專訪跨國產品經理、Techcubator創辦人Agnes(上)科技產業觀察:如何提升國際競爭力,成為跨領域人才?

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
怪獸科技公司XPM@Techcubator

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想知道如何提升國際競爭力、突破職場瓶頸嗎?本次專訪,怪獸科技公司邀請國際音樂串流平台資深產品經理(Product Lead)、Techcubator 創辦人 Agnes Li,分享她在科技業的觀察與見解。

競爭激烈的當代社會,台灣人的機會和優勢在哪?擁有香港、新加坡、印尼及倫敦跨國歷練的 Agnes,將和我們分享她累積多年的多元產業視角與管理經驗,讓我們更理解科技大廠產業現況,成為市場搶手的跨域人才!

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用戶說的一定好?PM必懂,現代科技公司打造成功產品的三大關鍵|實戰篇|怪獸科技公司 S2E10.1

Agnes|senior PM 介紹

Agnes 擁有超過 8 年海外經驗,現居倫敦,於頂尖跨國音樂串流平台 Spotify 擔任資深產品經理,同時也是 PM 社群品牌 Techcubator 主理人,致力於海外求職、PM 與管理層知識分享。

她曾任職香港、新加坡、印尼的 FinTech、旅遊平台、外送平台及 Super App,管理超過 20 人的產品團隊,以及管理超過 5 億用戶產品,專注於用戶成長、開發新市場與海外拓展。

Techcubator 認為,科技大廠裡工作的華人通常有相當硬底子的專業技術,但礙於表達能力與自信心不足,管理階層當中的華語人士相對較少。因此希望能分享更多職場管理知識,不論是心態成長、面試教學、技能深化,幫助華語人士更自信地在科技業裡闖出一片天下,證明我們的能力!

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如何從面試中脫穎而出?科技公司產品策略這樣做|七大市場力量|實戰篇|怪獸科技公司 S2E10.2

本次專訪精華要點

這次專訪分為三大部分,此為上篇,著重科技產業觀察。

  • 香港的科技業挑戰:受限於短期回報壓力的環境下,如何找到科技突破口?
  • 新加坡與歐洲的工作文化對比:怎麼在不同文化中適應並發揮最大潛力?
  • 台灣科技產業的優勢與挑戰:如何提升台灣人才的國際視野?

亞洲就業環境比較

首先,我們先從全球的科技產業環境進行思考。香港出身的 Agnes 坦言,快節奏和重成效的文化,確實限制了科技新創公司的發展。

香港:急於看到成效,Fintech 發展受限

她指出,香港金融與貿易高度發達,因此投資者普遍期望能在短期內看到明顯的回報,但新創公司在初期往往難以實現盈利,而香港投資者的急功近利可能使這些公司在融資上面臨困境,進而影響其長期發展潛力。

不過,香港擁有完善的金融體系和法律基礎設施,因此造就 2017 到 2019 年間,金融科技(FinTech)在香港取得了顯著的發展,許多創新金融服務和產品涌現;然而,隨著東南亞地區科技產業的迅速崛起,香港的地位也受到了挑戰。

延伸閱讀:
跨國科技產業觀察(上)金融、貿易走不動?香港的歷史、主要支柱與轉型

東南亞:新加坡崛起,面向整個東南亞的科技產業

除了晶圓代工外,Agnes 特別提到新加坡擁有優越的地理位置和市場連接性,還能將市場拓展至整個東南亞以及美國和歐洲等地,使得新加坡成為科技人的新選擇。

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跨國科技產業觀察(下)越南軟體代工領域嶄露頭角,新加坡成為晶片採購大國

台灣與其他地區的科技發展差異

作為全球供應鏈的重要一環,Agnes 分享台灣的科技產業與香港的不同,尤其在軟體領域相當值得留意。

台灣的硬體優勢無庸置疑

Agnes 指出,台積電作為全球領先的半導體公司,彰顯了台灣在硬體技術上的先進地位。再者,台灣在半導體和電子產品製造領域等硬體相關產業與世界接軌已久,擁有深厚的技術積累和歷史。

延伸閱讀:
黃欽勇《決勝矽紀元》(上)全球半導體八強賽,台灣科技產業供應鏈只會更重要?

軟體發展跟不上硬體速度

然而,相較於硬體,Agnes 提到,她在五年前造訪台灣時,發現電子支付和信用卡支付並不普及,2023 年再次造訪已有改善,但台灣的軟體產業主要為跨國公司在台灣設立分部,因而帶動本地軟體發展。因此,她認為本土的軟體公司仍需要加快腳步,加強軟硬整合,提升品牌知名度,以追趕國際市場的步伐。

台灣科技人才的特點與挑戰

如何成為國際人才(Global Talents)?長期在海外發展的 Agnes,透過 PM 社群平台與眾多台灣人交流後,歸納了三點她對台灣科技人才的觀察。

她發現台灣人具有幾個顯著的優點,首先是樂於分享且回饋真誠,對於科技產品的開發和改進非常有幫助。再者,台灣人的學習能力和學習意欲都非常強,這在國際市場上是一大優勢。

不要只拘泥於本土市場

然而,Agnes 也指出,台灣的科技人才在國際視野和跨文化溝通上仍有提升的空間。由於台灣市場較小,許多公司專注於本地市場,缺乏國際化的經驗和策略。加強國際合作和跨文化溝通技巧部分,是她認為台灣人在全球市場中能夠更具競爭力之處。

表達可以更為直接清楚

另外,亞洲人普遍在公眾場合或職場中表達較為內斂,不夠直接的特質在國際合作中與他國人溝通上可能會出現障礙。因此,台灣人才可以在表達和溝通技巧上進行更多的訓練,提升自己在國際場合中的表現力。

跨國工作經驗的收穫

由於 Agnes 曾在新加坡、香港和倫敦工作,這些經歷讓她對不同地區的科技業環境有了深刻的理解。以在英國倫敦的 Spotify 工作為例,她觀察到歐洲的工作文化注重產品願景(why-oriented),強調工作生活平衡;相比之下,亞洲的工作文化更偏向問題導向(problem-oriented),重視快速解決方案。

在倫敦,她發現工作環境並沒有想像中的慵懶,反而強調「做正確的事」而非「做更多的事」,這讓她受益匪淺。而總體來說,Agnes 對台灣科技人才的發展充滿信心,只要在加強國際視野和跨文化溝通,台灣科技人才確實相當具有優勢!


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