疫情蔓延下,影音串流平台幾乎成為大家在宅好朋友,生活中一部分話題從最近去電影院看過哪些電影,變為你看過NETFLIX哪一部影集了嗎?彷彿訂閱NETFLIX好像安裝家用電話一樣,事實不是大家都有,但意識上總覺得對方家裡有。
疫情期間的種種環境條件讓NETFLIX數字面扶搖直上,21年Q4的最新財報相較前一年同期成長16%,每股盈餘也高於預期的0.82美元交出1.33的好成績,但上週五(1/21)NETFLIX股價卻大暴跌,引起市場一片譁然,也成為當天最大的話題新聞之一。
整理一下近期NETFLIX幾個數字,看看為什麼未來不被看好。
NETFLIX近期數字表現
- 營收(美元)
2020年Q4:66.4億
2021年Q4:77.1億,成長16%
2020全年:249億
2021全年:296億,成長19%
- 每股盈餘(美元)
預測:0.82
實際:1.33
- 付費會員數
2020:2.03億人
2021:2.22億人,增加將近1800萬收視會員
其實交出來的成績都很漂亮,不過有句話說,股價反應的是未來,
如仔細比較撐起營收最重要的付費會員數,相較過往每年20%以上的會員成長,2021對比2020只有成長9%,而最終壓垮投資者信心的,應該是2021年的Q1有398萬付費會員,分析師也預測2022年Q1應該會有626萬付費會員,但NETFLIX自己預測只有250萬會員,明顯的會員成長碰到瓶頸,也難怪大家高點拋售,讓股價幾近腰斬了。
NETFLIX的困境
訂閱者遭到多平台分食是最明顯的問題,
2021年初略統計,影音串流平台來到20多個,
平台的數量變多就必須做出差異化,大家熟知的Disney+、HBO GO、Amazon Prime等各平台紛紛建立各自專屬IP等獨佔內容,從此定位上,喜歡日劇、陸劇、韓劇的訂閱者心裡都開始浮現各自的理想平台,喜歡星際大戰、家中有小朋友的可能會去Disney+,此外Disney+的X檔案可能也吸引了一些懷念過往週三晚上收看華視的會員。
過往在第一波明確需求者被收為會員後,就考驗如何更進一步吸引潛在需求者,潛在需求者這一塊被半路殺出的各大平台給分眾化,加深了NETFLIX的會員成長難度。
NETFLIX怎麼突破
- 進軍遊戲
雖然據聞NETFLIX目標會員數是8億~9億,但看來提早卡關,會員成長趨緩瓶頸應是預料中的事情,這也是NETFLIX宣布投入遊戲的原因,藉此布局來將遊戲族群也拉攏到自己旗下的付費會員人數中,但是此舉在21年的會員成長數看來,幫助並不是太大
- 調漲收費
NETFLIX已於上周宣布,美國地區將進行費用調漲,基本方案到高級方案將調整1~2美元不等,目的就是希望提高客單價的方式來解決會員數成長趨緩的營收,不過調漲後,可能會變成是相對收費較高的影音串流平台,因此是否能端出更具吸引力的內容,否則可能加速會員流向其他平台,漲價是一把雙面刃。
- 投資市場
這邊開始僅是個人推測,NETFLIX的訂閱人數中,2020年亞太地區僅占12.5%左右,是全球訂閱區域中最低,以人口基數與潛在會員來說,投資各式亞洲題材,持續推出話題性內容來增加亞太區的會員數也許也是一個選項,如韓國的魷魚遊戲的成功,讓21年Q3會員數超過預期的350萬會員,成長到440萬會員。
- 彈性設計
會員數在未來也許不會是一個指標,各家平台的大量影視內容洗禮下,訂閱者只會越來越挑剔,也許可能會因為幾部神作所以短暫性訂閱這個平台,或反過來發現只有幾部戲是符合自己口味反而選擇放棄這個平台,訂閱會員數在往後可能會成為一個經常的浮動數,也許收費上針對這樣的狀況進行彈性收費設計,也是營收成長的一個可能。不過再怎麼樣,都希望不要走到開放廣告囉。
格友們有訂閱NETFLIX嗎?還是正打算跳槽到其他平台呢?
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