PM血淚筆記 54~55

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PM筆記五十四:別成為追求枝微末節的「技術宅」

因為我懂一點技術,早期我很喜歡在開會時跟工程師「切磋」做法。 「為什麼這裡不用 React 寫?」、「我覺得這裡的資料庫欄位應該要拆開存比較好。」

有一次為了首頁載入速度的問題,我跟前端主管爭論了一下午。我堅持要用某種圖片壓縮技術,他堅持要用 Lazy Load(延遲載入)。我們談了一堆技術細節,最後誰也不服誰。

直到行銷主管衝進來大罵:「你們兩個吵完了沒?明天就要發電子報了,現在首頁連那個『立即購買』的按鈕都還沒放上去!你們在管圖片壓縮幹嘛?」

那當下我才驚醒,我把自己降級成了一個「技術宅」。

PM 的戰場不是在「怎麼做(How)」,而是在「做什麼(What)」以及「為什麼做(Why)」。我花了一下午爭論技術細節,卻忘記了產品最核心的商業目標——讓用戶能買東西。

後來我學會了放手。當工程師在討論技術實作時,我會閉嘴。我只負責把關:「不管你們用什麼技術,我的驗收標準就是『一秒內要看到畫面』。」至於怎麼達到,那是專家的事。別讓對技術的執著,模糊了你身為 PM 對商業價值的判斷。


PM筆記五十五:別讓自己的能力 成為團隊的天花板(還不自知)

我是個控制狂 PM。我覺得自己美感比設計師好,邏輯比工程師清楚,文案比行銷會寫。所以每次產出物交上來,我都會動手大改:「這個字距不行,我來調」、「這段程式邏輯怪怪的,我幫你重寫規格」。

久而久之,我發現團隊變得很安靜。開會沒人提想法,大家都等著我發號施令。

有次我生重病住院一週,專案剛好遇到大改版。我在病床上焦慮得要死,覺得沒有我把關,他們一定會搞砸。

結果出院那天,我看到上線的產品,驚呆了。介面比我原本想的更活潑,互動流程比我設計的更順暢。

我問設計師:「這誰想的?」他怯生生地說:「因為你不在,我們就大膽試了一下新的風格...」

那一刻我才發現,原來我才是那個「瓶頸」。因為我總是用自己的標準去限制大家,導致他們不敢發揮,只能做我想像範圍內的東西。我的能力(天花板),限制了整個團隊的高度。

最可怕的是,我以前還沾沾自喜,覺得自己很罩。從那之後,我學會了「退後一步」,不再搶著改東西,而是問:「如果是你,你會怎麼做?」往往他們的答案,比我的更好。

  • 筆記 54(管理價值 vs. 管程式碼): PM 應專注於商業目標(Why/What)而非技術細節(How),避免因執著實作方式而模糊了產品的核心價值。
  • 筆記 55(克服控制慾): 認清 PM 的個人標準往往是團隊的天花板;學會適時「退後一步」與「放手」,能激發團隊成員的創造力,讓產出超越 PM 的個人想像。


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