每日提問的威力

Marshall Goldsmith在《練習改變》中介紹了「積極提問」：也就是透過「我今有沒有盡全力避免甜食」這樣的積極問句來調動我們內心想要改變的動機，藉以達成我們改變的行動。但我們所處的環境中無時無刻存在的誘因，讓我們一不小心就被誘惑，例如同事從比利時度假回國，拿著巧克力要請大家品嚐，實在是很難拒絕。因此，Goldsmith又搭配另一項工具「每日提問」：就是每天定時對自己詢問積極問題，並且為自己從0-10打分數，並記錄每天的分數。

透過每日提問的方式可以改變行為，主要是透過以下幾種機制：

1.強化我們的承諾：行為經濟學家把每日提問稱為一種「承諾機制（commitment device）」，每日提問先是讓自己對自己做出承諾，如果再加上我們對外公開了我們想要改變的意圖，我們會因為害怕丟臉進而迫使自己改變。

我開始進行社群媒體發文日更，就是參加了朱騏線上讀書會的30天日更挑戰，朱騏設立了一個line群組，讓所有想要參與挑戰的學員做出承諾，然後每天上群組回報日更狀況。為了實現承諾，我會想盡辦法達成日更的任務，無意中養成了習慣。

金錢上的損失也會刺激我們成功完成任務，我曾經跟同事打賭，只要他連續一個月上班不遲到，我就拿出3000元請他吃飯，相對的，只要他有遲到，就換他要拿出3000元請我吃飯。這樣又有承諾又有懲罰，我認為是一種不錯的方式。

2.會在我們需要的時候激發動機：我們會受到兩種動機的驅動。內在動機（Intrinsic Motivation）和外在動機（Extrinsic Motivation）：內在動機，是我們自己主動想要做某些事本身，我們享受做這件事的過程；外在動機是為了外部回饋去做某些事，如為了得到他人的認可或者避免懲罰。每日問答讓我們聚焦於我們需要幫助的地方，我們總是有需要改善的地方，這些可能源自於內在動機（如想要減肥，或外在動機（如太太希望我們戒煙），每日問答能迫使我們面對這些不完美，承認它們，並把它們寫下來。只有做好了這些事，我們才有機會變得更好。

3.能凸顯自律和自控之間的區別：Goldsmith提及，改變行為習慣需要自律和自控，自律和自控間是有差異的：自律是指實現理想的行為，自控是指避免不理性的行為。有人擅長重複積極行為，但不那麼擅長避免消極行為。有人則恰好相反。

每日提問的問句可以顯示我們到底是擅長自律還是自控，例如當你問自己：「我是否盡最大努力限制自己吃糖果？」另一個人卻會問：「我是否盡最大努力抵制糖果？」。前者叫作自律，後者叫作自控。Goldsmith建議根據個人的偏好和特長對每日提問的問題進行調整，可能會得到意料不到的結果。

4.把我們的目標提煉為方便管理的數據：通常在改變一項行為時，我們都希望快速達成效果，很多人努力一段時間之後沒有看到明確的改變，就會放棄。而每日提問答可以幫我們壓制這個勁敵：急躁。

每日提問答迫使我們每天都要檢查自己在某些方面的努力並且評分，這樣的作法就把我們的目標轉變成了方便理解的每日數據。這樣的好處，是讓我們不再痴迷於行為改變的結果，而是享受改變的過程，欣賞自己每天為改變行為而做出的努力，不會再因為沒有明顯的進步而沮喪。

這種每日提問的方式提醒我們：改變不會一蹴可幾，只要有努力了，我們就有機會變得更好。