B2B業務人生：澆不熄的熱情

如果有人問我當業務最重要的能力是什麼? 我會回答：澆不熄的熱情。

業績的壓力總是讓我夜不成寐，即便每天把待辦清單完成，卻總是覺得內心有些空虛，那空虛感來自於永遠少一張單的感覺，想想這要是像女人的衣櫃裡少了一件衣服一樣簡單就好了，只要動動幾根手指頭，訂單就會從天上掉下來。每到15號月中，預計業績沒達到一半以上，我就開始極度的焦慮，焦慮到抬頭紋都可以夾死好幾隻螞蟻了。相信在沒達到預計業績的情況下，正常人都會開始常常懷疑自己的能力(超業除外，我們這邊不講接單不眨眼的超業人類)，但是新客戶哪有這麼好開發，尤其是講不同種語言的老外們。

除了參展跟實際拜訪，不管你發了多少封email、打了多少通電話給潛在客戶，99.9%是得不到正面的回應的，這種挫敗的感覺真的很難受，一年總是有好幾個時候得經歷這個所謂的"低潮期"。自成一格完美主義的我，加上追求高成就感，把自己逼迫到無路可退，每次遇到這種內心強大指數只剩1%的時候，我就會開始怨天尤人：「一定是RD把產品做太爛」，不然就是「客人眼睛瞎了」，最後仰天長嘯喊著「時不與我」。這種時候你該如何去調適，去克服呢? 如果自己沒有“澆不熄的熱情”，怎麼走得下去?

首先你得好好的擁有強大的內心，才能繼續賣命地拿熱臉去貼那些冰到不行的冷屁股啊! 傻布琳娜列出幾個壯大自己內心的方法：

一、鍛鍊身體，每天至少動個15分鐘
人在運動過程中可以促進腦內啡的分泌，而腦內啡會讓感到快樂，並且減輕工作中累積的壓力。前陣子我很熱衷於有氧運動，持續半年以上，練出了馬甲線，覺得十分有成就感。當工作低潮時，我都會告訴自己，你連馬甲線都練得出來，還有什麼事情你辦不到的?

二、轉移注意力，給大腦充電
轉移注意力跟尋找目標，做一些會讓自己快樂並且又自信能夠持續的一些事情，比如說：在這邊寫文章，分享我的故事、或是讀讀書、看看電影。 因為是人都是要充電的，人不可能365天，天天都力充沛、對工作充滿熱情，有時候去做一件完全不一樣，讀一本跟你工作完全不相關的書籍，反而在其中你可以找回你對工作的那份熱情與悸動。

三、留個Me Time給自己
Me time我分成兩個部分，一個是跟自己對話的時間，問問自己究竟想要什麼，該怎麼做，工作生活再繁忙，也要空出時間跟自己對話，才能解開腦袋瓜中的千千結。第二個則是放空的冥想時間，市面上有很多冥想App，如果你懶得運動，冥想也一樣可以舒緩釋情緒，釋放壓力。

上面這幾個方法真的不是在鬼扯，因為我最近又進入所謂的低潮期，就這麼剛好，當我給大腦充電時，看到了這一句話。

這句話在那一瞬間又讓我的工作熱情回升了。說真的國父革命都革命了多少次才成功，我只不過是見了幾個客戶，打個幾通電話，發了幾封郵件沒回應就受挫，怎麼可以這麼草莓呢? 我可是想當水果之王榴槤的女子啊! (編按：水果之王榴槤有著多刺的外殼，果肉細緻柔軟，但籽是堅實無比的，如同前線打仗的業務般，得有外在給人自信的態度，與人交際時的柔軟身段，受挫折困難時卻依然有強大的內心)

這種低潮期不是每年都會發生個好幾百次嗎? 真的有「緣」的客戶，不會忽視你的郵件、不接你的電話，甚至還會主動聯繫你，即便是現在還沒有「緣」但未來who knows的客戶們，我們應該保持著熱情把每一個事件、每一個人都視作一個機會，不要氣餒(尤其是現在景氣不好，頭路難找)，即使你現在對口的是一個潛在客戶公司中的小小助理，也都要好好服務，這顆螺絲釘或許能變成成就未來合作的一個契機，所以繼續持有對工作的熱情吧!