這本書的標題真的下得超讚,簡直是直擊靈魂深處阿。我想應該很多人在職場的磨難中都有自己問過這個問題。每個人都覺得自己很努力也很有才華,但老闆就是只能看到哪幾個人?到底為什麼?我想大家要的不是老闆一視同仁,大家要的應該是:「我如何成為老闆最喜歡的那個人呢?」。就帶著這個問題我們來看看這本書能給我們甚麼解答吧!
序
是否能進入國際職場,重點不在於工作的地點,而是心的高度:這是來自作者的序,她認為所謂的國際職場,對她來說就是有機會和來自多元文化的職人溝通,創造共贏的平台。一個人是否能在國際職場工作,重點不在於工作的地點,而在於心的高度。相信只要有心,多數職人都能在目前的工作中練就一身國際級的溝通真功夫。
書摘
- 在溝通路上,做一個A版的自己:首先要先瞭解自己,不要去模仿不同人的溝通風格,要發展屬於自己的風格,並搞清楚自己擅長的溝通情境,並強化相關的溝通技巧,比應去模仿別人好多了。
- 突破溝通死穴,和自己的內在小孩對話:所以面對讓自己害怕的溝通對象或情境,找出原因面對,不要害怕,才能夠成為更成熟的職人。
- 不論員工或主管,在職場上都應該適度做自己:不繞圈子,真誠表達觀點才能更有效率。透過適時開放自己的私領域,主管可以能夠更有效率地把工作分配給適合的人。並且和有個性的人共事是過癮的,比起保有自己的距離感的人,更能夠激發熱情。身為員工,做自己能夠更有效率的表現。對主管而言,做自己能吸引更多與你共事的人。
- 做一件擲地有聲的事,讓自己快速被看見:要能夠借力使力、善用人際資源來有效提升自己的能見度。比如選擇相關有冠軍項的團隊,不花太多力氣,以「最高的投資報酬率」來被看見。
- 借鏡各地國際人才,塑造自己的風格:比如印度人在世界各地都是開會搶著舉手,散會繼續熱烈討論,瘋狂刷存在感。美國人則是直接切入重點。
- 「有效求助」是國際職場必備的溝通軟實力:平常就要發展真的關係、養成主動幫助別人的習慣、溝通時明確表達自己所做的努力、讓別人在幫助你的過程中有所收穫。
- 良好的溝通是進階版的時間管理:接到任務前先想想「為什麼」、懂得借力使力、要有自信別把自己做小。必須先清楚「誰能作主」,並選擇「對的人」溝通,才能把時間跟精力花在刀口上。
- Small Talk是贏得好感的關鍵:這邊我個人真的是很有感,來美國後連跟店員打招呼都要問一下How are you? 美國人非常喜歡Small Talk,所以怎麼喇低賽也是非常重要的。
- You are what you wear!:專業人士的外在形象和內在素養一樣重要。所以學會怎麼穿衣,並穿出個人特色跟故事就是功力了。因為外在是一個人最明顯的考核標準。
結論
我本來翻開以前覺得只是一本職場心靈成長雞湯,閱讀了之後才發現他是一本帶你進入國際職場的成長大補帖。與其說是解決你沒被看見的問題,更多的是在敘述如何在全球化這個職場下堅強的留下來。裡面比較多是涉及跨文化的建議,覺得是非常實用而且誠懇的一本書,並且標準放諸四海皆準,很推薦。
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