吉白職場 EP31｜高年級實習生

前往速食店用餐，店員年紀大概是我媽的年齡，看著他結帳、轉身準備飲料，忙進忙出的，急著想幫我點餐，一轉頭忘了上一位客人的咖啡還在咖啡機上。

今天想來聊聊面對著高齡社會的台灣，中高齡就業將會是個無論在職場上、在生活上都會面臨的課題。

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電影《高年級實習生the intern》劇照

電影《高年級實習生》是講述職場的一部喜劇電影，2015年上映，內容所詮釋的老派智慧、職場哲學，放到2023年地現在同樣適用。

銀髮店員

「我 的 咖 啡 還 沒 給我」
『咖啡？』
「我的咖啡還在咖啡機上！」

店員無聲碎念了不知什麼，轉頭看到煮好的咖啡，才完成了整個出餐流程。

等候點餐的我，對於眼前這一切心中略感緊張，該不會要目擊吵架現場。

「算了，我也會這樣」

另一位附和「對阿，沒關係啦」

火焰瞬間滅了下來

其實我遇過這位店員好幾回，相較年輕店員銀髮店員和藹許多，也許結帳動作慢了些，但並沒有比較差的表現。

身為消費者的自己，如果趕上班，可以找其他的選擇。
面對高齡社會消費者也得有心理準備。

少子又高齡的台灣

• 人力成本只會愈來愈高
• 就算提高薪資也找不到人的人力荒
• 年輕人追求有前景並且能夠實現自我的工作
• 但內需、基礎的工作還是需要人力

以人為本的服務，人力不可取代的商家，勢必得接受二度就業甚至是退休年齡的員工。

店主的準備

雇用中高齡員工可能是未來的日常

• POS機介面文字放大
• 減少階梯
• 簡化工作流程
• 彈性工時
• 職務重設計
• 兼職工作

都是友善中高齡求職者與就業者的方式。

退休後就該盡情揮灑培養自己的創意

這是電影中70歲的實習生Ben所說的

思考著自己是不是也會面臨被職場淘汰的窘境。

但我想【退休後要過怎麼樣的生活】是銀髮族自己得去心態調整的課題。

倚老賣老，會被討厭的

給自己的警惕

時尚轉轉愛

提早退休的前輩，將精品衣物整理放置到拍賣平台販售，延續衣物壽命的循環經濟外；收益全數轉為公益捐款，讓愛心能夠持續傳遞。

尋找拍賣平台、商品拍攝、產品上架、回覆問題、商品包裝出貨等工作，應該是與以往工作內容很不一樣的體驗吧。

我想學會新技能、取得收益捐作公益心靈上的獲得

遠高於販售商品所帶來的收益

〈吉白職場 EP31｜高年級實習生〉

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