【The Hook:擬真故事】
EAP (員工協助方案) 是公司對外宣稱的「良心」。但對 HR 來說,它是一個強大的**「早期預警系統 (Early Warning System)」。 我記得有個女員工 Tina,因為工作壓力過大,向 EAP 諮詢師傾訴了她想辭職、甚至有點憂鬱的傾向。諮詢師遵守了保密協定,沒有透露細節。 但兩週後,HR 召開了會議,主題是:「我們如何讓 Tina 的職位更具彈性?」這聽起來像是關懷,但資深 HR 知道,這其實是在「降低 Tina 離職時可能帶來的衝擊」**。公司只是在管理風險,不是在關心她的眼淚。
【The Analysis & Strategy:黑暗兵法】
EAP 是你的避難所,但不是你的安全屋。 雖然諮詢內容嚴格保密,但 HR 能掌握關鍵:「哪個部門的諮詢頻率最高」。如果一個部門的諮詢率飆高,HR 會立刻介入該部門,不是去解決問題,而是去解決「產生問題的人」。
生存策略:EAP 應用於真正的危機處理,而不是日常抱怨。如果你只是想發洩,請找專業的外部諮詢,而不是動用公司的資源。一旦你讓 HR 知道你是「情緒高風險者」,你的職業升遷路徑上會多一道無形的「健康風險標記」。
永遠不要將你的「情緒脆弱性」暴露在公司的視野之下。
【Dark Office English:暗黑職場英語】
- Early Warning System (早期預警系統): How HR views the EAP data (not the content). (讓 HR 準備啟動風險緩解的信號)
- Health Risk Marker (健康風險標記): The unspoken, invisible label that affects your promotion chances after emotional distress. (阻止你升遷的無形標籤)
- Mitigate Impact (緩解衝擊): The corporate goal when an employee is in crisis—not fixing the employee, but protecting the company. (公司唯一關心的事)


















