【The Hook：擬真故事】
EAP (員工協助方案) 是公司對外宣稱的「良心」。但對 HR 來說，它是一個強大的**「早期預警系統 (Early Warning System)」。 我記得有個女員工 Tina，因為工作壓力過大，向 EAP 諮詢師傾訴了她想辭職、甚至有點憂鬱的傾向。諮詢師遵守了保密協定，沒有透露細節。 但兩週後，HR 召開了會議，主題是：「我們如何讓 Tina 的職位更具彈性？」這聽起來像是關懷，但資深 HR 知道，這其實是在「降低 Tina 離職時可能帶來的衝擊」**。公司只是在管理風險，不是在關心她的眼淚。
【The Analysis & Strategy：黑暗兵法】
EAP 是你的避難所，但不是你的安全屋。 雖然諮詢內容嚴格保密，但 HR 能掌握關鍵：「哪個部門的諮詢頻率最高」。如果一個部門的諮詢率飆高，HR 會立刻介入該部門，不是去解決問題，而是去解決「產生問題的人」。
生存策略：EAP 應用於真正的危機處理，而不是日常抱怨。如果你只是想發洩，請找專業的外部諮詢，而不是動用公司的資源。一旦你讓 HR 知道你是「情緒高風險者」，你的職業升遷路徑上會多一道無形的「健康風險標記」。永遠不要將你的「情緒脆弱性」暴露在公司的視野之下。
【Dark Office English：暗黑職場英語】
- Early Warning System (早期預警系統): How HR views the EAP data (not the content). (讓 HR 準備啟動風險緩解的信號)
- Health Risk Marker (健康風險標記): The unspoken, invisible label that affects your promotion chances after emotional distress. (阻止你升遷的無形標籤)
- Mitigate Impact (緩解衝擊): The corporate goal when an employee is in crisis—not fixing the employee, but protecting the company. (公司唯一關心的事)
