心得筆記-麥肯錫寫作技術與邏輯思考

訊息

這章主要介紹在「訊息」是甚麼，並將訊息分類。

這個寶特瓶容量為500毫升- 記述訊息。
這把椅子非常有設計感-評價訊息。
本公司會傾全力超越其他公司，盡速開發出XY控制裝置-規範訊息。

有時別人聽不懂是因為他想要的跟你傳達的訊息種類不同，他可能想知道評價訊息但你卻傳達記述訊息。

主題是訊息的容器，用來規範訊息應該表達甚麼。

• 將訊息分類後，在表達想法時邏輯很明確的變好了，知道對一件事的描述該用什麼方式去形容。

寫出流暢有力的文案

用及物動詞的句子會引發我們的思考，及物動詞的意思是給句子加上一個「行為人」。
不及物動詞：門要關了。
及物動詞：車掌要關門了。
「雲」讓雨降下來了，就是及物動詞，這時你就會產生：雲如何產生降雨?
不及物動詞：市場可望成長。
及物動詞：我們預測這個市場會成長，使用這樣的句子會讓我們更容易產生思考：為甚麼你預測市場會成長?別人預測跟你一樣嗎?

如果想讓對方快速照做就使用不及物動詞，比如：門要關了。
如果想讓句子表達的更加明瞭則盡量加上主詞。

所謂文章寫的通順，「就是」在每段訊息之間使用正確的連結詞。
所謂文章寫的通順，「因此」在每段訊息之間使用正確的連結詞。
使用正確的連結詞才不會讓人產生：到底在說什麼的觀感。

你的思想，如何以精采文書表現?

訊息金字塔：主要訊息-關鍵訊息-次要訊息
訊息由下而上的表達形式：
結論法：根據已知訊息推導出結論，1.他打牌很多年 2.他只靠打牌維生，可以推論出他不是運氣很好就是很會打牌，不然無法只靠打牌維生且維持多年。
摘要法：根據已知訊息推導出共同的本質，1.A公司產品調漲10% 2.B公司產品調降5% 3.C公司仍在觀望中，摘要是：各公司都在調整價格。
摘要法可以大幅減少字數，同時更明確的傳遞訊息本質。
訊息由上而下的表達形式：
理由法、詳述法

主題金字塔：主要主題-關鍵主題-次要主題

這章主要在教我們如何寫好一篇文章，作者用金字塔架構幫助我們釐清寫作的順序及架構，書名是一個大主題(寫作技術與邏輯思考)-接著分成關鍵主題(比如訊息-寫出流暢有力的文案)-在分成次要主題，每個次要主題裡在分成主要訊息-關鍵訊息-次要訊息，透過這種方式不斷拆解之後就能更有邏輯的寫好一篇文章。

看完之後才發現，有時我們會看不懂書中某些章節，其實是因為他的章節內容，也就是訊息，不符合主題(書名)，或是偏離太遠，跟關鍵主題不相關導致，同時也能反思自己在寫作時，是不是也犯了這種錯誤。

解決問題的基本能力

步驟：1.發現問題，2.設定具體課題，3.列舉並檢測客題的各式替代方案，4.給每個方案評價，5.實施解決策略。

所謂問題，就是現狀與期待之間的落差，落差越大問題越大。
問題分類：1.恢復原狀，2.杜絕潛在問題，3.追求理想

設定課題指的是解決問題的方向。
比如恢復原狀，首要方向是「掌握狀況」，了解如何損壞的，才有後續的防止與復原。
杜絕潛在，首要方向是「誘因分析」和「預防策略」。
追求理想，首要方向是「選定你的理想」和「實施策略」。

腦力激盪法：1.不能批評別人的想法，2.盡量提出大量的想法，3.歡迎自由奔放的發言，4.發展別人的想法。

評價第一標準：必要項目，其次是優先項目。

實施五步驟：1.制定實施的最終期限，2.選定實施項目，3.習得知識或技能，4.製作實施時間表，5.修正期限以及行動。

• 發現問題的本質跟訊息對談有點類似，都是要聽出對方想解決的是甚麼類型的問題，而不是一直說自己的解決方案。

有說服力的故事，如何展開

所謂故事展開，是指文章中，如何用邏輯連結詞將關鍵主題串聯起來。
故事架構：S 設定狀況-C 發現問題-Q 設定課題-O 克服障礙-R 解決、收尾。

金字塔結構，如何轉成報告和簡報

提案與文案的高明說服技巧

先說結論再說論點，不要讓人猜結論，先讓別人有預期你要講什麼。

相較於得到一百萬的喜悅，一般人更希望可以迴避失去一百萬的風險，將方案定位成迴避風險的的策略更受人歡迎。

必須符合對方認知的問題類型，比如追求理想、迴避風險、維持現狀。

謝謝你的觀看！

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