沒錯,如果你/妳有一份可以發揮長才、尊重設計的好老闆、讓你自由發揮的好客戶,我想確實不需要走上SOHO這條痛苦的道路。
但我想這在台灣目前的業界裡,能同時滿足以上條件的少之又少 、所以才會產生了許多有想法、目標、不滿現況、甚至對改變大環境有一定目標及憧憬的設計師變成了獨立接案者,亦或是個人因素或目標公司無職缺而選擇暫時SOHO 的也大有人在。
SOHO不如想像中每天穿的有品味、遊走在書局,咖啡廳優雅的工作;更多的時間是在面對客戶報價,如何設計之中求生存!
2018年在書籍設計近4年,網頁設計2年、從未離開過辦公室的我,因為個人因素踏上了短期接案工作的路程,獨立接案帶給我的改變與衝擊為以下幾點:獨立接案的挑戰與收穫
1. 時間上的改變:
獨立接案後不像在公司有人幫你把關工作進度,所有案件的工時、修改時間、急單或正常工時的調配,通通需要一手把關。剛離職的時候,常睡到自然醒,再趕工到半夜。
2. 不穩定的薪水:
在職領月薪的設計師知道自己的能力、薪水以及公司是否有升遷空間。不管公司每個月是否盈虧大都無人理會,只要按時交件領薪即可。但是獨立接案後,自己就是老闆,案源、資金和報價都要自己掌握,才能在做好品質的條件下維持整月或全年的收入。
3. 自我的探索:
現在走在街上每10個人裡面可能就有2個設計師,只要手上拿iPhone,人人都是攝影師。設計師泛濫且不被尊重的情況下,如何找到自己的價值與定位?
4. 生存的挑戰:
如果設計師不是在某領域有特別成就,沒有一定的名氣與曝光,勢必為了生存會面臨到各種各行各業的案子。開發等不是自己原本擅長的事情,每一件事都是全新的挑戰!當你說服的客戶從自己公司業務,升級到直接面對面洽談業主時,所有的一切都如臨戰場,赤裸且沒有任何擋箭牌。
1. 重新審視自己的能力:
更加自律並學著以老闆(創業者)的高度去看待事情。時間規劃和案件工時的考量,一切都牽一髮動全身。
2. 報價始終是個難題:
更能體現自己的價值所在。一個案件的工時評估、設計的本質、客戶的成本考量,這一切都會反應在報價的金額及雙方的信任,進而影響個人未來的發展及生存。在公司的保護傘下,許多廣告公司因為成本及利潤的考量,用低價成本來獲取利潤,造成許多設計師無法精準判斷成本,對自我的價值也一併拉低!先入為主地認為客戶無法接受好的設計與報價,造成市場惡性循環,如何在這樣的市場下,正確的報價是一門難學的學問!
3. 許多進非設計公司的設計師:
如網頁行銷公司、廣告公司等,多數因市場競爭,無法有效拿出品質及作品提供給客戶,甚至根本沒解決客戶的問題。設計師也像困獸一樣無法成長,進到下一間公司又是類似狀況,永遠找不到問題點在哪。
自我的提升與進步,視野的擴展及對品質的渴望,才能創造出更好的價值,並走在對自己及客戶都雙贏的目標上。
4. 學習如何了解並面對客戶的需求:
少了業務、老闆當擋箭牌,親上火線面對客戶,更能直接了解客戶,無論好壞的意見都是業務無法百分百轉述給你的。有時客戶的刁難可能是因為錯誤的轉達,設計師沒有針對客戶在乎的點去做思考造成誤會。透過獨立接案可以更深入思考及了解客戶。畢竟跟客戶建立良好的默契,不只是在案件,也是為未來打下好的基礎。
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5.建立作品集:
樹立自己的風格,把作品做到最好,設計師可能不擅於言語、但是作品會說話,作品的好壞代表設計師程度的高低與視野。整理作品集,一方面可以省思自己,優良的作品也能讓客戶對你有好的第一印象。並且藉由作品集平台瞭解到世界的趨勢及接軌。(如 Behance,issuu,dribbble)
總之 設計是一門很遠很長的學問,SOHO獨立接案也只是其中的一個過程、設計是需要眾人的力量一起推動,結合不同領域的能人才能讓設計更進一步、SOHO獨立接案是對自己某一階段的反省與挑戰,未來往個人工作室,或是回到更好的公司藉由巨人的肩膀擴充自己的視野都是很好的一段旅程。
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