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錢和錢不等值，談「心理帳戶」

2020/02/23閱讀時間約 2 分鐘

傳統經濟學認為，金錢在人們眼中是等值的，賺一塊錢和花一塊錢，都是一塊錢，這一塊錢並無二致，問題是，事實上真的如此嗎？

我上個月統一發票中了一張五百元（電子發票加碼），一張兩百元，這七百元我轉手就跑去花藝店買了花盆和肥料，總計花了一千兩百元。然事實上，我心裡頭卻竟然只有花了五百元的心態，嘿，還好統一發票中獎「贊助」了我七百元！

事實上，不管是統一發票中獎的七百元，還是我多花的五百元，其實都是我皮包裡的錢。我不該認為統一發票中獎的獎金是被「贊助」的，好像天上突然掉下了七百元一樣，這一千兩百元，都是我的「錢」，我不應該此「錢」非彼「錢」啊！

行為經濟學認為，日常生活中人們並非將所有的收入和支出放在一起衡量，而是在心裡頭劃分出諸多的帳戶，將收入與支出分門別類，這就是「心理帳戶」(Mental Accounting)。

「心理帳戶」應用實例：

買車時業代會用「特仕車」的規格賺佣金，因為你買車時已經建立了心理帳戶，這筆錢你覺得勢必要花。於是乎，多花一點錢加裝選配，邊際上不太痛，所以業代就用這個方式讓你多花錢。事實上，你多花的錢，還是你的錢！
賭贏的錢不是錢，賺了錢，頭也不回趕緊落袋。而通常賭徒會認為賭贏的錢是天上掉下來的，完全無感，然後繼續賭下去，結果全輸，而他認為只輸了「本金」！
消費時，消費金額較小時，人們不會太在意。但金額變大時會注意控制消費。所以，錢包裡要放大鈔，最好是兩千元特大鈔，不要放零錢，這樣掏錢消費時感覺很痛，以為自己花了兩千元，然後還會被白眼或拒絕，這樣你就少了花錢的機會！
不要用信用卡，因為會產生「支付隔離」的作用，意思事先享受後付款，但這點太不容易了，尤其是分期零利率的殺傷力更大。
不要用儲值卡，你會以為每次消費都不用錢，但你的錢早已經付了！
包團旅遊和自費旅遊痛苦不一樣，先把錢付了，後面都以為是免錢的，但自費行程每次要付錢時都會痛。要先將痛苦一次到位，不要分期享受痛苦！
溝通時，要先講壞消息一次講，在講好消息時要分開講。同時講好壞消息時，大好消息和小壞消息一起講，大壞消息和小好消息要分開講。

怎麼克服「心理帳戶」的限制呢？簡單來說，就是把錢放在一個帳戶就好，就是「彼此等值」就行了！