他是我在這家店的一個支撐

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在我工作的這些年裡,遇過很多不同的夥伴。

有的人看起來很能幹,但其實不太能合作;也有的人外表平凡,卻讓你感到安心。

這位夥伴,是少數我見過評價與實際反差非常大的人。


他的名字或許不重要。

我想記錄的,是我們一起工作那段時間的感受,以及他讓我重新思考「怎麼看待一個人」這件事。


一開始,關於他的風聲並不好。

有人說他懶、有人說他難帶,也有人直接說他不適合留下來。


但實際和他相處之後,我慢慢發現,他只是個剛出社會的年輕人。

很多事情不知道怎麼說,也不知道該怎麼解釋為什麼做不到。

不是沒心,而是沒經驗。


他確實有點粗心,也常常在細節上出錯,但他不是不做事的人。

有時候,他只是還不明白為什麼這件事要做到那個程度。

可當我把標準講清楚,他是會照做的。


我們店以前每個月都要盤點,幾乎都得加班兩、三個小時。

他從沒抱怨過一次。

不但照常盤完,還會留下來陪我一起對資料,有時候甚至等到更上層的主管來做確認。

動作也許沒那麼快,但你知道他是在做,做得也不是敷衍。



我曾經希望他有一天能晉升店長,但不是接下當時這間店的那個位置,也不是馬上。

因為我知道,他雖然肯做,但對事情的責任感還不夠成熟,

很多交辦的事他會放在心裡,但不一定真的落實。

他是願意幫忙的人,但還不是能帶領團隊的人。



後來,他去了別的店學習。

但事情的發展跟我預期的不太一樣。


他被說什麼都學不會、做不好。

那些評價我並不訝異,但很無奈。

無奈的是,沒有人真正坐下來,好好和他說幾句話。

大家都只看表現,看交接表上的數據、看態度、看回報速度,但沒人看他怎麼努力把一件事撐過。

這種感覺,讓我重新看了一次「社會的現實」。


不是你願意做,就會被看見;

不是你留下來撐過,就有人記得你。


現場很忙的時候,他其實很罩。

能顧好自己的工作站,甚至在有餘力的時候支援其他線。

他的速度、反應、應對都不差,也幾乎沒因為他被顧客抱怨過。

不過他也真的懶,這點不是誤解。

有時候該補的東西沒補、該收的尾沒收,總是要人提醒。

可是忙起來時,你會知道他是撐得住的。



我沒有特別喜歡這位夥伴,也談不上討厭。

我只是覺得,跟這個人一起做事,心是安的。

這樣的感覺,在現場工作裡,已經是非常難得的信任。


後來他離職了,沒有留在這條線上。

但他的工作變得很穩定,也找到自己比較嚮往的方向。

我沒有遺憾。這段時間一起撐過的事情,依然是值得記得的事。


很多人從外面聽到的評價,和實際相處後看到的模樣,落差其實非常大。

一個人的樣子,需要在觀察與理解之後,才能看見真正適合他的位置。


這位夥伴,對我來說就是那樣一個人——

不是完美,但讓人安心。

我想,他就是我記得的一個角落裡的名字,不需要被放大,只需要被理解。

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這是我活在城市角落的故事。 我的故事, 想用真誠帶給這個世界溫暖。 希望這個社會,能多一點點溫度。
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