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業務技巧

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深入探討有效的業務技巧,包括溝通技巧、領導力培養、團隊建設等方面的要點。透過精緻的策略,使業務運作更為順暢,提升整體效能

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Amily Yu
從輝達執行長黃仁勳的領導哲學中,學習高效溝通的LUA心法:傾聽(Listen)、理解(Understand)、回答(Answer)問題。本文深入探討LUA在職場中的應用,以及如何克服挑戰,提升溝通技巧,建立專業形象。
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Amily Yu
​提到「銷售工作」,許多人可能會直覺聯想到「成交」和「業績」。然而,銷售工作的本質真的只是為了完成交易嗎?如果我們換個角度來看,銷售不只是推銷產品或服務,而是以價值為核心,協助客戶解決問題。這樣的切入視角,不止能改變我們對銷售的定義,也能讓銷售人員找到更高層次的意義與成就感。 ​
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Amily Yu
身為三明治主管,壓力來自四面八方,如何平衡來自上級、團隊與客戶的期望,並帶領團隊達成目標?本文提供三大策略:透過「指導對話漏斗」提升部屬能力、「回饋機制」激勵士氣,以及「機會教育」從經驗中學習成長,協助三明治主管們在職場中取得三贏局面。
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Amily Yu
本文探討NEPQ提問法,一種基於神經情緒說服的提問技巧,旨在透過理解客戶需求和情緒,建立信任並促進商業合作。文章詳細說明NEPQ的八種提問技巧,並以實際案例說明如何應用於銷售過程中,最終達成交易並建立長期合作夥伴關係。
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Amily Yu
當知識和經驗成為解決問題的基礎時,思維定勢卻可能限制我們的創新能力和靈活性。本文探討思維定勢的危險,並提供四種有效的打破方式,包括保持空杯心態、多角度思考、勇於挑戰標準答案及主動尋求反饋。透過不斷開放與學習,我們能夠擴展思維邊界,探索更多可能性,並保持持續的成長與創新。
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Amily Yu
本文探討了在職場中,如何將辛勞的「苦力」轉化為有實際成效的「功力」。通過將經驗變為技能、善用工具提升效率、培養策略思維等方法,讓努力的付出產生更大的價值,並最終實現自我成長和成功。瞭解這一過程能幫助每位專業人士在面對挑戰時,變得更加有智慧、有效率。
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Amily Yu
本文探討富蘭克林效應在業務和銷售領域的應用。透過適當請求他人的幫助,反而能加深彼此之間的關係,增強對方的好感,進而提升銷售能力。文章詳述該效應的心理學原理及在實際業務中的具體應用方法,如從小請求開始,適度麻煩對方以及建立真誠情感連結等,幫助業務人員有效拓展人脈,提升銷售成效。
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很好的策略,我常用喔!
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Amily Yu
養成一個好習慣是個循序漸進的過程,可以分為三個階段:先僵化、後優化、再固化。初期的僵化階段,雖然不必追求完美,但要建立可持續的習慣;接著在優化階段逐步調整,提升習慣的效率;最終在固化階段,這種習慣將變成生活的一部分,無需再刻意提醒。透過這樣的過程,我們能夠達到更好的生活狀態。
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Amily Yu
學習曲線是理解為何在面對新挑戰時反應速度不一的關鍵概念。當我們初次面對挑戰時,雖然可能感到手足無措,但透過實踐與反饋的積累,我們能迅速調動先前的經驗,形成類似條件反射的反應。在職場上,瞭解並尊重自己的學習曲線能提高工作效率並減少壓力。每一次的嘗試無論成敗,都是提升自我的機會,助力職業發展。
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Amily Yu
在競爭激烈的銷售行業中,成為一名超級業務員並非易事。成功的業務人員不僅僅是達成銷售目標,他們更是在態度、專業知識、技巧系統化和時間管理上不斷追求自我進步,不斷鞭策自己成長。那麼,什麼樣的特質使得一個普通業務員蛻變為超級業務員呢?以下將探討超級業務員的關鍵特質以及如何培養這些特質。
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