曾經,友人問小唐哥:「如果生命走到盡頭了,你最遺憾的十件事情會是什麼?」小唐哥說,沒創業是其一。等創業了,友人再問:「欸!你現在臨死前最遺憾的該不會就是創業?」小唐哥一邊轉述「損」友的話語,一邊呵呵大笑。雖然這些朋友們個個刀子口,其實是擔心他辭職創業,萬一不成下半輩子的生計沒著落。老東家《商業周刊》也是如此,小唐哥若想回巢,他們大門永遠敞開。以下是小唐哥,水揚波股份有限公司(MUBIST香氛沐浴膠) 負責人羅今唐的創業故事。
水揚波股份有限公司(MUBIST香氛沐浴膠)負責人羅今唐小唐哥,人面廣,舊雨新知,不知凡幾。他過往的經歷豐富,曾待在行銷公司十來年,之後在《商業週刊》,又是另一個十來年,期間他還擔任卡內基講師長達四年,因此一路下來,累積了不少人脈與故事。
小唐哥創業的起心動念,是在去一家大型連鎖健身房洗澡時想到的,那家健身房的沐浴乳味道非常不好,很廉價。不過有一次,健身房放了Biore新出一款男士專用的,小唐哥當時覺得還不錯,卻沒想到第二天再去竟然都沒了,事後據說是有人拿罐子來裝回家。所以小唐哥認為,這是一個市場;雖然大家覺得男性沐浴品的市場飽和了,但還是有空間所在,而他有自信能以不一樣的方式呈現。
還有另一個原因。許多年來,小唐哥總是替他人作嫁,幫忙賣別人的產品,何不嘗試賣自己的產品呢?小唐哥說:「做行銷,產品是概念,是創意,它們是無形的,我一直想做個有形的東西,可以實實在在地握在手裡。」
莫比烏斯環製作方法簡單,將長紙條的一端扭轉180度後,再將兩端黏在一起就完成了,樣子是一個「無限」的數學符號,MUBIST取名的發想即是來自莫比烏斯的音譯。引用MUBIST官網上的話──它只需一條線就能繪製成立體圖案,代表了無限玩轉。小唐哥解釋說:「意思就是無窮盡的好玩、有趣、多變。還有,洗澡本來就是一種樂趣,就算是洗慣戰鬥澡、一塊肥皂從頭洗到腳、或是順手借了女朋友的沐浴乳,那樣的男生也會發現洗澡的樂趣。」MUBIST從瓶身、包裝、味道,都希望激發玩樂的興致,更重要的是嗅覺創造出來的記憶。
關於嗅覺記憶,小唐哥確實沒錯。由於人體接收感官訊息,將先經過大腦視丘,再把訊息傳遞給大腦其他部位,然而,產生嗅覺的氣味因子卻是繞過視丘,直達負責處理情緒的「杏仁核」與負責處理學習與記憶的「海馬迴」,故此,嗅覺與情感和記憶的連結,比起其他感官來得更直接。小唐哥說:「洗澡當下,沐浴膠的味道以及洗澡後的舒暢感,接著再和朋友去吃頓美味晚餐等等,這些停留在身上的味道與一連串事件共同形成記憶,持續一段時日之後,更多新的記憶堆疊上來,這也是無限的概念。」
接著,我們與小唐哥聊起他創業的前置作業,整整一年,他從市場調查開始,收集了2000份的問卷,同時對市場同類型產品進行分析。除此之外,整體包裝更是足足設計與修改高達三十三次:「摺紙盒的阿嬤都快哭出來,因為一體成形的包裝盒真是不好摺。」小唐哥笑著說。至於內容物,採用哪種香氣以及搭配哪些功能,例如運動系列是否添加有助於肌肉放鬆的薄荷椿,還有抑菌的竹炭粉,小唐哥皆百般思量,一再調整。
味道的打樣調配,團隊足足用了半年。樣本來了,試用過後再送去調整,光等就是兩個禮拜;送回來再繼續試,再繼續調。最後定案的MUBIST香氛沐浴膠有三個系列,運動系列、商務系列與戶外系列,共七樣產品,應合不同情境,搭配不同香氛,營造專屬男性的魅力時刻。
提及創業之後的困難,小唐哥表示源自「品牌知名度」不夠,許多通路一開始都有疑慮,但好在試用過後通常都可以接受。比較累的是小唐哥必須親自出馬,才能說服成功。至於現階段,MUBIST以網路販售居多,例如PChome、蝦皮等電商平台以及電視購物。其他放在實體店面的,則會選擇質感好、有設計概念的私人健身房或是Spa館,它們跟MUBIST的產品調性也相符合。
從2023年九月產品推廣至今,已有研發頭皮養護洗髮精的廠商找上門來詢問合作機會,這亦可能是小唐哥將來的經營模式──從一人公司,單刀赴會打天下,到未來不同型態的商家加入,眾志成城。屆時,MUBIST將更熱鬧,更好玩,也更有活力。
「這其實也是我未來的構想,除了短期內,希望原有的產品更多樣化之外,長遠的,我希望MUBIST是一個創業的平台。如果有非常好的提案,點子好但沒有足夠的資金,或是找不到適合的銷售管道,我們平台都可以協助。」
最後,小唐哥分享了他想給有心創業者的建議。他說:「相信,就會看見。」這話乍聽之下,有點玄虛,沒看見,怎能相信呢?不過小唐哥的意思是,要留意自己很想做一件事情的衝動,那是一種直覺,通常奇準無比;接下來要相信直覺,勇敢邁出第一步,之後,全心投入。就在那時候,看見了,路在眼前,開展、開展、再開展……莫比烏斯,無限。
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