以科學思維製作高流量內容產出- 閱讀『高流量寫作』| 心理師的品牌研究所

在20多年前，看到研究所同學還在學校的時候就開始寫文章，我絲毫看不出來寫文章除了有錢賺以外有什麼好處。但為了錢（苦哈哈的研究生）就寫下去了。

剛開始還是跟寫論文一樣，蒐集資料，把資料一股腦的放上去內容裡，甚至還怕寫錯連作者文章中所寫的結論、數值，都按實「登錄」到我的文章中，為了怕別人覺得我在抄襲，還把原作者的名字和出版年標注出來。

我一直知道這樣文章的寫法一定有問題，但就是不知道問題在哪，一直到今年看到了這本「高流量寫作」，才發現當時的我缺了一個概念，『降低閱讀的困難度』，如何降低閱讀困難度則跟大腦有關係。

作者楊瀅是一個網紅，微博粉絲為297.5萬，卻是北京大學腦與智能實驗室前顧問，也是美國卡內基梅隆大學生物醫學工程認知成像科研教授，她透過對中文的造詣加上大腦科學（有興趣的讀者可以從這本書中找到研究出處），寫出本書的內容。

這本書有幾個特別值得跟大家分享的觀點:

1. 本書以心理學家凱斯. 斯坦諾維奇、李斯.威斯特的大腦兩套系統：系統 I 、系統 II， 為底層邏輯延伸出後面應該要如何書寫高流量的文章。

系統 I 是人們不需要任何刻意思考的直覺反應，日常生活幾乎都靠它。有點類似反射動作，我們騎車、開車、走路、划手機等大都會用這個系統。

而系統 II 則是對大多數人都是費力的，需要更多的「認知負荷」。遇到困難，需要思考的、刻意去做某些動腦筋的內容便是這個系統在處理。

我就覺得有時在看文章或是聽演講時，大約遇到兩到三個需要去刻意思考、不熟悉的專有名詞之後，後面注意力就飄走了。問題就在這些資訊需要系統 II 的處理，但礙於時間有限，沒有餘裕去處理這樣高難度的內容，就放棄閱讀或聽講了。

2. 減低認知負荷的原則包括: 運用具體、簡單、清楚，讓人一看就懂，一聽就知道你在說甚麼不需要思考太多太艱深的語句、內容；長短句交錯使用，才能夠讓人有休息的機會，而不是一直被資訊轟炸；我很喜歡作者所提的「押韻很重要」這部分，多數人會使用系統 I 輕鬆的來進行閱讀，在不太耗費大腦資源下如何鋪陳文章的內容，讓人有驚豔的感覺，押韻是一個不錯的方法，因為會讓別人覺得這篇文章很有學問，有道理，但又不困難。

3. 作者以腎上腺素、鏡像神經元、催產素、GABA為文章在不同階段所需要激發不同大腦神經功能，應用在實際上文章需要用甚麼樣的方法書寫。這樣的內容已經跳出學校中滿級分的規格，也已經不再用妙筆生花、文情並茂為目的，而是以吸睛而導向，專注在閱讀者的需求上。

透過上述的大腦功能對應在文章的起承轉合上去吸引讀者的目光。

起 需要特別的爆點，引發腎上腺素的反應，緊急、危險，出人意料就是引人注意的方法。

承 維持讀者的注意力，用與讀者有共同經歷、有共鳴的資訊，來引發催產素。

轉 則以情節的「定時炸彈」，作為勾引讀者有所期待， 而產生「時間強迫症」-被緊張、焦慮的故事所吸引。

合 大腦喜歡矛盾、競爭後戰勝困難的故事情節，而引出新的道理，大腦釋放出跟學習有關的神經傳導素-GABA。

透過這些起承轉合搭配神經傳導物所需要的情境，就可以建構出一篇高流量的文章。

在書中作者不斷的提醒讀者，這並非適用於所有的人，有些老手以自己特別的方法，也可以得到高流量。但對於寫作新手不失為一本引導書籍，能夠協助寫出一篇好文。

我如何應用本書的方法?

回想我寫過的文章，似乎沒有類似的規則，雖然沒有相關的知識應用，但在我的授課的過程中也看到本書內容中的影子!

「正向行為支持」是一門非常艱深的課程，起承轉合的建構方式。

課程的一開始就放一部影片，敘述家人如何照顧一個腦性麻痺的孩子，引發學員注意課程內容，讓大家有深刻的印象，也讓學員們進入狀況，看到人們常常拿來處理問題行為的心態。

承則以一般人會遇到的經驗，來設想身心障礙的人遇到相似的情形會有甚麼樣的遭遇，讓學員感同身受。因為多數人對身心障礙的人和照顧者的態度和想法是陌生的，所以在一般人身上有那些類似的場景會發生，便可以在課程內容中呈現出來。

轉的階段則用案例解析，特別是有「標準病人」的協助，看到實際上居服員在工作現場會遇到的家庭議題，如何的介入。前面都是理論上的教導，而這部分讓學員們去思考自己身上如果遇到這個問題時會如何因應?

最後整合所有的課程內容，讓學員知道在處理問題時需要系統性的觀察情境、個案反應、後果，才有機會進一步地解決問題行為。

這是以理論與實務結合解析高流量寫作奧秘的書，對於有志於運用書寫或是授課為知識變現的朋友們非常值得仔細閱讀的一本書!

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