【The Hook：擬真故事】
IT 部門有個老員工叫 Dave。他脾氣古怪，不寫文件，程式碼寫得像天書一樣只有他看得懂。新來的主管一直想把 Dave 裁掉，於是啟動了 「知識轉移」 計劃。
Dave 表面配合，但關鍵參數永遠藏在他的腦子裡。三個月後，主管以「組織重組」為由裁掉了 Dave。第二天，公司的核心帳務系統崩潰，沒人知道怎麼修。公司損失慘重，最後不得不高薪把 Dave 請回來當「外部顧問」，時薪是原本的三倍。
在 HR 眼裡，Dave 是個惡棍，但他是一個「成功的惡棍」。他把自己變成了公司的 Single Point of Failure (單點故障風險)。【The Analysis & Strategy：黑暗兵法】
職場上最大的謊言之一就是：「要把工作標準化、透明化。」這對公司有利，但對你極度不利。
- 公車指數 (Bus Factor)：HR 評估風險時會看：如果這個人被公車撞了，專案會不會掛掉？如果答案是「會」，這個人就是公司的「風險資產」，我們反而不敢動他。
- 透明度陷阱：主管要求你寫 SOP，通常不是為了讓你升遷，而是為了降低你的「替換成本」。
生存策略： 建立「黑盒子」。不要拒絕工作，但要讓工作的「過程」複雜化。你可以完美交付結果，但中間的處理邏輯（例如特殊的客戶關係、獨家的 Excel 巨集）必須只有你懂。讓自己成為那個不可拔除的關鍵零件。
【Dark Office English：暗黑職場英語】
- Knowledge Transfer (KT) (知識轉移)
HR 解碼： 在裁員前夕，這個詞通常意味著「把你的剩餘價值全部吐出來，教會便宜的新人，然後你就可以滾蛋了」。 - Streamline (流程簡化)
HR 解碼： 表面上是優化效率，實際上目的是讓你的工作變得 Idiot-proof (連白痴都會做)，這樣公司就能隨時換個更便宜的人來取代你。 - Single Point of Failure (SPOF) (單點故障)
HR 解碼： 指系統中一旦失效就會導致整體崩潰的環節。對公司是致命風險，但對員工來說，這就是你在裁員潮中最強的保命符。
HR's Secret Whisper
"Efficiency is suicide. If you make your job so simple that an intern can do it, I will replace you with an intern. Your goal is not to be 'productive'; your goal is to be 'obscurely essential'."
(效率即自殺。如果你把工作簡化到實習生都能做，我就會用實習生取代你。你的目標不是「多產」，而是「模糊地不可或缺」。)
