2024-04-04|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

職場辛酸:根源在於「混亂」

我觀察到職場上許多人之所以備受工作煎熬,本質上是因為陷入「混亂」的狀態,而非工作量本身過大。這種混亂主要來自於兩種原因:認知混亂和思路混亂。

1. 認知混亂

⭕️認知混亂指的是不清楚自己的工作目標,事事在意,導致情緒容易過載,在職場上感到焦慮不安。

✅解決方法

其實很簡單,就是明確自己的「工作主線」!只關注與主線相關的事物!

如果主線是成長提升,就只關注「每一天我能學到什麼」。

如果主線是工作賺錢,就只關注如何拿到更多分紅和薪資。

如果主線是混混日子,就只關注如何快樂工作,不快樂就換工作。

除了主線以外的事,無論是職場挫折、主管 PUA、同事閒言蜚語,都統統無視。工作嘛,千萬不能既要這又要那,與其內耗自己,不如專注在主線任務,抓大放小。人的注意力一旦專注,就會擁有令自己都驚訝的穩定內心。

2. 思路混亂

⭕️讓人厭煩的不是工作多,而是一件沒做完又來一件,繁雜的事堆到一起,覺得很混亂,不知道從何下手,光是想一想就覺得很麻煩。

✅解決方法

第一步,每件工作接手時確認交付時間,以交付時間作為工作安排的依據,按照順序一件一件處理。

第二步,搞清楚每件工作的交付結果,以交付結果的 80% 為目標去努力,不要事事都全力以赴,能省下你不少心力。

第三步,累積工作 SOP,即工作的流程模板。這是我在工作多年發現能顯著提高工作效率的方法。例如,對於接手的每項工作,我會按照以下流程化處理:

了解概況 - 確認目標 - 初步拆分任務並確定每一部分的時間點 - 推動案件並隨時完成彙報 - 案件完成交付成果 - 確認反饋並修改。

除了處理工作外,了解業界動態、寫 PPT 方案、向主管彙報,都可以逐步形成一個順手的模板,這樣會省去未來試錯的成本,節省你的考慮時間。

工作讓你感到疲倦,絕大部分不是因為它真的那麼耗費你的心力,而是因為你陷入「混亂」的狀態,不知道該如何做,卻又偏偏不得不做。這種時候真的是最痛苦的。當你在認知和思路上擺脫這種混亂時,就會把工作徹底當作「工作」來看待,不再讓它侵占你太多心智和時間,工作起來也就能游刃有餘了。

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