父親在耳機音頻行業50年,1975年就投入了音頻業界,1980年SONY WALKMAN 隨身聽流行開始,耳機產業開始蓬勃發展;1990年卡拉OK盛行,麥克風銷量更是驚人。2000年父親創業當老闆,經歷紅外線耳機、耳機麥克風與降噪耳機,再到2008年的電競起飛,至今藍芽降噪滿街跑。
「我的人生就是耳機產業史」
公司是專業設計、研發、生產、製造、銷售、服務一條龍,在廣州有設工廠,傳統成品廠,有焊接線和組裝線。進公司第一年是做品牌推廣兼資訊人員,學習了品牌和業務推廣,到了工廠之後,首先先到研發部去了解產品如何設計出來的,電聲、電子、機構、美工;當然身分是台幹所以台灣業務的客戶專案要幫忙處理接洽。
而後到每個部門去學習請教:
製造一部(電子PCB)、製造二部(組裝),
工程部(生產技術、治具、SOP標準作業流程)
品質管理部(IQC進料檢驗、IPQC製程品質管控、OQC出貨品質管控、QA品質保證&客訴處理、RA可靠性測試、ISO國際認證)
資材部門(生產管理、物料控制、倉庫管理、委外加工、採購 )
成本會計、財務部門全部都走過。
業務部門是公司命脈當然肯定也要會,專案管理、產品管理更是每天都在處理的。公司沒有HR人資,所以也是處理過很多人員管理和面試。從產品企劃到設計研發再到製造銷售,跑過供應商處理材料,等全部都了解且執行過,真的很感謝我有這機會學習到這麼多,參與到這麼多,真的是很棒的人生經歷。
工廠產線作息表
07:40 做早操 ,開晨會
07:50 上班
10:00 休息
10:10 上班
12:00 中午休息
13:20 上班
15:20 休息
15:30 上班
17:30 晚餐時間
18:00 加班時間
19:50 休息
20:00 加班時間
22:00 下班
22:00-24:00 急件加班
星期一到星期六 天天上班
每周基本累積小時 60小時,真的996其實不多,超過70小時也發生很多次,重點沒加班老闆擔心生意差以外,員工沒有加班費更是會離職的歐。
身為經營者,愛上工作是必須的,同事在上班怎麼可以不上班呢,身為台灣傳產,怎麼可以不做早操不喊口號呢,996是基本的,只會超過不會少於,應酬也算加班的話可能會超過90小時一周,我愛工作?!
在製造業中,準時交貨是關鍵,供應鏈管理就是重中之重,追料也就是常遇到的,如果新產品開發材料不順,就是要去供應商那邊蹲守,蹲到半夜三點也是常有的事,10月電子業大戰月(感恩節聖誕節)更是如此,要看供應商先做誰的貨,是否有在做我的貨,所以要時時去拜訪及交關,每次出貨都是艱辛萬苦 。
製造業是個枯燥乏味單一缺乏變化的,工作時間長,需要有耐心和細心。製造業是重資產,重人力,週期長的。科技進步和社會開放的變化下,產業轉型及AI自動化,現在的製造業屬於強烈的變動期。
2019疫情變化,軟體發展,無線技術進步,認證規範,從一個產品可以賣10年,到現在3個月要出一個新產品,市場變化急速,真的是很刺激,也對中小企業產生很大的衝擊,工業4.0的世代,變革的時代,我們必須擁抱變化,跟上潮流努力轉型。
「工廠是人類創造力的體現。」
中小企業真的要打群架,要策略聯盟、要整合,發揮各自的優勢,企業力量要夠大,別人才會看得到。小工廠要自動化也不是馬上要循序漸進,要借力使力,行銷和業務還是最重要的,活著就有希望。