【亞斯特質】社交系統與亞斯系統的「文化差異」的「溝通隱形障礙」

例如一句話「拎老師咧～」是何意義？社會人是參照他人情緒與情境反應所得知，是類似抱怨、不高興的綜合性語助詞，之後也拿來模仿應用，但亞斯人就難懂了，字面上這句話沒有意義也沒有邏輯，他像是拿到一個東西卻沒有使用說明書，只能自己拆解，而得到的結果不一定與社會人相同。

（一）

歐洲人和亞洲人在工作上初次見面，他們靠著共通的英語溝通。

歐洲人禮貌性的親臉表示歡迎，亞洲人嫌沒禮貌也嫌髒；亞洲人想摸摸歐洲人的小孩說好可愛喔，歐洲人馬上抱走，嫌亞洲人沒禮貌，對兒童不尊重。同樣都是「禮貌」，他們用英語解釋自己的善意：「我在向你表示友善咧，你為何不接受？」，可是又認為對方胡說八道，「你的行為對我來說就不是，強詞奪理」，兩人最後生氣不相往來。

讀者從第三者的觀點，以及學習到的知識來解讀，這則故事是歐洲人與亞洲人彼此誤解也被誤解的結果。那麼他們為什麼不溝通呢？不溝通，乃因他們都是自我中心觀點，自己知道的就是全部，以自己生活的那一套價值觀去認為別人也是這樣想的，導致善意被誤為惡意。今天我們能理解「誤解」來自中間有看不見的「文化差異」，文化是一群人長久以來因應生活而產生的共同認知與行為，因地區、族群不同而有所差異，你知道嗎？以前歐洲人找殖民地時，根本視異文化為土著觀點，輕視他們是未發展、低文明的人類，我們現在能知道不是這樣，是彼此平等、互相尊重，這是社會改變、教育學習與生活體驗來的。

文化差異是看不見的，隱形的，而社會早存在著兩組不同神經系統所發展出來的兩群人，一組是傳統的社會性動物，他們發展出「社交系統」，以人際關係及情緒相連作為活下去的合作手段，另一組情緒系統先天接錯線，無法辨識有「情盲」，他們發展出「亞斯系統」，以探究萬物之理及邏輯效率作為活下去的手段，如果在深山等自然環境，亞斯系統最能存活，但若在社交性社會就很辛苦。例如一句話「拎老師咧～」是何意義？社會人是參照他人情緒與情境反應所得知，是類似抱怨、不高興的綜合性語助詞，之後也拿來模仿應用，但亞斯人就難懂了，字面上這句話沒有意義也沒有邏輯，他像是拿到一個東西卻沒有使用說明書，只能自己拆解，而得到的結果不一定與社會人相同。

社會由這兩群人共同組成，不過比例懸殊，社會人與亞斯人具推估約9：1，社會人創造出各種複雜社會關係、讓群體分工合作，像電腦裡整合不同功能的系統軟體，而亞斯人發覺宇宙真理、創造可控程式，像電腦不斷升級的硬體元件，組合起來叫做文明進步（有時候也退步）。

然而9：1過於懸殊，人們沒有刻意理解那少數群體，過去簡稱「怪人」或「天才」，這得看他有什麼成就而定，而亞斯人也不明白自己怎麼了，畢竟社會上的教育都是教導社交系統的運用--做人的道理。

本書要談的是亞斯人的心理世界，讀者可以文化差異的譬喻，來理解既存兩種系統的「在溝通上的隱形障礙」，多隱形呢，即使『溝通』這個中文詞大家都懂，但兩套系統的解釋卻不同，亞斯人認為我坦誠心中想法、直言不諱，是對你的尊重，你有權知道全部；社會人認為溝通是雙方的心情都要顧慮，說出來沒有幫助的話不用說，說的時候好聽話難聽話比例要對以免對方聽了受傷。是不是多麼不同？兩人都帶著誠意溝通，結果是彼此誤解與被誤解，就像早先的歐洲人與亞洲人，沒有人知道有系統上的文化差異，都不知道溝通存在著隱形障礙。

這個叫做「雙盲」，你以為知道原因是什麼，我也以為知道原因是什麼，事實是你不知道卡在哪裡，我也不知道卡在哪裡，才導致社會人以為亞斯人有病，而亞斯人以為社會人都在壓制他們。

要解決這個困境，要有「翻譯」居中協調，他同時懂兩個系統，以雙方都能聽懂的語言與比喻，補充系統間的意義差異，讓大家知道發生什麼事。轉譯非常重要，知道文化差異，知道原理與意圖，自然就會互相尊重，再進一步互相理解。現在我們進入歐洲都知道要入境隨俗，不可隨便亂拍照人家小孩、不可摸頭，歐洲人若來亞洲向你親臉問安，你可以把他巴下去，因為他不尊重你。（如果你乖乖讓他親臉，那可能有文化優異問題，你覺得他的文化優於你的才會不敢顯露不爽…）

翻譯不一定是某個人，只要我們意識到兩個系統的存在就是開始，系統間的互相尊重與理解，才是真溝通，希望本書是個「好翻譯」，也對社會是個好教材。不過不要忘記，這只是兩個大族群的比喻，歐洲人會再細分各種語系、文化、次文化，每個人也都不同，台灣人也是，不同族群也各有特色，我的意思是，最終還是回到「兩個人的溝通」上，討論出實際怎麼溝通、協調，有千萬種可能。

（二）

在自己與他人的關係上，溝通需要互相理解與尊重，不過亞斯系統的情盲還有一個影響，會阻礙「與自己的溝通」。人類心理兩大系統，「認知」與「情緒」雙軸應用，少一個就差很多，亞斯特質又是先天存在，等於擋在起點，使亞斯人較難有主觀觀點，這會阻礙「認識自己」，詳細部分書裡內文會說明。

當情緒系統不可用，認知系統會加倍茁壯，很多亞斯人會從「亞斯系統」模式確認自己，以補償方案應對。可惜亞斯人太少數，個別亞斯人所發展出來的亞斯系統，那些可以發展自己又能適應社會減少麻煩事的撇步，並沒有被彙整，沒有理論、結構、智慧被傳下來遵循，不像社會人生產的「教育論」。新生的亞斯人仍然必須「隨人顧生命」，靠自己一步一腳印邊抵抗社交系統的違和感，邊摸索自己的生存之道，同時也卡住「親近關係的建立與經營」。有些亞斯人環境不好、資源少，或者父母根本誤解而嚴厲責罰，挫折太多、負面經驗滾雪球，中後段人生就放棄了，他們其實非常需要知道社會既存兩套不同系統，找到自己的定位，並發現還有別的亞斯族群，自己並不是被孤立。

「書到用時方恨少，去圖書館借就好」，兩套溝通系統的觀點，不是要大家都得全盤了解，而是至少知道不同系統的存在；不用背全部的細節，但要知道目錄索引是什麼，遇到時有方向可循，就不會太快地先入為主看自己、看他人，這對社會人、對亞斯人都是一樣的。

舉一個例子作結。2020年時我國IT大臣唐鳳讓大家見識到她的天才，各種讚嘆造神之詞在網路湧現，但唐鳳童年過得很慘，她天才遭妒，被同學霸凌而拒學，也出現身心症狀，是母親接住她以在家自學方式並安排出國另類學習的。等到唐鳳內在修復與自信建立後，她回國完成志業，成就非凡，35歲就退休，爾後再擔任政府官員，是中華民國第一位數位政委，外媒也以「全球首位跨性別者部長」介紹她。當時網路出現好幾篇唐鳳父母教育好有遠見喔，其實也不是，他們其實很衝突也很辛苦，當時他們不懂孩子怎麼了，又要抵抗主流教育的學習方式，但還好是站在孩子這邊離開環境。

我要說的是，並不是唐鳳有所成就我們才去讚嘆，唐鳳是特殊的也是幸運的，他父母有背景撐得住，但是大多同樣身份的人卻可能「被社會環境埋葬了」，因為他們來不及、無法、不知道怎麼適應社會，又怎麼談發揮長處。如果我們的社會觀可以更全面的、寬廣的容納接受所有可能的發展系統，今天可能不只一位唐鳳，而是千千萬萬個唐鳳了（好，我知道有點誇張，但你懂我的意思）。