把幾個領頭羊安撫好,讓領頭羊去衝業務量,工作量太繁重時就擴編請人,無經驗可;反正只是去分擔領頭羊的雜務工作,而主要獲得獎勵的人依然是領頭羊。
慢慢地,當組織規模愈來愈成長、成員愈來愈多,如果領導者無法在這個發展階段就先預作準備,例如規劃人員聘用條件、教育訓練方針、人員考核標準、獎勵分配標準、介面工作如何協調等,並加以試行、修改。
等到人員本質學能、獎懲標準不一、介面協調出現狀況時,往往為時已晚。
而且由於幾年時間過去,新進人員與原有的領頭羊年齡也差了一截了。
此時,既得利益者,已經既得利益多年而且持續既得利益,且長期處於較高位往往與較基層的人員思考層面有落差;而新進人員依然是最底層的、聲音最不容易被聽見、最容易被犧牲、被剝削的那一群。
導致的結果例如人員離職先不說,反而組織一而再、再而三地重新聘用人才、重新教育訓練、重新一次新進人員與組織的磨合等等,才是造成組織嚴重內耗的開端。
近來很多話得以和前輩說開,自己也從中獲得了不少。
如果換作是我,我會怎麼做? 要怎麼嘗試修正或避免很多目前看到的問題?
政治很難、職場很難、管理很難、人生更難。
在此簡單記錄一下今天的想法。
或許來日有機會再來比對一下,當有了今日的思考後,後續的狀況是否有改善的可能。