大家應該都知道，最近我經歷了身分的轉變。我從員工變成了主管，其實衝擊真的非常大，因為要學的東西實在是太多。
當層級提升之後，想法也會一起改變，不能再只有顧好自己就好，需要顧及整個團隊的發展，所以要考慮的事情會增加好幾倍，就要考驗你的學習能力了，學不夠快的話一定會被事情給淹沒。
做雜事才是常態
以前當員工的時候，不太需要去做雜事，甚至我也故意大幅度降低做雜事的時間。但是當了主管之後，發現前面要建置一個組織，需要面臨很多的雜事。包括成本的計算以及報帳等等，所以就要開始去學習做雜事，什麼都要自己來。在一個組織還沒有建立完善之前，你必須要度過這一段難熬的時期，然後慢慢把組織都建立起來。人才的培育才是根本
我發現人才是最重要的，因為我們做的是技術服務，不是做實體商品的，所以人才是能夠幫我們創造業績的。而這些工作因為都有技術性，需要一定部分的專業判斷，所以不是每個人都可以做這些事情。
而一開始這些員工一定沒有辦法發會自己應有的實力，需要一個領導者來帶領，不然就會變成一盤散沙。在組織鬆散的狀況之下，你的業績一定就會很慘澹。因為連自己的計畫都做得很辛苦的情況之下，就沒辦法再去做其他的案子。
再來就是我意識到，自己必須要把工作分配下去，當主管不是當得很辛苦就叫做厲害。那個已經是員工的思維，當主管應該是要想辦法在有限的資源之內，把獲利最大化。當然不是去壓榨員工，而是需要發揮自己的腦袋，把能夠運用的資源最佳化，減少重複作業的情形。
心態是最重要的
因為開始接觸到了錢的事情，利益的驅使之下，很容易使我們走偏，開始壓榨員工來獲取做大的效益。
但是當有這種想法產生的時候 ，就會越做越辛苦，因為員工不會沒有感覺，你可能會發現人才是留不住的，那些留下來的人，都是勉強能夠忍受你壓榨的人。或許他們有什麼不得已的原因只能做這個工作而已，但保證人才一定是留不住的，人才他們會去找更好的領導者，來帶領他們前進。
所以應該要以向往外擴展的方向來想這件事情，如果能夠把人員培育好，他就能夠去創造更大的績效。花同樣的時間，但是卻能做更多的事情。
這條路雖然辛苦，但是卻能夠讓你越來越輕鬆，不會造成在你底下的人永遠都想跑，人才都留不住。而是人員的向心力會很高，很願意幫你做事情。當然金錢的計算也很重要，如果對財務沒有很清楚，會變成一個爛帳。你也沒辦法把錢給你想留住的人，畢竟大家出來工作都是要賺錢的。
