我在七年內升遷了七次,這些是我學到的事情

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前陣子訊息欄跳出了老闆恭喜我滿七年的祝福,想想這條路走來真的不容易,如果加上我在約聘的年資,其實接近七年半。


我在七年內升遷了七次,這些是我學到的事情。


第一次是約聘轉正職,嚴格說來不算升遷


學到的第一課是機會永遠是要自己找,資訊一定會不對稱


那時候公司有很多約聘都想要轉正職,但是只有少部分的人主動去公司官網關注正職職位有哪些。


至少有一半的人採取的方式是從主管那邊得到資訊,但是主官只知道自己部門的職缺並不知道其他部門有開缺,所以很多人甚至是在我轉正後才知道原來公司有開缺。


第二次升遷是升遷資深專員


學到的課題是學習一項少數人才會的技能然後把它磨亮


那時候公司很需要懂數字的人,但是 80% 的人都只會 excel,少部分的人才會 SQL。


所以我就假日開始刷課程,然後一直看其他人的 code,看到後來老闆還提醒我說正事還是要做,不要只是一直學。


但是學會之後,我變成部門裡頭經手所有 data 的人,產出的 insight 讓我做了更多貢獻。


第三次升遷是資深專員變成儲備幹部


這次學到的事情是如何瞭解別人,撬動槓桿


當時我和和營運部門合作一項專案,為了知道對方想要什麼我開始學會說對方的語言。


說明我們這樣做可以提升他部門的 KPI,我只是沾光。


後來兩個人一起做專案,創造雙贏,營運部門的人向我的主管舉薦升遷。


第四次升遷開啟了我 remote 工作的機會


這時候個人的能力已經遇到瓶頸,單靠精進自己的硬實力不夠。


所以學會的技能是找到貴人


那個時候開了一個馬尼拉的職缺,招募主管的主管是駐點馬尼拉的亞洲人。


他耳聞我在面試的最後階段,剛好趁著他來台灣出差想要聊個天 (其實應該是面試)。


我知道他很喜歡台灣的鍋貼但是公司附近沒有八方雲集,所以來的時候找了一家附近有賣鍋貼的日本料理吃飯。


他小孩喜歡文具,所以吃完飯我帶他去逛無印良品買文具。


期間邊逛他邊問問題,簡直是 fire question at me,好在沒有聽信他說只是閒聊,都有提前準備。


大老闆回去後告訴我未來的老闆說一定要 hire 我,還答應我不用移去馬尼拉,可以在台灣 remote working。


第五次升遷是在組織重組後開始負責亞太區的業務


這次學到的東西是高風險相對也伴隨著高報酬


那個時候因為 Covid,導致到處裁員,每天心裡壓力都很大,深怕一起床就因為被裁員而無法登入電腦。


但是動盪不安的時代也代表處處是機會,那個時候沒有太多人有 remote 管理團隊的經驗

所以隨著改組塵埃落定,我就順理成章的升遷,開始管理亞太區的業務。


第六次升遷是從台灣搬到荷蘭,轉戰 Global role


到了這個階段已經明白職場升遷拉力大於推力


升遷靠的是上面的人賞識拉你一把,而不是再執著於專精個人的實力。


為了拿下這個職缺,我在亞太區時就積極的和 Global team 配合,慢慢累積自己的名聲。


後來開出 Global 職缺時,先去打聽面試官有誰,提前打通所有面試官和他們聊他們想要什麼樣的答案。


當我知道對方要什麼時,進去面試的時候就是演一場排練好的戲。


最近一次升遷是公司出現了新的需求,要有人懂 AI 和管理團隊


深刻體會到不要等待缺口,提前創造好那個 business justification


因為隨著營運體成熟,出現了組織改組的需求。


因為團隊很大,所以那時候就毛遂自薦說自己有經歷改組的經驗,可以幫忙經營這個專案然後同時 ChatGPT 問世,大家都不懂 AI,所以雙管齊下同時開始學 AI 的東西。


經歷完改組和不斷提倡 AI 後創造了兩個大缺口,其一是改組完近 300 人的團隊需要有人帶,其二是 AI 的導入需要有經驗的人。


所以當開出了這個職缺後面試時,大老闆私訊我的現任老闆說我簡直已經在做這份工作了。

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任職外商,旅居荷蘭,分享職場日常。✏️ 著作:一週一道面試題 | 我的客服人生 | 生產力駭客 | AI 生活應用
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