《成長駭客》：改變行銷思維的行動指南

作者: 萊恩·霍利得（Ryan Holiday)

出版商: 天下雜誌股份有限公司

出版日期: 2016/02

在閱讀過程中，我思考了如何應用書中的理念解決目前專案中的挑戰，特別感謝策略思維商學院的孫治華老師的餽贈這寶貴的資源

閱讀過程中不斷的思考著如何運用到現在工作中的專案問題，包括：現在既有客戶如何優化、如何吸引更多客群、如何讓TA一直保持著「峰值」進而願意主動分享？其中，有些觀念更是顛覆了傳統需要花大錢的行銷思維，作者認為，行銷真正需要改變的是「心態」。套用到上周孫老師分享周震宇老師說的話：心若不難，事就不難！（其實，很多時候事情的結果，是當初心態發展的過程產物。><)

行銷不是目的，是爭取顧客的手段。

過去的行銷手法是以品牌為基礎，而現在的成長駭客行銷則以量化指標為導向，用更科學、可衡量、具成效的方式專注於「誰」和「哪裡」?

書中提到的四個關鍵步驟（適配、集客、爆點、優化）更是為行銷提供了清晰的思維模式。其中，創造封閉式的駭客行銷迴路，透過創意思考和病毒式傳播建立RMF-集客-病毒式傳播的迴路，對於品牌的推廣和客戶吸引具有深遠的影響。特別是在思考如何優化現有目標客群、吸引更多客戶，以及保持客戶在『峰值』狀態並主動分享的挑戰上，這些步驟提供了實用的指引。「病毒傳播」的概念，作者強調創造強而有力的誘因來促使消費者分享，問自己：產品是否具有顧客願意聽、容易傳播、值得討論的特質，是提升病毒傳播效果的重要一環。「病毒傳播」的概念對我影響深遠。總的來說，書中的「成長駭客」思維模式讓我對行銷有了不同的理解，尤其是強調適配、集客、爆點、優化的步驟，可以更有針對性地制定行銷策略，追求更具效益的結果。

最後，我們應該以更科學、更能衡量的方法專注贏取顧客。傳統的品牌認知已經無法滿足現代消費者的需求。我們需要更加精準地了解顧客的需求和偏好，並將其納入到行銷策略中。這意味著我們需要關注Who與Where，即誰是我們的目標客戶，他們在哪裡可以找到我們的產品或服務。透過市場研究和數據分析，我們可以更好地理解顧客行為和市場趨勢，從而制定出更有針對性的行銷計劃，提高行銷效果。總之，成長駭客行銷的重點在於擁有正確的心態。我們應該將行銷視為一個全方位的過程，注重客戶滿意度和口碑推薦，並以科學的方法專注贏取目標客戶。只有這樣，我們才能在競爭激烈的市場中實現持續的成長。

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